PART 1. 콘텐츠커머스 시대의 도래와 진화
콘텐츠커머스란 무엇인가
콘텐츠와 커머스의 융합
미디어에서 쇼핑까지 변화하는 소비 여정
콘텐츠커머스의 발전 배경
SNS와 크리에이터 이코노미
소비자 주도형 미디어 소비 변화
글로벌 콘텐츠커머스 트렌드
중국의 라이브커머스 혁명
북미의 숏폼+쇼핑 모델
한국의 카카오·네이버·틱톡 플랫폼 진화

PART 2. 콘텐츠커머스를 바꾸는 AI 기술
콘텐츠 기획과 제작의 자동화
생성형 AI의 이미지, 영상, 텍스트 활용
AI 기반 콘텐츠 큐레이션과 A/B 테스트
AI와 고객 데이터 분석
추천 알고리즘과 개인화 마케팅
고객 여정 분석과 행동 예측
챗봇과 AI 커머스 어시스턴트
상담 자동화와 구매 전환율 향상 전략
음성 인터페이스와 AI 기반 검색

PART 3. 플랫폼과 마켓의 진화
주요 플랫폼별 콘텐츠커머스 비교
각 플랫폼 알고리즘과 전략적 활용
브랜드몰, 마켓플레이스, D2C 전략
커머스 생태계 안의 콘텐츠 전략
플랫폼 독립을 위한 브랜디드 콘텐츠 구축

PART 4. 성공하는 콘텐츠커머스 전략
스토리텔링 기반 브랜드 마케팅
감성 콘텐츠의 설계 원칙
팬덤을 만드는 브랜드 콘텐츠
인플루언서와 크리에이터 전략
AI 인플루언서의 등장
협업 모델과 ROI 측정법
라이브커머스와 숏폼 마케팅
실시간 콘텐츠 기획과 운영
플랫폼별 콘텐츠 전략 최적화

PART 5. 미래 전망과 실무자의 역할
AI-콘텐츠커머스의 미래
AI 비서 기반 쇼핑 경험
디지털 휴먼과 가상 쇼호스트
실무자의 역할 변화와 성장 전략
콘텐츠 전략가, 데이터 기반 마케터로의 전환
생존과 성장을 위한 리스킬링 로드맵

PART 6. 콘텐츠커머스 실무 가이드
콘텐츠 제작 실무 체크리스트
콘텐츠 유형별 기획/운영 포인트
KPI 설계 및 성과 분석
콘텐츠 커머스 마케팅 팀 조직 운영
실무자, 크리에이터, 기술팀 협업 구조
프로젝트별 운영 템플릿 예시
AI 도입을 위한 조직 변화 전략
AI 도입 단계별 체크포인트
윤리적 이슈와 데이터 관리

PART 7. 실무자를 위한 지침서
실무자용 콘텐츠커머스 기획안 항목
콘텐츠커머스 성과 분석 리포트 양식
국내외 주요 플랫폼 가이드라인 요약
콘텐츠커머스 실무를 위한 추천 툴 & AI 도구 리스트
콘텐츠 유형별 KPI 및 고객 여정 맵 예시
콘텐츠 제작 실수 방지 체크리스트 및 윤리 가이드라인
콘텐츠캘린더 샘플 및 크리에이티브 브리프 양식
AI 도입 평가 체크리스트 및 캠페인 성과 리뷰 양식
콘텐츠 제작 워크플로우 및 채널 운영 매뉴얼
브랜드 톤앤매너 가이드 및 위기 대응 커뮤니케이션 플랜
협업 프로세스 템플릿 및 외주 계약 체크포인트
고객 피드백 분석 양식 및 콘텐츠 ROI 계산법
콘텐츠커머스 실무 교육 커리큘럼 및 내부 역량 진단 도구
콘텐츠 성과 리뷰 회의록 템플릿 및 캠페인 회고 문서 양식
콘텐츠 제작 윤리 서약서