시작하며

INTRODUCTION 난 재능이 없는 걸까?
STUDY
⚬ 큰 시장으로 과감하게 나가자
⚬ 손님이 필요로 하고, 기뻐하는 것은 무엇인가?
⚬ 고객상이 또렷하게 보이는가?

CHAPTER 1 2시간 회의에서 건진 게 없을 때
STUDY
⚬ ‘구체화’와 ‘추상화’를 완전히 이해한다
⚬ ‘줄기에서 가지’ 순서로 사고를 진행한다

CHAPTER 2 새의 눈, 곤충의 눈, 물고기의 눈
STUDY
⚬ 당신에게 약점이란 무엇인가?
⚬ 시야가 높은 사람과 낮은 사람은 무엇이 다른가?
⚬ ‘보이지 않는 것’을 찾아내자

CHAPTER 3 의심하라, 원인과 대책은 별개다
STUDY
⚬ ‘진정한 Why’를 얼마나 이해하는가?
⚬ Why가 먼저, How는 그다음
⚬ ‘상식’에서는 최대한 거리를 둔다
⚬ 나 자신의 ‘옳다’를 고집하지 않는다
⚬ 성공 경험을 과신하지 않는가?
⚬ 모든 일에 ‘왜’라는 의문을 제기한다
CHAPTER 4 니즈의 ‘본질’ 찾는 법
STUDY
⚬ 수단에 얽매이면 목적을 잃는다
⚬ ‘경험한 정보’가 제일 강하다

CHAPTER 5 내가 이길 수 있는 싸움터 만들기
STUDY
⚬ 뛰어난 지적 생산에는 공통된 방법이 있다
⚬ 이노베이션이 태어나는 과정
⚬ 성과는 곱셈!

CHAPTER 6 생각이 아니라 행동을 질문하라
STUDY
⚬ ‘상대가 원하는 것’에만 답한다
⚬ 아무것도 창조하지 못하는 사람이 부딪히는 장 조사의 벽
⚬ 평소 우리의 사고방식은 상상한 것보다 훨씬 편향적이다
⚬ ‘시작 지점’은 어디까지나 상대방

CHAPTER 7 샛길 찾기
STUDY
⚬ VUCA의 시대를 어떻게 봐야 할 것인가?
⚬ ‘본연의 모습’과 ‘현 상태’의 차이를 찾는다
⚬ 약점을 숨겨야 한다고 생각하지 않는가?
⚬ 샛길을 통해 문제를 해결하는 최종 병기
⚬ 로지컬 싱킹의 한계를 넘는다

마치며