프롤로그 한 사람의 혁신이 세계 최고의 기업을 일으켰습니다

PART 1 처음부터 남다른 면을 내보인 제프

네 살 때 이미 인생의 갈림길을 경험했대
-10대 부모의 청춘 로맨스로 태어난 아이
-쿠바 이민자 양아버지의 따듯하고 안정된 울타리
제프는 어려서부터 재능을 내보였대
-세상이 어떻게 이루어졌는지 궁금한 어린 제프
-최고의 멘토는 외할아버지
-다방면으로 뛰어난 제프는 꿈도 우주적
조기 입학한 프린스턴 대학교에서 우등생이었대
그는 열정이 넘치는 비범한 인재였대
-‘금융 통신’ 업계에서 시작한 직장생활
-데스코의 싱크 탱크 그리고 연애와 결혼

PART 2 아마존의 시작은 온라인 서점

인터넷에서 온라인 소매업의 가능성을 발견했지
-인터넷의 시초가 된 아르파넷
-월드와이드웹으로 대중화한 인터넷
마침내 ‘모든 것을 파는 가게’가 탄생했어
-‘후회 최소화 법칙’에 따라 데스코를 떠난 제프
-베조스의 집 차고에서 시작된 아마존
아마존의 성장에는 한계가 없었지
-끊임없는 열망으로 이룬 눈부신 성장
-거대 기업을 앞지를 수 있다는 믿음

PART 3 현실에 안주하지 않는 꾸준한 성장

그는 언제나 미리 앞을 내다보았대
-장기적인 목표, 과감한 투자
-최고의 인재를 고용하기 위한 노력
-책뿐만 아니라 다른 제품들도 팔기 시작
닷컴 버블의 붕괴로 위기가 닥쳤지
-어떤 압박에 굴복하지 않는 기업가 정신
-극한 상황에서 보여준 놀라운 회복력
플라이휠은 고객 중심의 선순환 과정이지
-최악의 위기에서 살아남게 한 고객 중심 경영
-플라이휠 전략을 적용한 아마존 마켓플레이스

PART 4 모험에 가까운 베조스식 성장 모델

아마존은 성장과 혁신의 아이콘이 되었대
-효율성을 높인 내부 개혁
-직원들을 힘들게 한다는 세간의 비난
-‘아마존 프라임’이라는 신박한 아이디어
-얻는 것보다 지키기가 더 어려운 최고의 자리
-AWS(아마존 웹 서비스)로 일으킨 혁명
출판 업계의 지각 변동을 일으켰지
-전자책 분야의 최고가 되는 꿈
-큰 논란을 부른, 혁명적인 킨들의 출시

PART 5 언제든 어디에나 있는 아마존

큰 성장을 이룬 뒤에도 발명은 멈추지 않았대
-파이어폰의 실패로 얻은 교훈
-에코와 알렉사를 탄생시킨, 인공 지능에 관한 관심
영화를 제작하고 오프라인 매장을 열었지
-영화와 TV 사업은 완전히 새로운 분야
-오프라인의 혁신, 아마존 고(Amazon Go)
-최고경영자 자리에서 물러난 제프

PART 6 지구 넘어 우주에 펼친 꿈

우주 기업 ‘블루 오리진’을 만들었어
-뉴셰퍼드호의 첫 우주 비행에 직접 탑승
-아마존이 열어젖힌 민간 우주 개발 시대
-일반인도 가능하게 된 우주여행
-더 먼 우주로 나아갈 준비
-정부 계약 입찰에도 적극적으로 참여
베조스가 우주로 간 까닭은
-아폴로 11호의 달 착륙을 보고 우주에 푹 빠진 다섯 살 아이
-우주정거장과 통신 위성 발사 계획
-대서양에서 회수한 아폴로 11호 엔진

PART 7 지칠 줄 모르는 제프의 모험 정신

아마존은 블루 오리진 외에 더 많은 분야로 진출했지
-베조스의 새로운 투자 회사
-논란을 남긴 〈워싱턴포스트〉 인수
자선활동과 환경운동에도 눈을 돌렸지
-새로운 자선활동, 데이 원 펀드
-기후 변화와 환경 문제 해결을 위한 발걸음
-장기적 관점의 중요성을 알리는 만년 시계

에필로그 제프 베조스는 세계 최고의 아이디어 부자입니다