
전문성을 갖춘 상담서비스를 제공하는 기업들의 증가, 다양한 분야로 진출 가능, 정보서비스, 판매, 상담 등등 성장하는 시장규모 지금까지 이야기한 내용이 바로 텔레마케팅관리사입니다. 전문 지식을 바탕으로 컴퓨터를 활용해 정보통신기술로 고객에게 필요한 정보를 즉시 알리고 고출 처리, 시장조사, 인바운드와 아웃바운드 등의 다양한 기능을 수행하는 숙련된 기능인력을 양성하기 위해서 자격제도가 만들어졌습니다. 통신수단을 이용한다는 간편함과 신속함때문에 기업에서는 텔레마케팅관리사를 전문적으로 고용하고 있는데요 업무 수행을 전문적으로 해낼 수 있음을 알리는 것이 바로 자격증입니다. 흔히 알고 있는 상담 뿐 아니라 은행, 증권, 공공기관, 통신회사, 고객상담실 등등으로 진출 업종이 매우 다양하며 지금도 계속해서 업종이 더 많아지고있습니다. 텔레마케팅은 업무 특성상 몸이 불편해도 일을 할 수 있기에 장애인들의 취업난을 줄일 수 있는 창구이기도 하죠!
현재 산업안전보건법에 의해서 텔레마케팅관리사 인권이 보호되고 있고 시험 역시 전문성을 더 띈 문제들이 나오기에 보다 전문적이고 시험문제가 어려워지고 있습니다. 2022년 텔레마케팅관리사시험 일정을 참고해서 필기와 실기 준비를 해보도록 합시다. 10명 중에서 3-4명만이 텔레마케팅관리사시험에서 최종합격하고 있는 모습을 보이고 있어 자격증 준비생들이 여유로운 기간을 두고 준비하고 있는데요. 보다 빠르고 정확하게 준비할 수 있는 텔레마케팅관리사인강이 있습니다. 2022년 시험일정을 확인하면 필기 시험은3월, 4월, 7월에 있고 실기는 5월, 7월, 10월에 있습니다. 텔레마케팅관리사시험 최신 개정에 따라서 인강으로 손쉽게 배워 자격증 취득해봅시다.
2022년 시험을 준비하기 전에 알아야할 사항이 있습니다. 바로 실기시험에서 시험제도가 바뀐다는 점인데요 실기가 복합형으로 나왔다면 이제부터는 필답형만으로 실기시험이 진행된다는 점을 참고하며 2022년 시험을 준비해야합니다. 텔레마케팅관리사 필기시험은 판매관리, 시장조사, 텔레마케팅 관리, 고객관리 구분으로 나옵니다. 큰 과목 안에서 주요 과목이 있어 내용을 중심으로 배워야하죠! 텔레마케팅관리사실기시험은 텔레마케팅 실무에 관해 필답형으로 나오는데요 시간이 더 길어져 2시간 30분 동안 치뤄지며 문제수는 20-25문제로 출제됩니다. 해당 시험에는 응시자격이 없어 업종에 관심이 있는 분들이라면 누구든지 시험에 참여할 수 있습니다. 합격기준이 절대평가로 진행되기에 내가 하는 만큼 결과를 얻어 빠르게 취업에 성공할 수 있죠! 텔레마케팅이 취업시장에서 빠르게 성장하고있고 꾸준히 인원을 선발하고 있기에 도전을 적극적으로 추천합니다.
텔레마케팅관리사 시험을 추천하는 만큼 합격에 큰 도움이 되는 인강을 소개하고자하는데요 단기맞춤 커리큘럼으로 텔레마케팅관리사시험준비에 필요한 필기와 실기 두가지 모두를 다 준비할 수 있도록 전문가가 알려주는 인강이기에 준비생들에게 적극 추천합니다. 다양한 사례와 함께 예시를 들어 시험문제 이해도를 높이는 강의이며 시험을 오래동안 다룬 전문 강사이기에 시험에 나오는 부분을 빠르게 해결하며 2022년 목표하는 시험일정에 맞춰 텔레마케팅관리사 준비 마무리하실 수 있도록 도와드립니다.
텔레마케팅관리사 전문 강사님이 진행하는 강의를 듣기 전에 인강을 통해서는 필기와 실기 각각 준비되어있는 샘플 강의를 통해 시험준비의 흐름과 난이도에 대해 알아볼 수 있습니다. 필기와 텔레마케팅관리사실기 모두 책이 각각 준비되어 공부를 하게 되는데요. 이런 공부방법으로 필기와 실기를 집중적으로 배우게 됩니다. 시험합격률이 낮은 자격시험이기때문에 합격률을 높이기 위해서는 반드시 필기와 실기를 준비하는 기간동안 집중 학습이 필수입니다.
텔레마케팅관리사필기와 실기를 배우는 과정 모두 시험출제경향에 맞춰 커리큘럼을 통해 시간대비 고효율 학습을 할 수 있도록 강의와 교재가 맞춰져있어 준비생들은 꾸준하고 성실히 공부에 임하면 충분히 합격점을 넘어 자격취득을 할 수 있습니다.
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