대중의 MBTI에 관한 높은 관심만큼 많은 비판적인 의견도 있다. 성격심리학에서 성격의 특질을 측정하는 많은 도구와 방법이 있다. 심리학자 Block(1993)은 성격연구에 사용되는 연구자료를 4가지 유형으로 구분해서 ‘LOTS 자료’라 불렀는데 상세 내용은 다음과 같다.
1. L자료(life-record data) : 생활기록 자료로 개인 성장과정, 가족관계, 현재 생활상황 등 생활사의 자료.
2. O자료(Observer-rating data) : 관찰자 평정자료로 개인을 잘 아는 사람이 개인에 대해 관찰한 자료로 개인의 성격을 이해하는 Likert 척도로 평정하여 수량화함.
3. T자료(Test data) : 표준화된 성격검사나 실험과제를 통해 수집된 객관적 자료
4. S자료(Self-report data) : 자기보고 자료로 개인이 자신에 관해 스스로 설명하거나 질문에 응답한 자료

MBTI는 이 중 ‘T자료’에 속하며 ‘L자료’는 자신이 이미 인지하고 있어 ‘O자료’와 ‘S자료’가 충족된다면 결과에 관한 신뢰도와 타당도가 더 높아질 것이다. 이에 이번 도서에는 ‘O자료’와 ‘S자료’의 보충을 위해 〈조해리의 창〉 진단지를 사용했다.
나와 타인에게 오픈하는 창의 크기를 측정하는 〈조해리의 창〉과 함께 나의 의사소통 유형을 살펴보고 이에 따른 리더십과 팔로워십 유형도 함께 찾길 바란다.