머리말
왜 길게 말하는 걸까?
교장 선생님 vs 바흐 회장
모르면 손해 보는 최강의 한 장 메모
4개의 상황으로 설명한다

제1장
한 장 메모, 한 장 순서
(아이무, ‘전달 방법’의 철판 법칙과 만나다)

봄 : 해후(邂逅)
‘길다’가 의미하는 것
‘길다’에서 ‘짧다’로
전달 방법, 한 장 순서
가설이 아닌 검증된 이론
칼럼 : 본질은 변하지 않는다

제2장
간결하게 전달하는 3가지 순서!
(아이무, 전달하기 위한 준비의 중요성을 알다)

초봄 : 훈도(薰陶)
전달하기 전에 대략적으로 정한다
상대방에게 맞게 전달한다
전달 방법의 철판 순서
상대방이 공감할 수 있도록 맞춘다
근거를 제시하고 납득시킨다
좁게 행동하게 한다
26자로 정리한다
5초짜리 말이 세상을 누비다
말을 ‘뺄셈’하라
칼럼 : 법칙을 활용하는 방법

제3장
2분 만에 연필이 팔릴까?
(아이무, 상대방을 조사하는 것의 중요성을 통감하다)

한여름 : 성과(成果)
망각의 버릇
상대방을 철저히 조사한다
조심스럽게 시작하여 강하게 들어간다
새로운 과제
칼럼 : 공감, 납득, 행동의 경계선

제4장
26자로 반복하라!
(아이무, 카피라이팅에 눈을 뜨다)

초가을 : 만회(挽回)
펀치라인의 4대 법칙
‘이익’로 고객을 끌어들여라
‘새로움’으로 고객을 끌어들여라
‘희소성’으로 고객을 끌어들여라
‘간편함’으로 고객을 끌어들여라
상대에게 맞춘다
상대를 생각하여 짧은 말로 전달한다
칼럼 : 상대의 이익을 생각하자

제5장
마지막에서 처음 순서로 생각하라
(아이무, 사람을 움직이는 방법을 깨닫다)

겨울 : 진화(進化)
마지막부터 생각하라
뼈대를 다시 생각하라
말로 바뀐다. 말이 바꾼다
칼럼 : 가슴이 뛰는 말의 메커니즘

제6장
4개의 상황에서 활용하라
(아이무, ‘전달법’의 법칙을 장면에 맞게 체계화하다)

봄 : 변신(變身)
영업, 면접에서는 이렇게 사용하라!
프레젠테이션, 회의에서는 이렇게 사용하라!
메일, 채팅에서는 이렇게 사용하라!
광고, 홍보에서는 이렇게 사용하라!

맺음말