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- CS리더스관리사 자격시험의 응시자격 조건은?
- CS리더스관리사 자격증은 시험을 통해 취득할 수 있으며, 고객만족 서비스의 전문지식을 바탕으로 실제 생활과 비즈니스에 효율성과 실용성을 달성하기 위해 CS 기획, 고객응대, 고객감동을 극대화 시킬 수 있는 실무적 지식능력을 평가하고, 컴플레인 발생 시 상황 분석능력 및 해결책 제시능력에 관한 업무를 얼마나 신속하고 정확하게 수행 할 수 있는지에 대해 평가한다.자격시험에는 응시자격에 대한 제한이 없어 연령, 학력, 경력, 전공, 성별에 관계없이 응시가 가능하다. 자격시험은 객관식 5지 선다형 시행되며 시험과목은 'CS개론, CS전략론, 고객관리실무론'으로 각 과목당 30문항씩 출제된다. 'CS개론'과목에서는 고객만족 과목 60%, 서비스 이론에서 40%, 'CS전략론'에서는 서비스 분야 50%, CS활용 50%, '고객관리실무론'에서는 CS실무 50%, 고객관리 30%, 컴퓨터활용 20%의 비중으로 출제가 되며 각 과목당 100점 만점을 기준으로 해서 40점 이상을 받아야 하고 전체 과목의 평균 점수는 60점 이상이 되어야 합격하게 된다.
- 김상경 기자 | 2023-08-24 08:26:02
- 학교사회복지사의 역할과 취득방법
- 학교사회복지사는 학교 등에서 학생-학교-가정을 연계한 사례관리, 지역사회자원개발, 학생위기개입 및 아동학대 예방 등 사회복지 서비스 지원하는 업무를 수행한다. 학생을 위한 개별 및 집단 상담과 치료적 개입을 통한 '임상전문가'의 역할, 학습과 진로, 학습전략과 의사소통훈련 교육의 '교육자 및 자문가'의 역할, 학생과 가족간의 '매개자/연계자'의 역할, 학생화 환경사이의 '조정자 및 중재자' 역할, 학생과 가족 인권 보장을 위한 '옹호자' 역할, 학생과 가족, 학교에 필요한 지역사회자원의 발굴 및 개발촉진을 위한 '자원개발자'의 역할, 교사를 비롯한 전문가 및 관련기관과의 협력과 공조를 통한 '공조자 및 협력자'의 역할, 실태조사 및 효과성 연구를 통한 복지서비스 제공의 '조사연구자'의 역할, 학생복지 증진을 위한 다양한 수준에서의 정책감시와 제언 참여를 통한 '정책제언가' 등 다양한 역할을 하게 된다. 학교사회복지사를 취득하려면, 사회복지사 1급 자격을 취득한 후 사회복지사업법 제11조제3항에 따른 수련기관에서 1년 이상 보건복지부령으로 정하는 수련과정을 이수해야 한다. 수련 교육은 1년 이상 1,000이상을 이수해야 하며 이후 지필평가와 과제제출을 통한 수련평가에 통과해야 한다. 학교사회복지사의 수련은 이론교육 150시간 + 학술활동 20시간 + 학교현장실습 830시간으로 구성된다. '이론'과정에서는 법과정책 15시간, 윤리와 철학 15시간, 이론과 실제 100시간, 기획 및 행정 20시간, '실습'과정은 학교환경 이해 40시간, 사정 및 평가 120시간, 체계별 개입 실천 470시간, 위기개입 실천 100시간, 행정 및 재정관리 100시간으로 구성된다. 수련교육에서 출석, 과제, 평가 항목에서 총점의 80% 이상을 득점해야 하며 자격연수를 이수하지 못하면 자격증이 발급되지 않는다. 또한 자격연수는 시험 응시 당해 연도에 반드시 이수해야 한다.
- 김문성 기자 | 2023-08-23 11:48:55
- 2023년도 공군 군무원 직렬별 경쟁룰은?
