PART Ⅰ. 사례 분석 케이스 스터디
1. 사고 사례 케이스 스터디
01 ㆍ 위반건축물 고지 위반 사례
02 ㆍ 목적물 가입 누락 사고 사례
03 ㆍ 업종요율 불일치 사고 사례
04 ㆍ 의무보험 미가입 사고 사례
05 ㆍ 배상책임 비례보상 사례
06 ㆍ 일부보험 비례보상 사례
07 ㆍ 중복보험 비례보상 사례
2. 물건 분석 케이스 스터디
01 ㆍ 계약 인수 기준 준수 확인
02 ㆍ 급수고지 및 변경통지 확인
03 ㆍ 요율고지 및 변경통지 확인
04 ㆍ 화재 및 배상 가입면적 확인
05 ㆍ 목적물의 수용 및 위치 확인
06 ㆍ 보험가액 산출 및 변경 확인

PART Ⅱ. 실전 업무 케이스 스터디
1. 건물 급수 적용 케이스
01 ㆍ 사진으로 보는 급수 유형
02 ㆍ 사진으로 보는 하나의 건물
03 ㆍ 위반 건축물 업무처리
2. 요율 산정 기준 케이스
01 ㆍ 착각하면 안 되는 층별 방화구획
02 ㆍ 임대인 및 임차인의 요율 기준
03 ㆍ 다중업무 업종 요율 기준
04 ㆍ 복합업종 영위 물건 요율기준
05 ㆍ 공장물건 요율기준
3. 목적물의 구분 케이스
01 ㆍ 보험가입 목적물의 구분 기준
02 ㆍ 소유 . 용도에 따른 목적물 구분
4. 보험가액 산정 케이스
01 ㆍ 착각하면 안되는 실손 전부의 함정
02 ㆍ 보험가액을 정확히 산정하는 방법
5. 특약 선택 기준 케이스
01 ㆍ 업종별 특약 선택 우선순위
02 ㆍ 가입 시 주의해야 할 특약

PART Ⅲ. 고객상담 케이스 스터디
1. 배상책임 상담 케이스
01 ㆍ 시설 소유.관리자배상책임
02 ㆍ 주차장 시설 소유.관리자배상책임
03 ㆍ 이.미용사 배상책임
04 ㆍ 차량정비업자배상책임
05 ㆍ 어린이놀이시설 배상책임
2. 재물보험 계약 관리 포인트
01 ㆍ 계약 중요내용 설명 및 확인
02 ㆍ 통지의무 고지 및 계약 관리
03 ㆍ 화재 및 배상책임 사고 처리
3. 활동전략 및 포인트 화법
01 ㆍ 체크리스트 활용 고객상담
02 ㆍ 배상책임 포인트 활용 고객상담
03 ㆍ 화재보험 상담용 호기심 화법

PART Ⅳ. 부록
1. 재물보험 물건분석 체크리스트
ㆍ 재물보험 물건 분석 체크리스트
2. 재물보험 증권분석 체크리스트
ㆍ 재물보험 증권분석 체크리스트
ㆍ 재물보험 증권분석 지침 및 기초 자료 요약
3. 재물보험 청약확인서
ㆍ 재물보험 청약확인서
4. 재물보험 케이스 스터디 요약
01 ㆍ 재물보험 활동 포인트
02 ㆍ 재물보험 업무 프로세스 요약
03 ㆍ 재물보험 인수 프로세스 해설
04 ㆍ 재물보험 담보 매핑 기준
05 ㆍ 재물보험 계약 관리 체크 포인트
06 ㆍ 재물보험 증권 및 물건분석 체크포인트
07 ㆍ 주요 배상책임 고객상담 포인트