프롤로그

1부 Always Together with Pet: 창업의 꿈
1. 영어를 못하지만 영어 면접에 붙다
2. 업계 및 시장에 대해 깊은 이해가 필요한 이유
3. 초기 어려움을 극복하고 판매와 마케팅의 전문가가 되다
4. DKSH가 내게 가르쳐 준 것들: 반려동물 영양학, 소비자의 중요성
5. 본격적으로 사업가로서의 항해를 시작하다
6. 공장의 설립과 이전, 확장까지 이어지는 험난한 길을 걷다
7. 보험 보상금으로 새로운 도약에 투자하다
8. 대표가 생산부터 영업까지 적극적으로 개입해야 하는 이유
9. 제품 자체에 대한 고민: 가족이 된 반려동물을 어떻게 더 잘 돌볼까?

2부 Always Try: 멈추지 않는 도전과 노력 (24시간, 365일 깨어 있어라!)
1. 4P 중 가장 중요한 것은 Product: 제품 경쟁력을 높이기 위한 노력
2. 연구개발과 동기화된 영업과 마케팅 역량의 강화
3. 창업 초기 전략 수정: 수입 유통에서 제조로의 전환
4. 박사 학위와 사업의 균형
5. 정책적 환경 변화를 위한 고민들

3부 Always Thinking Ⅰ: Start-up 시작은 반드시 이렇게 하라
1. 스타트업이 성공하기 위한 기본 조건들
2. 창업 초기 단계에서의 조직 문화를 어떻게 만들 것인가?
3. 창업 전 반드시 Exit 전략을 만들어야 한다
4. 비즈니스 모델 없이는 사업의 성공도 없다
5. 반려동물 사료 산업의 비즈니스 모델을 어떻게 만들 것인가?

4부 Always Thinking Ⅱ: Scale up에서 절대 빠질 수 없는 것들
1. 스케일 업 단계에서 조직 문화를 어떻게 만들 것인가?
2. 리더의(CEO)의 리더십
3. 경영 전략에서 경쟁우위, 비교우위 그리고 차별화우위
4. 신제품 개발과 마케팅 전략
5. R&D 전략
6. 은행 돈은 내 돈이다

5부 Always Trusting in Relationships: B2B 고객과의 신뢰 구축
1. B2B의 본질: 관계 기반 비즈니스
2. 고객 신뢰 형성의 중요성
3. B2B 환경에서의 위기관리
4. B2B에서 기회를 창출하는 전략, 신규 고객의 지속적 확보
5. 거래처와의 관계에서 깨달은 비즈니스의 본질

6부 성공적인 Exit 경험 공유
1. Exit(성과 회수)에 대해 이해하기
2. 그렇다면, M&A는 왜 하는가?
3. M&A 시 회사의 가치 올리기
4. 생존 전략과 성장 전략
5. 성장전략으로서의 M&A 활용
6. 인수 후 통합 (Post-Merger Integration: PMI) 전략

에필로그