제1장 사회복지실천의 개념과 정의

1. 사회복지실천의 개념 10

2. 사회복지실천의 목적 14

3. 사회복지실천의 기능 16

4. 사회복지실천의 이념과 철학 18

5. 사회복지실천의 분류와 속성 21

제2장 사회복지실천의 발달과정

1. 서구 사회복지실천의 역사적 발달 28

2. 한국 사회복지실천의 역사적 발달 39

제3장 사회복지실천의 가치와 윤리

1. 사회복지 전문직의 가치와 윤리 52

2. 사회복지사 윤리강령 57

3. 사회복지실천현장의 윤리적 갈등 66

4. 윤리적 갈등의 조정 과정과 내용 76

제4장 사회복지실천현장에 대한 이해

1. 사회복지실천현장의 개념 82

2. 사회복지실천현장의 분류 83

3. 주요 사회복지실천 분야별 기관 87

4. 사회복지사의 역할 94

제5장 사회복지실천현장의 통합적 접근

1. 통합적 접근의 등장배경 102

2. 사회복지실천의 통합적 접근의 개념 103

3. 통합적 접근의 관점 및 이론 104

제6장 사회복지실천의 전문적 관계

1. 관계형성의 중요성 125

2. 관계형성의 기본 요소 126

3. 관계의 기본 원리 128

4. 관계형성의 실천원칙 131

제7장 사회복지실천의 면접론

1. 면접의 개념과 특징 140

2. 면접의 유형 143

3. 효과적 면접을 위한 조건 145

4. 면접의 기술 146

제8장 사회복지실천과정

1. 접수 및 자료수집 161

2. 사 정 173

3. 계획수립 186

4. 개 입 192

5. 종결 및 평가 208

제9장 사회복지실천과정에 대한 기록

1. 기록의 목적 229

2. 기록에 포함되는 내용 232

3. 기록의 유형 237

4. 기록의 원칙 243

제10장 사례관리

1. 사례관리의 개념 249

2. 사례관리의 등장배경 252

3. 사례관리의 과정 257

4. 사례관리의 적용사례 267


■ 참고문헌 275