목차
머리말/2
CHAPTER01
행정과 정부 13
■객관식으로 행정학 학습 15
제1절 행정의 개념과 행정학/15
제2절 정부를 이해하는 관점/16
제3절 행정가치/18
■기출 문제를 통한 감각 익히기 20
■응용을 통한 심화 학습 28
CHAPTER02
행정의 환경과 제도적 맥락 35
■객관식으로 행정학 학습 37
제1절 행정과 환경/37
제2절 행정의 일반적 환경/39
제3절 행정의 제도적 환경/40
■기출 문제를 통한 감각 익히기 43
■응용을 통한 심화 학습 46
CHAPTER03
행정학의 접근방법과 이론 51
■객관식으로 행정학 학습 53
제1절 행정학의 유래와 발달 과정/53
제2절 행정학의 주요 접근방법/56
제3절 현대 행정학의 주요 이론/58
■기출 문제를 통한 감각 익히기 62
■응용을 통한 심화 학습 76
행정학 학습
CHAPTER04
중앙정부와 행정조직 83
■객관식으로 행정학 학습 85
제1절 행정조직의 의의/85
제2절 중앙정부의 행정조직/86
제3절 조직구조의 설계와 유형/87
■기출 문제를 통한 감각 익히기 90
■응용을 통한 심화 학습 103
CHAPTER05
지방정부와 지방자치 115
■객관식으로 행정학 학습 117
제1절 지방정부와 지방자치의 의의/117
제2절 지방정부의 계층구조와 사무/118
제3절 정부 간 관계와 지방자치권/121
제4절 지방자치 환경의 변화와 지방정부의 대응/123
■기출 문제를 통한 감각 익히기 126
■응용을 통한 심화 학습 139
CHAPTER06
공공기관 149
■객관식으로 행정학 학습 151
제1절 공공기관의 의의와 설립 근거/151
제2절 공공기관의 유형과 운영 현황/152
제3절 공공기관의 지배구조와 경영관리제도/153
제4절 공공기관의 혁신과 개혁 과제/154
■기출 문제를 통한 감각 익히기 155
■응용을 통한 심화 학습 159
차례
CHAPTER07
시민사회와 시민단체 163
■객관식으로 행정학 학습 165
제1절 시민사회와 시민단체의 의의/165
제2절 시민단체와 사회자본/167
제3절 정부와 시민단체/169
■기출 문제를 통한 감각 익히기 171
■응용을 통한 심화 학습 176
CHAPTER08
행정 수단 181
■객관식으로 행정학 학습 183
제1절 뉴거버넌스와 행정 수단/183
제2절 행정 수단의 의의와 유형/183
제3절 행정 수단의 선택/185
■기출 문제를 통한 감각 익히기 187
■응용을 통한 심화 학습 190
CHAPTER09
행정조직관리 195
■객관식으로 행정학 학습 197
제1절 조직관리와 조직인/197
제2절 조직문화와 리더십 및 변화관리/203
제3절 조직의 의사소통과 갈등 및 협력관리/207
제4절 조직목표와 성과관리/211
■기출 문제를 통한 감각 익히기 215
■응용을 통한 심화 학습 234
행정학 학습
CHAPTER10
인적자원관리 245
■객관식으로 행정학 학습 247
제1절 인적자원관리의 제도적 기반/247
제2절 공직구조와 분류/250
제3절 공무원의 임용관리/254
제4절 공무원의 능력관리/256
제5절 공무원의 사기관리/259
제6절 공무원의 다양성관리/261
■기출 문제를 통한 감각 익히기 263
■응용을 통한 심화 학습 292
CHAPTER11
재정관리 303
■객관식으로 행정학 학습 305
제1절 재정의 기능 및 구성체계/305
제2절 예산결정이론과 재정 과정/307
제3절 재정관리제도와 예산제도/311
제4절 지방재정/315
■기출 문제를 통한 감각 익히기 317
■응용을 통한 심화 학습 343
차례
CHAPTER12
전자정부 353
■객관식으로 행정학 학습 355
제1절 전자정부의 의의와 발전과정/355
제2절 전자정부와 행정과정 및 서비스의 변화/358
제3절 전자정부와 정보화의 역기능 관리/361
■기출 문제를 통한 감각 익히기 364
■응용을 통한 심화 학습 372
CHAPTER13
행정윤리 379
■객관식으로 행정학 학습 381
제1절 행정윤리의 의의와 철학적 기초/381
제2절 행정윤리와 공무원 부패/382
제3절 행정윤리와 이해충돌의 방지/384
제4절 행정윤리의 관리/385
제5절 공무원의 복무와 권리/388
■기출 문제를 통한 감각 익히기 389
■응용을 통한 심화 학습 399
행정학 학습
CHAPTER14
공공정책 405
■객관식으로 행정학 학습 407
제1절 정책의 의의/407
제2절 정책결정/409
제3절 정책집행/411
제4절 정책평가/411
제5절 정책변동과 정책갈등 관리/412
■기출 문제를 통한 감각 익히기 415
■응용을 통한 심화 학습 450
CHAPTER15
공공서비스 463
■객관식으로 행정학 학습 465
제1절 공공서비스의 의의와 유형/465
제2절 공공서비스의 공급 방식/467
제3절 공공서비스 공급의 혁신/468
제4절 공공서비스의 성과관리/469
■기출 문제를 통한 감각 익히기 470
■응용을 통한 심화 학습 480
차례
CHAPTER16
정부규제 485
■객관식으로 행정학 학습 487
제1절 정부규제의 의의와 유형/487
제2절 정부규제의 효과/489
제3절 정부규제의 개혁/490
제4절 정부규제 관리의 실제/490
■기출 문제를 통한 감각 익히기 494
■응용을 통한 심화 학습 499
CHAPTER17
정부의 혁신 505
■객관식으로 행정학 학습 507
제1절 정부혁신의 의의/507
제2절 정부혁신의 전략/509
제3절 한국의 정부혁신/510
제4절 정부혁신의 바람직한 방향/511
■기출 문제를 통한 감각 익히기 512
■응용을 통한 심화 학습 518