- 2023년도 공군 군무원 채용 시험에 대한 대략적인 일정은 1월 초에 발표가 되었고, 시행계획에 대한 공고문은 4월에 발표되었다. 원서접수는 5/8~5/11까지 4일간이였으며 1차 필기 시험은 7/15 토요일 시행, 면접 시험은 9/18~9/20로 예정되어 있다.2023년 공군 군무원 채용의 경우 총 254명을 선발하며 9급 공채를 기준으로, 행정직 14명, 사서직 1명, 군수직 31명, 군사정보직 3명, 수사직 2명, 건축직 4명, 시설직 4명, 전기직 3명, 전자직 5명, 통신직 16명, 사이버직 8명, 영상직 1명, 일반기계직 4명, 용접직 3명, 물리분석직 2명, 화학분석직 1명, 탄약직 1명, 차량직 5명, 기체직 1명, 항공기관직 2명, 항공지원직 3명, 기상직 4명, 기상예보직 5명, 영양관리직 5명을 채용한다.채용 및원서접수 인원을 통한 경쟁률을 확인해보면 9급 군무원은 125명 선발에 2,369명이 지원하여 평균 경쟁률은 18.9:1이며, 각 직렬별 경쟁률은 행정직 77.8:1, 사서직 95:1, 군수직 13.2:1, 군사정보직 14.7:1, 수사직 38.5:1, 건축직 9.5:1, 시설직 4:1, 전기직 15.3:1, 전자직 8.8:1, 통신직 9.4:1, 사이버직 3.8:1, 영상직 11:1, 일반기계직 14:1, 용접직 11.3:1, 물리분석 7:1, 화학분석 15:1, 탄약 9:1, 차량 9.4:1, 기체 21:1, 항공기관 18.5:1, 항공지원 5.3:1, 기상 0.8:1, 기상예보 7.2:1, 영양관리 16.5:1, 장애인 공채 전형은 행정직 9급 8명 선발에 21명이 지원하여 경쟁률은 2.6:1, 군수직은 8명 선발에 6명이 지원하여 0.8:1로 경쟁률은 사서직이 95:1로 가장 높았고 그 당므으로 행정직이 77.8:1로 높았다.
- 강애림 기자 | 2023-08-23 11:12:40
- 기술지도사의 업무와 취업분야
- 기술지도사는 중소기업의 기술 문제에 대한 종합진단(기술컨설팅)과 공장자동화기술 및 공정개선 기술, 공업기반기술, 부품소재개발, 시제품 등 신기술개발에 대한 진단 및 지도를 담당하며 진단·지도 내용과 관련해 자문, 상담, 조사, 분석, 평가, 확인, 대행 등의 전반적인 기능을 수행한다. 지도 분야에 따라 8개 분야로 '공장자동화·공정개선, 공업기반기술, 신기술개발, 공업시험분석·측정계측, 정보처리, 설계·생산관리기술, 에너지절약·설비관리기술, 환경경영'으로 구분했으나 2022년부터는 2개 분야인 '기술혁신관리, 정보기술관리'로 변경되었다.기술지도사가 되려면 중소기업의 경영 또는 기술지도와 관련하여 중소벤처기업부장관이 실시하는 자격시험에 합격한 후, 업무를 시작하려는 경우에는 실무수습교육을 받은 후 중소벤처기업부장관에게 등록해야 한다. 기술지도사는 컨설팅회사나 창업투자회사, 개인지도사 사무소 등을 개설할 수 있으며 기업의 자문위원이나 고문으로 배속되거나 각종 지도실시기관에 소속되어 일할 수 있다. 지도실시기관으로는 지방중소기업청, 중소기업진흥공단, 한국산업기술진흥원, 한국디자인진흥원, 중소기업은행, 신용보증기금 등이 있다.
- 현경선 기자 | 2023-08-23 10:18:15
- 2023년도 공군 군무원의 전체 시험일정은?
