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코칭파워(불가능을가능하게만드는)
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코칭파워(불가능을가능하게만드는)

  • 잭 캔필드
  • |
  • 매일경제신문사
  • |
  • 2013-12-10 출간
  • |
  • 376페이지
  • |
  • ISBN 9791155420614
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

목차

PART 1 코칭의 원칙(TCP)

Chapter 01. 코칭의 정신
원칙01. 위대함에 대한 인간의 잠재력을 믿어라 / 21
원칙02. 성취감은 타인에게 가치를 부여하는 데서 온다 / 27
원칙03. 사람들이 최고의 능력을 발휘하고 스스로 끌어가게 하라 / 35
원칙04. 지위가 아닌 영향력을 활용하라 / 40
원칙05. 도전을 즐기고 융통성을 키워라 / 46
원칙06. 다른 사람의 성장은 곧 나 자신의 성장이다 / 55
원칙07. 코치에게도 코치가 필요하다 / 61
Chapter 02. 관계와 신뢰
원칙08. 친밀한 관계를 맺고 유머감각을 가져라 / 68
원칙09. 관심과 진정성으로 마음을 움직여라 / 74
원칙10. 진실성을 보이고 신뢰를 구축하라 / 78
Chapter 03. 질문과 호기심
원칙11. 호기심이 정신에 불을 밝힌다 / 85
원칙12. 힘을 실어주고 참여를 이끌어내는 질문을 던져라 / 89
원칙13. 비판적이며 충고를 위한 질문을 피하라 / 94
원칙14. 강력한 질문은 해답을 이끌어낸다 / 98
원칙15. 훌륭한 질문에는 연습이 필요하다 / 108
Chapter 04. 경청과 직관
원칙16. 말하기 보다는 귀를 기울여라 / 117
원칙17. 존재감을 지켜라, 그리고 마음 속 대화는 접어두도록 해라 / 122
원칙18. 성급한 결론을 향해 달려가지 마라 / 127
원칙19. 한 쪽으로 치우치지 마라. 개인적 판단을 피하라 / 132
원칙20. 경청하라. 관찰력과 직관을 이용하라 / 137
Chapter 05. 피드백과 자각
원칙21. 피드백을 기꺼이 받아들여 성공하라 / 145
원칙22. 자각과 수용이 변화를 유도한다 / 156
Chapter 06. 제안과 단순화
원칙23. 제안하기 전 동의를 구하라 / 163
원칙24. 단순함의 힘을 이용하기 / 170
Chapter 07. 목표와 행동 계획
원칙25. 목표에 대한 주인의식을 갖고 이에 헌신하도록 만들라 / 176
원칙26. 목표를 위한 전략과 행동 계획을 짜라 / 181
원칙27. 목표와 액션 아이템의 성적표를 작성하라 / 187
Chapter 08. 책임과 성취
원칙28. 목표달성을 끊임없이 지원하라 / 192
원칙29. 책임은 성취를 이끈다 / 199
원칙30. 노력과 발전을 칭찬하라 / 209

PART 2 상황적 코칭 모델(SCM)

Chapter 09. 상황적 코칭의 6가지 패러다임 / 219
목표 패러다임 / 221 | 탐구 패러다임 / 229 | 분석 패러다임 / 235 |
감정방출 패러다임 / 241 | 결정 패러다임 / 249 | 행동 패러다임 / 253
상황적 코칭 모델 사용하기 / 260

PART 3 성공한 사람들의 코칭 기술(ACT)

Chapter 10. 결과에 백퍼센트 책임지기 / 275
Chapter 11. 자존감을 높이고 장애물 제거하기 / 288
Chapter 12. 삶의 목적과 비전을 분명히 하기 / 304
Chapter 13. 효과적인 목표 세우기 / 312
Chapter 14. 원하는 결과를 상상하고 확언하기 / 320
Chapter 15. 행동계획을 세우고 적극적인 실행하기 / 333
Chapter 16. 피드백, 배우는 습관, 불굴의 노력을 통해 성장하기 / 341
Chapter 17. 끌어당김의 법칙을 사용하고 성공을 축하하기 / 351
Chapter 18. 불가능한 꿈을 실현시키기 / 363

도서소개

《영혼을 위한 닭고기 수프》의 저자 잭 캔필드의 『불가능을 가능하게 만드는 코칭파워』. ‘코칭’이란 사람들의 말을 효과적으로 듣고, 적절한 질문을 던지고, 평가와 피드백을 활용하고, 사람들이 주도적으로 행동할 수 있도록 지속적인 지원을 하고, 목표를 실현할 수 있도록 책임감 있는 행동을 이끌어내서, 해결책을 찾을 수 있도록 하는 과정이다. 이 책은 30가지의 중요한 코칭 원칙을 이해하기 쉽게 정리하고 설명한 것으로, 코칭의 원칙과 상황적 코칭모델, 코치의 에너지에 해당하는 성공한 사람들의 코칭 기술 등을 다룬다.
훌륭한 코치는 ‘모든 사람이 특별한 재능을 갖고 있으며,
위대한 사람이 될 수 있는 잠재력을 갖고 있다’고 믿는다

