질문페르소나 설정 시 정량 데이터와 정성 데이터 균형

서비스경험디자인기사 한** 2025.12.03 27 0

페르소나를 만들 때 설문조사 결과와 인터뷰 내용 중 어느 것에 더 비중을 두어야 할까요?

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하** 2025.12.03

두 가지 데이터를 삼각검증(Triangulation) 방식으로 교차 확인하면 더 신뢰도 높은 페르소나를 완성할 수 있습니다.

윤** 2025.12.08

통계적 유의미성은 정량 데이터로 확보하되, 페르소나의 생동감과 공감대는 인터뷰의 실제 인용구를 활용해 표현하세요.

황** 2025.12.08

정량 데이터로 사용자 세그먼트를 나누고, 정성 데이터로 각 세그먼트의 동기와 감정을 깊이 있게 이해하는 것이 균형잡힌 접근입니다.