- 공군 군무원 시험은 필기와 면접, 그리고 신체검사를 거쳐 최종적으로 임용된다. 공채 시험의 경우 원서접수 이후 필기와 면접 순으로 채용 절차를 거치고, 경력경쟁임용의 경우는 특정 응시자격 제한이 있기 때문에 필기시험 전에 먼저 서류전형을 거치게 된다.공군 군무원 1차 시험인 '필기'는 공채 7급의 경우 6과목이며 9급은 5과목, 경채의 경우 2과목으로 시행된다. 필기 시험은 객관식 선다형으로 과목당 25문항씩, 25분간 시행된다. 이후 2차 면접은 ① 군무원으로서의 정신자세 ② 전문지식과 그 응용능력 ③ 의사발표의 정확성과 논리성 ④ 창의력‧의지력 및 발전가능성 ⑤ 예의, 품행, 준법성, 도덕성 및 성실성 5가지 평정요소로 실시되며 최종 합격자는 필기 시험 50%와 면접 50% 성적을 합산하여 높은 순서대로 합격자가 결정된다.군무원 시험은 매년 1회 실시된다. 비슷한 시기에 시험이 시행되고 있어 가장 최근 시험일정을 통해 다음 해 일정을 예측해 볼 수 있다. 2023년도 공군 군무원 원서접수 기간은 5.8 월요일부터 5.11 목요일까지 4일간이였으며, 경채 서류 제출기간은 5.16에서 5.18까지, 서류전형 결과는 6.16 금요일에 발표가 되었다. 필기 시험은 7.15 토요일이며 장소 공고는 6.29 목요일에 공지 되었다. 필기 합격자는 8.18 금요일에 발표가 되며 합격자 서류제출 기간은 8.18부터 8.22까지이다. 면접 시험 장소는 9.7 목요일에 발표가 되며 시험일은 9.19 화요일부터 9.22 금요일까지이다. 2023년도 면접 시험 공고를 통한 면접 예정일자는 9.18 월요일부터 9.20 수요일까지이며 구체적인 장소 및 일정은 9.7 목요일에 발표가 된다. 이후 최종 결과는 10. 6 금요일에 발표되며 임용은 11.1 이후부터이다. 매년 1월에 대략적인 시험일정이 발표되며 구체적인 채용 공고문은 4월에 발표된다.
- 한지영 기자 | 2023-08-23 09:44:20
- 칼럼임상심리사2급 실기 기출 중심 준비 TIP
- 임상심리사2급 실기 기출 중심 공부법- 임상심리사는 인지, 행동, 정서 및 성격 등에 있어서 정신과적 장애가 있는 개인 or 집단을 대상으로 심리 평가를 실시하여 장애의원인과 치료방안을 파악하고 심리적 기법을 활용하여 치료하는 전문가 입니다 임상 심리사는 1급과 2급으로 나누어져 있으며 한국산업인력공단에서 실시하는 국가 자격증입니다. 자격을 취득한 후에는 교정직 특채 임상심리분야, 심리/정신건강/임상심리 교육분야 강사, 정부에서 운영하는 심리상담 기관, 일반 민감 심리 상담센터 등으로 취업 할 수 있어요 주로 하게 되는 업무는 정신 장애를 갖고 있는 환자 또는 일반인을 대상으로 관찰하고 인지검사, 성격검사등을 실시하고 해석, 평가, 치료 등의 업무를 하게 됩니다. 이를 통해 환자의 문제를 다양한 측면에서 분석하며 다양한 심리검사 및 임상적 지식을 통해 면담과 촬영도구가 밝혀 낼 수 없는 개인의 미묘한 문제들을진단합니다. 최근 사회의 경쟁적 분위기, 빈부격차 등의 원인으로 개인의 심리와 정서, 대인관계 문제에 대한 상담과 치료의 필요성이 더욱 증가하고 있는데요. 앞으로 더욱 심리적인 어려움을 겪는 사람들이 증가할 가능성이 높기에 임상 심리사의 역할이 더욱 증요해 질 것 입니다. 1급과 2급 중 오늘 임상심리사2급 자격증을 준비해보도록 하겠습니다. 임상심리사2급 자격증은응시자격을 갖추어야 도전 할 수 있는데요. 4년제 학사 학위 취득(전공무관)+임상심리 수련 1년 이상 or 실무 종사 2년 이상 or 관련 대학원 이수 등으로 갖출 수 있습니다. 응시조건을 갖추었다면 임상심리사2급 필기와 실기 시험을 합격해야 합니다. 매년 3번씩 일정이 있고 올해 임상심리사2급 필기 시험은 모두 종료 되었기 때문에 임상심리사2급 실기 시험을 중점적으로 알아보겠습니다 임상심리사2급 실기 시험은 서술형, 단답형, 임상사례형이 필답형으로 평가하고 있어요. 실기 시험은 20문제를 출제하고 있으며 과목은 임상 실무(기초심리평가, 기초심리상담, 심리치료, 임상 심리의 자문·교육·재활)입니다, 임상심리사2급 실기 시험은 문제당 2~10점 내외이며 100점 만점으로 60점 이상을 받아야 하는데요.시험시간 3시간이 주어집니다. 올해 남은 실기 일정은 단 1번으로 9월4일~9월7일에 원서접수가 있고 시험은 10월7일~10월20일이에요. 1번 남은 임상심리사2급 시험을 준비하는 공부법으로 인강 학습법을 소개하도록 하겠습니다. 소개하는실기 대비 인강은 임상 심리 전문가이신 문가인 강사님이 직접 제작한 수험서로 공부하는 저자직강입니다. 꼭 필요한 부분 위주로 핵심만 공략하여 효율성을 높이고 기출문제를 통해 다음 시험의 문제 패턴을 분석하고 중요 이론까지 함께 해결 하도록 합니다. 이와 같은 학습을 여러번 회독 한다면 어렵지 않게 합격 실력을
- 에듀채널 | 2023-08-23 09:05:27
- 군무원 시험과목 중 영어 대체시험 종류와 성적은?
