머리말

1. 디지털 심화 시대의 그림자
테크놀로지 문명 혜택의 이면
스마트미디어 사회의 부작용 혹은 역설
디지털 리스크
2. 디지털 격차 개념
3. 디지털 격차의 심각성
국내 디지털 격차 수준
디지털 소외계층의 격차 수준
스마트 모바일 환경과 디지털 정보격차
4. 디지털 격차 2.0
디지털 격차의 확장, 디지털 격차2 .0
디지털 미디어콘텐츠와 디지털 격차
5. 디지털 포용 콘셉트
포용국가 콘셉트
디지털 포용 개념
디지털 포용 사회로의 진전
6. 디지털 포용 사회 구현
디지털 포용 정책의 당위성
디지털 포용 사회 구현을 위한 노력
7. 디지털 리터러시 개념의 진화
디지털 리터러시
미디어 리터러시
디지털 리터러시의 함양
8. 정부, 공공분야의 역할 및 과제(비전)
디지털 격차 2.0 해소를 위한 포용 정책
데이터 및 인공지능 시대 포용
디지털 권리 보장, 디지털 역량 증진을 위한 각국의 노력
9. 기업, 시장의 역할 및 과제(미션)
포용 기술 개발 및 서비스 확산
10. 디지털 시민의 역할 및 과제(자세)