직업상담사는 상담업무, 직업소개업무, 직업관련 검사의 실시 및 해석업무, 직업지도 프로그램의 개발과 운영업무, 직업상담 행정업무 등을 수행한다. 구직자나 미취업자 등에게 적성검사, 흥미검사 등을 실시하여 구직자의 적성과 흥미에 알맞은 직업을 찾아주고 이에 대한 정보를 제공하며, 직업선택, 직업설계, 구직활동 등을 전문적으로 돕는 역할을 한다. 자격 등급은 1급과 2급으로 구분되어 있으며, 1차 필기시험과 2차 실기시험 과정을 통해 취득할 수 있다.
직업상담사2급 시험에는 응시자격에 제한이 없어 비전공자나 관련 경력이 없어도 응시가 가능하지만, 1급 시험은 '2급 자격증 취득 후 2년 이상 실무 종사자' 또는 '3년 이상 실무 종사자'에 한해서만 응시가 가능하다. 직업상담사 1차 필기는 객관식 4지 택일형으로 총 100문항이 출제된다. 시험과목에는 차이가 있다. 2급의 경우 '직업상담학, 직업심리학, 직업정보론, 노동시장론, 노동관계법규'로 시행되며 1급 시험은 '고급직업상담학, 고급직업심리학, 고급직업정보론, 노동시장론, 노동관계법규'로 실시된다. 2차 실기의 검정방식에도 차이가 있다. 2급은 직업상담 실무에 대한 '필답형'으로, 1급은 '작업형'으로 시행된다.
2022년도 직업상담사 2급 시험은 정기기사 1회, 2회, 3회 일정에 따라 총 3번 시행이 된다. 필기 시험은 3월 5일, 4월 24일, 7월 2일~7월 22일, 실기 시험은 5월 7일~5월 25일, 7월 24일~8월 7일, 10월 16일~10월 28일에 시행되며 직업상담사 1급은 정기기사 4회에 한해 1회만 시행되어 필기는 9월 14일~10월 3일, 실기는 11월 19일~12월 2일에 시행 된다.