목차
프롤로그
● 조금 일찍 알았더라면
PART 1. 변화관리
일하는 방식을 바꾸는 원리
밀어붙이기식 변화관리, 무엇이 문제이고 어떻게 극복할 것인가?
변화의 긴박감과 당위성, 효과적으로 전달하려면 무엇이 필요한가?
변화의 추진력을 만드는 핵심 집단은 누구여야 하는가?
변화의 비전, 어떻게 설계하고 조직 내 공유를 극대화할 것인가?
변화의 저항은 왜 발생하며, 어떻게 실질적으로 극복할 수 있는가?
변화관리 모델, 언제 어떻게 적용해야 효과적인가?
윌리엄 브릿지의 변화 프로세스는 우리에게 어떤 통찰을 주는가?
변화 과정에서 구성원의 참여를 유도하는 커뮤니케이션 전략은 무엇인가?
변화의 초기 동력을 확보하기 위한 단기 성과는 어떻게 끌어낼 수 있는가?
부서 간 장벽을 넘는 협업, 어떻게 촉진하고 유지할 수 있을까?
어떻게 변화를 지속할 것인가?
PART 2. 회의문화 혁신
일하는 방식을 바꾸는 실천의 시작점
회의문화 혁신, 왜 이렇게 어려운 것인가?
우리 조직에 가장 적합한 회의문화, 어떻게 정의하고 설계할 것인가?
글로벌 기업들은 어떤 회의문화를 통해 성과를 창출하고 있는가?
회의를 다각도로 분석하면 무엇이 보이는가?
회의의 시간과 형식, 언제 어떻게 구성해야 가장 효과적인가?
회의 성패를 가르는 준비 과정, 무엇을 어떻게 해야 하는가?
회의에서 침묵하는 구성원, 어떻게 변화시킬 수 있는가?
솔직한 발언과 자유로운 제안, 어떻게 가능하게 만들 것인가?
회의에서 지적 솔직함이 중요한 이유는 무엇인가?
회의에서 생산적인 토론을 활성화하려면 무엇이 필요한가?
회의의 성패를 가르는 커뮤니케이션 스킬, 어떻게 숙련될 수 있을까?
회의에서 문제 해결과 기회 발견, 그 균형은 어떻게 잡아야 하는가?
팀 리추얼을 회의에 적용하면 조직문화에 어떤 변화가 일어나는가?
회의 운영 가이드라인, 실천력을 높일 수 있는 방법은 무엇인가?
정보 공유성 회의는 어떻게 해야 하는가?
AI 시대 회의, 어떤 방식으로 진화하고 있는가?
에필로그
● 중요한 것은 포기하지 않는 것이다