1.전망
단순 전화응대가 아닌, 대상고객을 선별하여 집중적으로 응대하므로서 보다 효율적인 결과를 가지고 올 수 있습니다.

또한, 매년 텔레마케터의 시장이 확대됨에 따라 보다 전문적인 상담서비스 제공할 수 있는 전문인력을 요구하는 추세입니다.

현재는 금융 또는 보험회사의 수요가 크지만 점차 확대 되고 있는 전망 입니다


2.진로
백화점, 은행, 증권회사, 통신판매회사, TV 홈쇼핑 회사, 관혼상제 서비스, 정기구독(정기구매) 업체, 피각종 외식서비스,
학습지 출판사, 가전, 택배회사, 출판 잡지사, 광고대행사, 리서치 시장조사, 시장확인, 신문사, 방송국, 각종 연구소, 영업지원,
가망고객 접촉, 고충 상담안내 등 광범위하고 다양한 분야로 진출이 가능합니다.