- 군무원은 특정직 국가공무원으로 군인과 함께 부대에서 근무를 하게 된다. 군무원의 급여나 수당, 복리후생비는 일반직 공무원과 동일하게 적용하며 노후생활 보장을 위한 연금 제도 또한 공무원 연금법 적용을 받는 타 공무원과 같다.군무원 채용시험은 크게 필기와 면접으로 실시되며 공채의 경우 1차 필기시험, 2차 면접시험으로, 경채의 경우 1차 서류전형, 2차 필기, 3차 면접으로 시행된다. 필기의 경우 9급을 기준으로 5과목, 7급을 기준으로 6과목으로 실시가 되고 경채는 2과목으로만 시행한다. 필기 시험은 객관식 선다형으로 과목당 25문항이 출제가 되고, 과목당 25분씩이며 공채 9급을 기준으로 시험과목은 '국어, 영어, 한국사, 전공과목1, 전공과목2'이며 이 중 영어와 한국사는 각각 능력검정시험의 성적으로 대체된다.군무원 영어로 인정되는 시험으로는 '토익(TOEIC), 토플(TOEFL), 新텝스(TEPS), 지텔프(G-TELP), 플렉스(FLEX)'가 있다. 9급 시험을 기준으로 토익은 470점 이상, 토플은 PBT440점 이상, IBT 41점 이상, 신텝스('18.5.12 이후 시행된 시험)는 211점 이상, 지텔프는 Level2 32점 이상, 플렉스는 400점 이상이 되어야 한다. 또한, 필기 시험 시행예정일부터 역산하여 3년이 되는 해의 1월 1일 이후에 실시된 시험으로 필기 시험 전까지 점수가 발표되어야 인정된다.
- 심승희 기자 | 2023-08-23 08:35:00
- 장애인재활상담사 2급 응시자격과 시험과목
- 장애인재활상담사는 일정한 응시자격을 갖춘 후, 국시원에서 시행하는 장애인재활상담사 국가시험에 합격하여 보건복지부 장관이 발급하는 자격증을 받은 자를 말하며 개인의 손상이나 기능제한, 상황적 요인 등으로 개인 활동이나 사회참여에 어려움을 가지고 있는 사람들을 대상으로 진단과 평가, 재활상담과 사례관리, 전환기 서비스 및 직업재활 등의 전반적인 서비스를 지원하는 재활전문가이다.2급 장애인재활상담사 시험에는 응시자격에 제한이 있다. ①「고등교육법」에 따른 전문대학·원격대학에서 보건복지부령으로 정하는 장애인재활 관련 교과목을 이수하고 관련 학과의 전문학사학위를 취득한 사람, ② 사회복지사 자격증을 가진 사람으로서 장애인재활 관련 기관에서 3년 이상 재직한 사람으로 두 항목 중 하나 이상에 해당이 되어야 한다.시험은 '객관식 5지 선다형'으로 1교시에는 '직업재활개론, 재활상담, 재활사례관리', 2교시에는 '직업평가, 직무개발과 배치, 재활행정, 재활정책'과목으로 시행되며 한 문제에 배점은 1점씩이다. 직업재활개론은 29문제, 재활상담은 11문제, 재활사례관리는 11문제, 직업평가는 17문제로 1교시는 총 68문제이며 시험 시간은 9:00~10:00까지 60분이다. 직무개발과 배치는 30문제, 재활행정 12문제, 재활정책 10문제로 2교시는 총 52문항이고 10:30~11:15분까지 45분간 실시된다. 장애인재활상담사 2급 각 과목당 4할 이상을 득점하고 전 과목 총점의 6할 이상을 받아야 합격하게 되며, 응시자격 확인 시 미충족 되는 경우 합격자 발표 이후에도 합격이 취소될 수 있다.
- 김상경 기자 | 2023-08-22 11:46:08
- 장례지도사 업무와 취업 분야는?
