프롤로그│왜 인정받는 노력을 해야 하는가

1장
일: 회사는 거래가 이루어지는 곳이다
성과는 회사와 거래하는 상품이다
세상에 공짜 점심은 없다
회사에 있는 동안은 내 시간이 아니다
당신이 꿈꾸는 그런 회사는 없다
회사 흉보는 친구들을 멀리하라

2장
거래: 내 일의 첫 번째 고객은 리더다
리더가 원하는 일은 따로 있다
리더에게는 내가 모르는 한 방이 있다
리더와 생각을 공유하라
잘 혼나는 것도 역량이다
권한은 준비된 자에게 위임된다

3장
목표: 기대하는 결과물이 일의 기준이다
열심히 한다고 자랑하지 마라
관점을 바꾸면 숨어 있는 것도 보인다
과녁을 정조준해야 할 일이 정해진다
허술한 낙관론이 일을 망친다
당신이라는 삶의 목표는 무엇인가

4장
협업: 역할과 책임을 분담할 때 목표가 성과로 창출된다
인간은 그 무엇도 혼자서 해낼 수 없다
사람들은 훈수에 강하다는 것을 활용하라
평가는 질책이 아닌 성장을 위한 장치다
핑계 대지 말고 솔직하게 인정하라
관계 신경 쓸 시간에 일의 본질을 캐물어라
예의 있게 불평하라

5장
성장: 진짜 역량은 회사 밖에서도 사라지지 않는다
프로는 반드시 대가를 지불한다
제대로 축적한 시간은 배반하지 않는다
회사와 정정당당하게 가치를 교환하라
성장은 언덕이 아니라 계단처럼 온다
1년 차 직장인인 채로 10년을 살지 마라
자기완결형 인재만이 살아남는다

6장
차별화: 똑똑한 인재보다 유일한 인재가 가치 있다
내가 인정받아야 성과도 인정받는다
평균의 함정에서 벗어나라
이왕 할 거면 확 미쳐라
화려한 과거가 미래를 보장하지 않는다

7장
완성도: 품질과 일정 모두를 지키는 게 프로다
아무리 맛있는 음식도 유통기한이 있다
1번의 성공은 2000번의 실패를 요구한다
산이 아니라 돌멩이에 걸려 넘어진다
시작이 절반이면 마무리도 절반이다
남의 안경을 빌려 쓰는 사람은 없다

8장
시스템: 일은 개인기가 아니라 프로세스로 하는 것이다
지속가능한 성과를 창출해 내는 일의 방식 [PXR 성과창출 프로세스]
숨어 있는 그림자가 일을 망친다 [고정변수목표 · 변동변수목표]
1년 목표는 하루가 결정한다 [캐스케이딩]
당신의 의지는 시스템보다 나약하다 [지표화 · 계량화]

에필로그│밥은 천천히 먹고, 길은 천천히 걷고, 말은 천천히 하라