원거리 통신을 이용해서 단순한 전화응대부터 컴퓨터를 이용한 최신식 기술까지 동원하여 인바인더와 아웃바이더의 직무를 수행하는 텔레마케팅관리사가 점점 주목을 받고 있습니다. 백화점,은행,증권회사,리서치,등 서비스 분야가 확대되면서 다양한 분야로 진출이 가능해졌고 전문성을 갖춘 상담 서비스를 제공하는 기업들이 증가하고 있습니다. 또한 판매/주문접수, 판매지원 등 매년 시장규모가 성장하고 있어 활용도가 높아지고 있어요. 자격증을 취득한 후에는 통신 수단을 이용하여 이루어지는 상품 or 서비스에 대한 판매 및 고개관리를 의미하며,시장환경분석, 상품개발기획,성과관리,텔레마케팅시스템의운용 업무를 수행합니다. 연력,학력,경력 등의 응시 제한을 두지 않아 누구나 시험에 도전 할 수 있는 텔레마케팅관리사 자격증은 기존의 검정형과 과정평가형으로 취득 할 수 있어요. 검정형은 필기와 실기 시험을 합격한 후 자격을 취득하는 것이고, 과정평가형은 교육/훈련과정 입학한 후, ncs 기반 교육 훈련 이수와 내부/외부 평가를 거친 후 자격증 발급 받습니다,

오늘은 빠르게 취득이 가능한 검정형 중심으로 알아볼텐데요. 검정형은 객관식 4지택일형 필기 시험과 실기 필답형으로 이루어져있어요. 필기와 실기는 1년에 각각 3회씩 시행되지만 필기시험은 7월22일부로 종료될 예정입니다. 실기 시험은 7월24일~8월5일, 10월16일~10월28일에 예정되어있습니다. 텔레마케팅관리사 실기 시험은 특히 합격률이 낮아 어려운 난이도를 보이고 있는데요 실기 과목은 텔레마케팅 실무로 스트립트작성,고객관계 관리,마케팅전략 기획,시장조사, 텔레마케팅관리 입니다. 올해 남은 텔레마케팅 실기 시험을 준비하고자 한다면 낮은 합격률에 대비하기 위해서  텔레마케팅관리사인강 학습을 추천드리는데요. 해당 인강은 다양한 사례와 예시를 바탕으로 시험에 나오는 부분을 위주로 쉽고 빠르게 해결 할 수 있도록 합니다.

수업을 진행하는 김수민 강사님은 단기합격에 최적화된 커리큘럼을 통해 점진적으로 실력을 쌓도록 해요. 텔레마케팅관리사인강은 핵심이론>핵심기출문제>기출예상 문제의 단계별 학습으로 효율적으로 실기준비를 진행하고 있습니다. 먼저 합격에 필요한 핵심 이론을 완벽하게 정리한 후 핵심 기출문제를 곧바로 풀어보면서 배웠던 이론을 점검하고 복습하도록 하는데요! 바로 문제를 풀어보면서 이론 학습에서 어떤 부분을 놓쳤는지를 파악해보고 취약한 부분을 보완하도록 합니다. 이론+문제 풀이를 통해 발전한 실력을 기출 예상 문제를 풀어보면서 실전 감각을 익히고 출제경향과 패턴을 대비 합니다. 이곳 텔레마케팅관리사인강에서는 다양한 학습혜택을 지원하여 효율적인 학습을 돕고 있는데요! 함께 공부하는 수험서를 지원하는 등의 여러 학습 혜택이 궁금하시다면 아래를 통해 확인해주세요^^
 

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