이용장은 이용에 관한 최상급 숙련기능을 가진 전문기능인력으로서 현장에서 작업을 관리하고, 소속 기능자의 현장훈련, 지도와 감독 등의 업무를 수행한다. 이용실에서도 남성고객을 위해 모발손질, 면도, 머리피부손질, 염색 등 그 서비스를 다양하게 넓히고 있고 밝고 깨끗한 이미지의 이용실로 거듭나 남성전용 헤어숍으로써의 이미지를 강화하고 있다. 이용분야는 남성들의 개성과 아름다움을 창조할 뿐 아니라 국민의 보건위생의 관리 측면에서도 매우 중요하고, 이용장은 고객이 만족하는 개성미 창조와 고객에 대한 책임감, 공중위생의 안전 관리 및 직업의식에 대한 자부심을 가지고 직업적 안정을 찾을 수 있는 자격제도이다.
자격증 시험은 필기와 실기로 시행된다. 1차 필기는 객관식 4지 택일형 시험으로 '이용개론, 공중보건학, 소독학, 공중위생법규 등에 관한 사항'과목에서 60문항이 출제된다. 시험 시간은 60분이며 100점 만점을 기준으로 60점 이상을 받아야 한다. 이용장 실기는 필기 시험에 합격해야 응시가 가능하며 '이용응용실무'에 대한 작업형으로 실시된다. 마네킹과 도구를 이용하여 헤어커트, 수염커트, 아이롱 퍼머넌트, 정발 등의 작업을 통해 여러가지 스타일의 남자머리를 완성하는 것으로 이용도구의 사용과 이용작업의 숙련도를 평가하는 시험이다. 시험 시간은 2~3시간 정도이며 100점 만점을 기준으로 60점 이상을 받아야 최종적으로 합격하게 된다.