목차
들어가며 : “두려움 없는 최강 조직이 우선이다!”
서문 : “기업이 위기가 아닌 적은 없다”
Chapter.1 : Goal Holding : 위기와 변화의 목표를 공유하라
● 위기/변화관리 : 리더십팀 R&R 설정과 목표 공유 ㆍ019
● 위기돌파팀 구성/퍼실리테이터 역할 부여ㆍ035
● Team Startup 훈련ㆍ045
● 위기관리 프로그램 Cascadingㆍ063
● 위기의식 공유와 공감대 형성ㆍ070
현실인식 기반의 비전과 목표 설정ㆍ080
Chapter.2 : Tasking Working : 조직이 변화를 위해 일하게 하라
● 변화목표 달성에 조직 참여시키기ㆍ093
● 변화 저항 극복 세부전략ㆍ102
● 변화 지속시키기(조직피로도 관리하기)ㆍ113
● 변화관리 커뮤니케이션 채널 구축ㆍ125
● 변화를 위한 시스템과 조직구조 다루기ㆍ136
● 인재 확보를 위한 변화관리ㆍ147
Chapter.3 : Feedback : 변화와 혁신의 모니터링을 측정하고 수정하고 보완해 일상화하라
● 실행과정 모니터링과 성과 구축ㆍ159
● 전략적 소통과 피드백ㆍ172
● 위기/변화 관리 리더십 굳히기ㆍ181
이 책을 마치며 : 기업의 성장 단계별 변화 관리의 우선 순위는 무엇일까?