0. e메일의 기본은 인사말

① 전통적인 인사
② 간단한 인사
③ 친구들 간의 인사
④ 사회생활에 널리 필요한 인사
⑤ 군(軍)에서 사용하는 인사
⑥ 정치권에서의 인사
⑦ 종교계에서의 인사
⑧ 돌아가신 분에게 드리는 인사

I. 미리 익혀두어야 할 표현
① 편지의 시작과 끝인사
② 연말연시에 주고받는 인사
③ e메일에서 자주 쓰는 프랑스어 표현 정리

II. 주제별로 본 서신

1. 친한 사이에서
① 생일을 맞은 친구에게
② 성인(聖人) 축일을 맞은 사촌에게
③ 선물에 대한 감사 편지
④ 해외 친구에게, 자기 소개
- 해외 친구에게, 나와 가족 소개
⑤ 친구의 새집 입주를 축하하며 (1)
- 새집 입주 축하 (2)
⑥ 당선된 시장에게 축하 인사
⑦ 결혼 축하 인사 (1)
- 결혼 축하 인사 (2)
- 결혼 축하 인사 (3)
⑧ 생일 축하 인사 (1)
- 생일 축하 인사 (2)
- 생일 축하 인사 (3)
- 부모님 생신 축하
⑨ 개인적인 부탁
- 이 부탁을 들어주는 말
- 이 부탁을 거절하는 말

2. 초대
① 전원주택으로 초대
② 축하 파티 초대
- 초대를 수락하는 말
③ 휴가를 같이 보내자는 말
④ 주말 초대
- 초대 수락
- 초대 거절
⑤ 창립기념 행사에 참석할 수 없다는 말

3. 결혼식
① 청첩장
② 약혼식 알림
- 약혼한 친구에게 하는 축하의 말
③ 결혼식 초대
- 결혼 소식 및 청첩장
- 초대장
- 초대를 수락하는 서신 (1)
- 초대를 수락하는 서신 (2)
- 참석할 수 없다는 말

4. 아기 탄생
① 아기 탄생 소식 (1)
② 아기 탄생 소식 (2)
③ 아기 탄생 축하 (1)
④ 아기 탄생 축하 (2)

5. 사망과 조의
① 부고
② 위로의 편지
③ 조의를 표하는 서신
④ 애도의 서신에 대한 답장

6. 연말 연시 인사
① 연하장
② 연하장에 대한 답장
③ 새해 인사
④ 새해 인사에 대한 답장
⑤ 쾌유를 기원하는 말

III. 개인과 단체 생활

1. 독자 상담코너 (Le Courrier du Coeur)의 편지
① 상담 편지 (1)
② 잡지사의 답변
③ 상담편지 (2)
④ 잡지사의 답변


2. 직업의 세계
① 지원동기서 (1)
② 지원동기서 (2)
③ 지원동기서 (3)
④ 지원동기서 (4)
⑤ 사직서 (1)
⑥ 사직서 (2)
⑦ 업무중단요청서 (1)
⑧ 업무중단요청서 (2)
⑨ 이력서 (1)
⑩ 이력서 (2)
⑪ 이력서 (3)
⑫ 근무증명서 (1)
⑬ 근무증명서 (2)
⑭ 근무증명서 요청

3. 아르바이트와 취업
① 오페르 아르바이트 구인
② 오페르 아르바이트 신청
③ 친구의 승진 축하
④ 취업한 친구 축하


IV. 비즈니스를 위한 서신
0. 비즈니스 서신

① 정보를 요청하는 말
② 주문하는 말
③ 정보 요청이나 주문에 답하는 말
④ 거절하거나 유감을 표명하는 말
⑤ 접수 사실을 확인시켜주는 말
⑥ 정보나 서비스를 제공하는 말
⑦ 지불을 요청하는 말
⑧ 지불하며 하는 말
⑨ 무언가를 요청하는 말
⑩ 끝인사를 시작하는 표현들


1. 비즈니스를 위한 인사말
① 잘 알지 못하는 고객에게
② 잘 아는 고객에게
③ 각계 인사에게 보내는 공식 서신에서

2. 관련 기록 변경 및 요청
① 주소변경 통보
② 의료기록 요청
③ 임금 인상 요청 (1)
④ 임금 인상 요청 (2)
⑤ 근로 증명 요청
⑥ 인사 이동 요청

3.광고
① 구인 광고
② 구인 광고를 보고 응모하는 서신
③ 구직 광고
④ 구직 광고에 관심을 나타내는 편지
⑤ 소개의 편지

4. 거주지 관련


① 거주지 임대
② 월세 지불 연기 요청
③ 수리 요청
④ 계약의 해지 요청

5. 은행 관련 업무
① 계좌 개설 신청
② 수표책 발행 신청
③ 대출 신청
④ 계좌 이체 신청
⑤ 신용카드 신청
⑥ 신용카드 갱신 통보
⑦ 신용카드 갱신에 대한 답장

6. 임대와 계약
① 관광안내소에 정보 요청
② 호텔 예약
③ 호텔 측의 답장
④ 자동차 임대 신청

7. 회람
① 영업 중단 알림
② 업체의 인계를 알림
③ 지점 개설을 알람
④ 영업 사원의 방문을 알림
⑤ 만날 약속을 하기 위한 말
⑥ 자료 발송에 관한 말

8. 주문
① 주문서
② 주문 확인
③ 주문 접수 확인
④ 해외 주문 (1)
⑤ 해외 주문 (2)
⑥ 부분적 주문 철회

9. 항의하는 서신
① 배송 지연에 대한 불만 표명
② 발송사의 답장
③ 주문 내용과 다른 배송에 대한 항의
④ 통신판매 회사 측의 답장
⑤ 분실된 상품 요청
⑥ 해운회사의 답장

10. 결제
① 결제 요청
② 해외로 발송하는 송장
③ 수표로 결제
④ 수신

11. 텔렉스, 전보
① 텔렉스 : 주문의 변경
② 주문 변경에 대한 답신
③ 전보(電報) : 고위 인사의 도착
④ 긴급 샘플 발송 요청
⑤ 주문의 취소


IV. 학교 관련 서신
① 시험 통과 축하
② 친구의 함격 축하
③ 입학 관련 자료 신청
④ 신청양식 요청에 대한 답장
⑤ 체류증과 노동 허가증 발급을 위한 양식 신청
⑥ 전학 신청
⑦ 학력 동등 인정 신청
⑧ 호텔 연수 신청
⑨ 거주지 확인서

V. 유학 · 연수 관련 서식
① 어학코스 자료 요청
② 어학코스 입학허가서 요청
③ 등록 서류 신청(1)
④ 등록 서류 신청(2)
⑤ 호적 등본/초본
⑥ 재학 증명서
⑦ 고등학교 졸업 증명서
⑧ 학사 졸업 증명서
⑨ 학사 성적 증명서
⑩ 석사 졸업 증명서