PART 1. 기내에서

01 기내 탑승하기

02 기내식 주문하기

03 기내 서비스 요청하기

04 입국서류 작성하기

05 면세품 구매하기

PART 2. 공항에서

06 탑승 수속하기

07 보안 검색대 통과하기

08 환승하기

09 입국 심사하기

10 수하물 찾기

11 세관 신고하기

PART 3. 숙소에서

12 숙소 체크인하기

13 원하는 객실 배정받기

14 시설과 서비스 이용하기

15 객실 문제 해결하기

16 숙소 체크아웃하기

PART 4. 쇼핑할 때

17 가게 둘러보기

18 제품 문의하기

19 가격 알아보기

20 계산하기

21 교환 및 환불하기

PART 5. 식당에서

22 식당 예약하기

23 식당 입장하기

24 음식 주문하기

25 패스트푸드 및 커피 주문하기

26 필요한 서비스 요청하기

27 음식값 계산하기

PART 6. 교통수단에서

28 교통수단 알아보기

29 지하철 이용하기

30 버스 이용하기

31 택시 이용하기

32 렌터카 이용하기

PART 7. 관광할 때

33 티켓 구매하기

34 티켓 변경 및 취소하기

35 투어 예약하기

36 이용 시간 확인하기

37 박물관 및 미술관 관람하기

38 공연 관람하기

39 사진 촬영하기

40 길 찾기

PART 8. 문제가 생겼을 때

41 물건 분실 및 도난 시

42 다쳤을 때

43 약국 및 병원을 이용할 때

44 예약 시간에 늦었을 때

45 비행기를 못 탔을 때