목차
01 인간 행동의 원리: 정보수신으로부터 행동에 이르기까지
02 휴먼에러의 기초
03 인간공학과 휴먼에러
04 휴먼에러의 다양성
05 불안전행동 유발요인
06 불안전행동을 둘러싼 주요 쟁점
07 휴먼에러 유형별 특성, 사고 사례 및 방지방안
08 위반과 규칙 관련 행동의 다양성
09 불안전행동에 대한 관점
10 중대사고의 조사: 사후확신 편향을 넘어
11 인적 신뢰성 분석
12 PSF에 의한 휴먼에러 분석
13 집단과 개인의 주의 깊음과 휴먼에러 대책
14 휴먼에러 관리
15 휴먼에러 관리의 관리