역자의 글
추천사
들어가며
여는 이야기
디자인 프로세스 맵

PART 1 핵심 원칙
01 인간 중심 사고
02 공감
03 코디자인
04 사회적 결정 요인
05 창의적인 마인드셋
06 질문
07 시각화
08 프로토타이핑
09 스토리텔링

PART 2 방법론
01 디자인 워크숍
02 디자인 스프린트
03 협력적 디자인 스프린트
04 브레인스토밍
05 인터뷰하기
06 경청하기
07 페르소나
08 롤플레이
09 시뮬레이션
10 스토리보드
11 여정지도
12 프로젝트 보드
13 인포메이션 그래픽
14 공간 기반 설문조사
15 공간 데이터 매핑
16 의료기기 디자인
17 서비스 디자인

PART 3 케이스 스터디
01 약국의 재설계
02 수술용 트레이
03 폴리 카테터 키트
04 병원 의류
05 병원 생활 요령
06 PPE의 재고
07 초음파의 진화
08 원격 건강 모니터링
09 원격의료 서비스
10 증강현실 기술을 활용한 원격의료 플랫폼
11 인공호흡기의 재고
12 아이브레스트이그잼
13 신생아 광선치료
14 코로나19 지원 SMS 서비스
15 디지털 건강 기록
16 임상시험 설계
17 사전 동의
18 시각적인 건강기록
19 공유된 의사결정
20 개인 맞춤형 천식 관리
21 소독제 클로르헥시딘의 수요
22 안구 결막질환 예방
23 응급실 표지판
24 진료실
25 분만실
26 콜레라 치료 센터
27 야전병원 ICU 프로토타입
28 감각 예술 정원
29 유명한 유언들

PART 4 더 알아보기
01 헬스디자인연구소
02 미래의학연구소
03 헬스케어 디자인 교육과정
04 3D 프린팅

참고 기관·조직
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감사의 글