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서문_1만 명이 넘는 범죄자로부터 배운 것들

1장_“그저 아이가 잘됐으면 해서 한 말인데”
부모의 한마디에 뒤바뀌는 아이의 미래
‘내 아이 잘되라고 한 말’이 범죄로 이어질 수 있다면 / 객관적 사실과 주관적 현실의 차이 / 문제 아이들도 교화될 수 있어요 / 아이를 위한 말이 오히려 독이 될 때 / 자녀교육에 걸림돌이 되는 확증편향 / 잘못 끼운 단추를 바로잡는 법 / 자녀교육 방침을 수정할 때 반드시 알아야 할 것

2장_“다 같이 사이좋게 지내”
아이의 멋진 개성을 파괴하는 말
와타루의 이야기 / “다 같이 사이좋게 지내”라는 말의 뒷모습 / 사이좋게 지내 vs 차별은 나쁜 거야 / 심리적 거리두기 배우기 / 입바른 말을 경계해야 하는 이유 / “첫째니까” 금지! / 가정에서도 일어나는 교도소화 / 협동심 있는 아이 vs 자기주장을 하는 아이 / 단점을 뒤집으면 장점이 된다 / 단점을 포장하면 개성이 된다 / 새로운 자극을 추구하는 것이 아이 그 자체

3장_“빨리빨리 해!”
아이의 미래 예측 능력을 방해하는 말
유카의 이야기 / 범죄자에게 결핍된 미래 예측 능력 / “빨리빨리 해”라고 말하면 안 되는 이유 / 시간을 거꾸로 생각하는 습관 / 내 안을 들여다보는 내관 요법 / “NO”라고 용기 있게 거절해도 괜찮아 / 스스로 결정하는 힘이 중요한 이유 / 유연한 사고력을 기르는 만고의 진리 / 천재 MC가 앞을 내다보는 능력을 키운 방법

4장_“열심히 해”
아이의 의욕을 떨어뜨리는 말
나오토의 이야기 / 180도로 다르게 해석되는 말 / 의욕은 내면에서 만들어지는 것 / 노력해도 소용없다는 학습된 무력감 / 의욕이 없는 것처럼 연기하는 아이 / 열심히 하지 않는 원인은 무엇일까? / 자기실현은 단번에 생기지 않는다 / 동기부여의 부작용 / 회복탄력성은 과연 마음을 회복시킬까? / 운동선수를 통해 알게 된 회복탄력성의 비결 / 아이 스스로 빛을 찾을 수 있게 건네는 말

5장_“몇 번을 말해야 알아듣겠니?”
아이의 눈부신 자기긍정감을 해치는 말
히토미의 이야기 / 자신을 소중히 여기지 못하는 아이들 / 자기긍정과 자기중심의 차이 / 마음을 울리는 칭찬의 비결 / 아이를 관찰하면 보이는 것들 / 자기긍정감이 떨어지는 시기가 따로 있다 / 부모의 말 속에 숨어 있는 독을 찾아라

6장_“공부 좀 해라”
부모와 아이의 신뢰관계를 무너뜨리는 말
코우지의 이야기 / 왜 모범생이 중범죄를 일으켰을까? / 확대 자살로 향하는 심리 / 나쁜 생각을 하는 건 잘못이 아니다 / 비행을 막는 리스크와 코스트 / 최대의 코스트는 우리 가족 / 경쟁은 목표를 향한 장치일 뿐 / 공부하라는 말을 들을수록 하기 싫어지는 부메랑 효과 / 공부 외 다른 화제를 찾아라 / 공부 의욕이 낮을 땐 스몰 스텝으로

7장_“조심해!”
아이의 공감능력을 죽이는 말
마이의 이야기 / 타인의 감정을 이해하지 못하는 비극 / 잘못을 부정하는 자기합리화의 심리 / 부모가 반드시 가르쳐야 하는 것 / “조심해!”라는 말을 조심해야 하는 이유 / 반성을 표현할 줄만 아는 아이들 / 자기 기분과 마주하는 ‘롤 레터링’ / 아이를 대하는 부모의 4가지 양육 태도 / 과보호가 나쁠까, 자유방임이 나쁠까? / 어려운 문제는 전문가와 삼담하자

8장_“좋은 애정이란 일방향이 아닌 양방향이다”
아이에게 상처 주지 않고 오롯이 진심을 전하는 법
목욕탕에서 건넨 말, “요즘 무슨 일 있니?” / 가족회의는 흰 종이를 펼치며 시작한다 / 가족도 브랜딩이 필요해 / 아이와 함께 부모도 성장한다 / ‘부모 탓’에 인생이 꼬였다고 생각하는 아이에게