“이 책은 생생한 사례를 통해
코칭의 기술을 한 단계 끌어올린 걸작이다”
- 김재우, (사)한국코치협회 회장

◇ 추천사

“이 책은 영향력 있는 코치가 되려고 하는 사람들이 반드시 알아야 할 내용들을 잘 다루고 있다. 이 책에 제시된 코칭의 지혜를 일상에서 잘 활용하면, 어떤 코치라도 원하는 바를 달성할 수 있을 것이다.”
- 데이브 울리히(Dave Urlich), 미시간대학교 경영대학 교수이자
‘지속가능 리더십(Leadership Sustainability)’의 저자

“전문 코치로서 상담자에게 더 깊은 이해와 개선된 효율성을 선물하고자 한다면 이 책은 ‘필독서’이다. 다시 말하지만 매우 훌륭한 책이다!”
- 토마스 G. 크레인(Thomas G. Crane),
‘코칭의 핵심(The Heart of Coaching: Using Transformational Coaching to Create a High Performance Coaching Culture)’의 저자

“이 책은 근래에 나온 코칭 기술에 관한 책 중에서 가장 획기적이고 흥미롭다. 잭 캔필드와 피터 치 박사는 상황에 따른 코칭 모델의 여섯 가지 패러다임에 입각해서, 사람들이 언제 어디서든 성과를 향상시키고 삶에서 만족을 얻을 수 있도록 방법을 제시한다.”
- 로버트 B. 터커(Robert B. Tucker),
혁신 전문가이자 ‘혁신은 모두의 일이다(Innovation is Everybody’s Business)’의 저자

“이 강력하고 실용적인 책은 훌륭한 코치가 되는데 반드시 필요한 기술과 전략들을 제시한다. 이 책을 읽고 나면 코칭을 통해 많은 사람들을 도울 수 있고, 수익성 있는 코칭 사업을 하고 싶어질 것이다.”
- 브라이언 트레이시(Brian Tracy),
38가지 언어로 번역된 58개 저서의 저자

“머리와 가슴을 코칭에 두루 활용할 수 있다면, 어떤 조직에서든 사람들의 잠재력을 이끌어낼 수 있다. 이 책은 그 두 가지를 모두 설명하고 있으며, 혁신적인 성과를 이끌어내는데 필요한 검증된 기술을 알려준다.”
- 토마스 수(Thomas Soo),
인텔 테크놀로지의 중간관리자

“코치로 몇 년간 일한 후, 비로소 올바른 질문을 던지는 것이, 어려운 질문에 대한 답을 알고 있는 것보다 더 중요하다는 사실을 깨닫게 되었다. 이 책은 바로 그런 깨달음을 담고 있다. 이 책을 들고 위대한 코치의 신전으로 들어서라!”
- 케리 패터슨(Kerry Patterson),
‘결정적 순간의 대화(Crucial Conversations)’의 저자로, 4차례 뉴욕 타임즈 베스트셀러에 이름을 올림

“코칭은 오늘날 경영에서 매일 접하게 되는 단어이다. 하지만 코칭이 정확히 무엇일까? 효과적인 코칭을 위해 어떻게 해야 할까? 코칭의 가치는 무엇일까? 이런 모호한 궁금증들은 이 책을 읽으면서 모두 풀릴 것이다.”
- 윌리엄 J. 로스웰(William J. Rothwell) 박사,
SPHR(Senior Professional in Human Resource), 펜실베이니아 주립 대학교 교수이자 80여 저서의 저자

“이 책에서는 사람들의 머리와 가슴을 사로잡아, 사람들의 잠재력을 최대한으로 이끌어낼 수 있게 하는 실제적인 방법들을 알려준다.”
- 크리스토퍼 고 순 키트(Christopher Goh Soon Keat),
국제 교육 및 리더십 훈련 센터(Global Learning and Leadership Development) 이사, 애질런트 테크놀러지스 싱가폴(Agilent Technologies Singapore (International) Pte Ltd)

◇ 프롤로그

성취와 보상을 위한 코칭의 세계에 온 것을 환영한다. 이 책은 당신의 코칭을 받는 사람들의 인생에 중대한 변화를 가져올 것이다. 사람들이 큰 성공을 거둘 수 있도록 지도하는 과정에서, 당신 역시 눈에 띄게 성장하고 풍요로운 삶을 누리게 될 것이다.
이 책은 평범한 코치가 되려는 사람들을 위한 책이 아니다. 다른 사람의 잠재력을 이끌어내고, 꿈을 실현할 수 있도록 도우려는 위대한 코치를 목표로 하는 사람들을 위한 책이다.
혹시 당신의 꿈을 누군가에게 말했다가 비웃음이나 비아냥을 들은 적이 있는가? 우리에겐 있었다. 하지만 우리는 꿈을 이룰 수 있다는 강한 믿음을 갖고 있다. 곁에서 변함없이 믿음을 주는 훌륭한 코치도 있다. 그렇기에 능력 이상의 일을 해낼 수 있었다. 그래서 코칭에 대한 우리의 이야기를 독자들과 공유하려고 한다.

잭 캔필드 이야기

잭은 웨스트버지니아 주의 휠링에서 성장했다. 아버지는 도시의 한 꽃집에서 일했는데, 연수입이 고작 8천 달러에 불과했다. 아버지는 일 중독자였고 어머니는 알코올 중독자였다. 잭은 생계를 위해 부모님을 돕느라 여름방학에도 쉴 수 없었다. 대학도 장학금을 받고 입학했지만, 학교 기숙사에서 주방 보조 일을 하면서, 책값과 의류비, 데이트 비용을 직접 벌어서 썼다.
수중에 돈이라곤 없던 대학원 시절도 가난하긴 마찬가지
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