프롤로그



제1장
자신을 돌아보는 리더의 살아 있는 생각들

0. 제1장 서문
1. 왜 사람들이 나같이 생각하고 일을 하지 않는 것일까요?
2. 나도 이제 리더인데 좀 편하게 일하고 싶습니다
3. 새로운 일을 하기가 두렵기도 하고 이제 좀 귀찮기도 합니다
4. 나는 내 생각이 맞다고 생각합니다
5. 갈수록 스트레스 빈도 및 강도가 커집니다
6. 지금도 굳이 더 배우려고 노력해야 할까요?
7. 과연 내가 좋은 습관을 만들어가고 있을까요?
8. 나는 어떤 리더가 될 수 있을까요?
9. 제가 리더의 그릇을 가지고 있는지 모르겠습니다
10. 리더로서 가장 많이 해야 하는 말은 무엇일까요?
11. 직원들이 저를 좋아하지 않는 것 같습니다
12. 변해야 한다는 말이 잘 실감나지 않습니다
13. 과연 제가 전문가일까요?
14. 리더라는 일이 적성에 맞지 않는 것 같습니다
15. 리더’s 컬럼: 인생의 사계절



제2장
갈등을 협력으로 바꾸는 리더의 따뜻한 생각들

0. 제2장 서문
1. 다 좋게 지내고 싶은데 갈등이 심화되는 상황에 리더로서 어떻게 해야 할까요?
2. 좋은 인간관계를 맺기가 생각보다 어렵습니다
3. 제 편이 그리 많지 않은 것 같습니다
4. 갈등을 효율적으로 잘 해결할 수 있는 방법이 있을까요?
5. 화목하고 따듯한 기업에서 일하고 싶습니다
6. 스트레스로 머리뿐만 아니라 이제 몸까지 아픕니다
7. 혼자 일하는 게 훨씬 편할 때가 많습니다
8. 제가 어디까지 참고 노력해야 하나요?
9. 다른 부서와 다투기도 하고 협업이 잘 되지 않습니다
10. 리더’s 컬럼: 미래의 직업



제3장
조직을 살리는 리더의 건강한 생각들

0. 제3장 서문
1. 제가 회사를 떠난 뒤 누군가가 나를 한 번이라도 생각할까요?
2. 그런데 정말 리더가 꼭 필요할까요?
3. 다른 리더들과 차별화된 리더가 되고 싶습니다
4. 제가 당장 리더로서 해야 할 일이 무엇인가요?
5. 단순한 질문인데, 팀(Team)이 정확히 무엇인가요?
6. 사람들은 하나도 손해 보려고 하지 않고 희생만 강요합니다
7. 일을 추진하는 데 현재까지의 경험으로도 충분한 것 같은데요?
8. 리더로서 제가 모든 책임을 져야 하나요?
9. 리더에서 한 단계 위의 리더가 될 수 있을까요?
10. 우리는 살아 있는 것 자체가 기적입니다
11. 하고 싶은 것도 많고 행복해지고 싶습니다
12. 전 제 팀원의 좋은 점들이 잘 보이지 않습니다
13. 리드(Lead)와 리더(Leader)는 무엇이 다를까요?
14. 미래의 자신이 본인에게 이야기한다면 무슨 말을 할까요?
15. 리더’s 컬럼: 셀프 레버리지(Leverage) 효과



제4장
더욱 빛나게 만드는 리더의 리더십 기술

0. 제4장 서문
1. 직원들이 의욕을 보이지 않고 시키는 일도 하지 않으려고 합니다
2. 빠른 결정을 내리기가 두렵고 어렵습니다
3. 현 상황을 유지하기도 힘든데 어떤 방법이 없을까요?
4. 리스크는 어느 정도 지는 것이 좋을까요?
5. 팀 전체가 번아웃 상태입니다
6. 남을 설득하기가 그리 쉬운 일이 아닌 것 같습니다
7. 과연 리스크를 지는 것이 바람직할까요?
8. 나는 팀원 말에 동의할 수 없습니다
9. 일 잘하는 사람은 어떤 사람인가요?
10. 리더의 반은 커뮤니케이션입니다
11. 왜 모든 팀원들이 전부 좋은 성과를 내지 못하는 것일까요?
12. 리더’s 컬럼: 인재의 양극화
13. 리더’s 컬럼: 넛지(Nudge)의 리더십?