목차
머리말
1 보고서를 대하는 마음가짐
잘 쓰는 능력 + 잘 검토하는 능력
보고서 검토의 본질은 ‘명확함’과 ‘방점’
‘성과 동맹’ 관계
불필요한 문서 작업 최소화, 보고서 만능주의 금지!
로켓사이언스가 아님! ‘마이크로매니징’ 금지
2 거시적 보고서 검토
경영진의 눈으로 검토하기: 나 같으면 책임질 수 있는가?
고객/현장의 눈으로 검토하기: 실적이 아닌 성과인가?
경쟁자의 눈으로 검토하기: 위험하지 않은가? 현실적인가?
유관 부서의 눈으로 검토하기: 갈등이나 저항이 없는가?
3 미시적 보고서 검토: ‘메시지, 논리, 표현’을 중심으로
‘메시지’ 검토하는 법
‘논리’ 검토하는 법
‘표현’ 검토하는 법
4 보고서 피드백
스스로 깨닫게 만들어야 하는 중요한 이유
차근차근 조곤조곤 개선을 말하는 피드백 구조 F-T-A
마인드에 대한 피드백: ‘보고서 작업을 맹목적으로 싫어하지 마세요’
메시지에 대한 피드백: ‘항상 상대 입장에서 접근하세요’
논리에 대한 피드백: ‘구조와 연결의 힘을 믿으세요’
표현에 대한 피드백: ‘정갈해야 전달됩니다’
맺음말