- 장례지도사는 장례와 관련된 각종 행정절차를 안내하거나 대행하고, 장례 후의 재래의식을 진행하는 등 장례에 대한 모든 절차를 관리한다. 최근 장례문화의 발달로 각종 장례행정절차나 시신위생처리 등의 전문지식과 기술을 체계적으로 교육할 필요성이 커지면서 전문대학 및 대학교에 장례지도 관련 학과가 개설되면서 젊은 층을 중심으로 대학에서 전문적인 교육을 받고 장례지도사로 진출하는 사람이 늘고 있다.장례지도사는 고객을 상대로 장례절차와 방법에 대해 설명하고 상의한다. 장례일정과 비용, 장례 규모, 종교, 가풍에 따른 특이사항 등에 대해 상담이 끝나면 장례식장이나 상을 당한 고객의 집을 방문하여 장례식을 총괄하고 상주에게 조문예절과 종교에 따른 장례의례를 지도한다. 또한 장례식에 쓰일 장제 기구와 수의, 관, 상복 등을 대여하거나 판매하며, 유족이 상을 잘 치를 수 있도록 돕는 역할을 한다. 중요한 업무 중 하나는 시신관리업무이며 수시(收屍), 염습(殮襲), 입관(入官) 등의 작업이 끝나면 장지로 출발하기 위해 출상 준비를 하고, 종교가 있으면 종교의식에 따라 발인제를 진행한다. 장의차를 이용하여 관(영구)을 화장터나 장지로 운반한 후에는 관을 무덤에 내려놓는 하관(下官)작업을 진행하며 묘를 다른 곳으로 옮겨 다시 장사를 지내는 이장을 주선하거나 직접 시행하기도 한다.장례지도사는 장례식장, 장례용품 판매업체, 화환용품 판매업체 등을 창업하거나 장의업체를 직접 운영할 수있으며, 시설공단, 국공립병원 및 종합병원 장례식장, 전문장의업체, 장의종합서비스업체 (상조회사), 장의시설(화장시설, 납골당) 등에 취업할 수 있고 장례용품 판매업체, 화환용품 판매업체, 이장용역업체 등에서도 근무를 할 수 있다.
- 김문성 기자 | 2023-08-22 11:13:44
- 임상심리사의 역할과 앞으로의 전망은?
- 임상심리사는 인지, 행동, 정서 및 성격 등에 있어서 정신과적 장애가 있는 개인이나 집단을 대상으로 심리평가를 실시하며 장애의 원인 및 치료 방안을 파악하고 심리적 기법을 활용하여 치료하고 주로 심리상담에서 인지, 정서, 행동적인 심리상담을 하게 된다.과거 임상심리사는 병원의 정신과에서 심리치료를 중심으로 활동했으나 최근에는 사설 심리치료센터를 개업하여 내담자에게 직접 서비스를 하는 경우가 많아졌으며 정부나 지역 사회로부터 임상심리사의 전문적인 역량을 인정받아 국가기관인 국가인권위원회, 청소년보호 위원회, 가족법원, 경찰청, 보호관찰소, 교도소, 학교나 지역주민의 정신건강을 담당하는 정신보건센터에서 종사하는 경우가 증가했다. 또한 대기업의 전문 인력으로 근무하기도 한다. 최근 사회의 경쟁적 분위기, 빈부의 격차, 개인주의의 심화 등 다양한 이유로 개인의 심리와 정서 및 대인관계 문제에 대한 상담과 치료의 필요성이 더 증가하고 있다.수요가 증가함에 따라 다양한 형태의 심리상담소가 증가하고 있다. 상담에 대한 사회적 인식 변화도 임상심리사의 고용에 긍정적인 영향을 미치고 있다. 과거 심리상담을 비밀리에 받는 경우가 많았으나 최근에는 심리상담에 대한 인식이 긍정적으로 개선되었고, 핵가족·1인 가구화의 비중이 증가하면서 심리적 어려움을 나눌 수 있는 사람이 없어 외부기관의 의뢰가 많아졌다. 언어, 미술, 음악 등의 다양한 분야와의 접목을 통해 심리적 문제를 진단하고 치유하는 센터들도 많이 생겨났으며, 장애인 복지 지원 확대로 바우처 사업이 활성화되면서 수요자가 증가하였다. 관련 시장이 빠른 속도로 성장하고 있으며 대형병원 및 공공기관 등으로 취업 범위가 넓어지고 있어 임상심리사의 고용규모는 증가할 것으로 전망하고 있다.
- 강애림 기자 | 2023-08-22 10:18:33
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