PART 1에서는 코칭에 대한 전반적인 이해를 돕고 코칭의 본질과 개념을 자신의 삶에 적용할 수 있도록 기술하였다.
1장에서는 코칭의 역사를 기술하였는데, 어떠한 개념을 이해할 때 발생 근원을 찾는 것은 매우 흥미롭고 의미 있는 일이다. 역사를 올바로 이해하는 것은 정체성을 정립하는 것으로 연결되기 때문이다.
2장에서는 코칭의 성장배경을 기술하였다. 현재 코칭은 다양한 부문에서 활용되고 있으며 많은 관심 속에서 점진적인 성장을 보이고 있다. 이처럼 코칭이 실제 활용되고 발전할 수 있었던 사회·문화적인 배경을 이해하는 것은 매우 중요하며 이를 통해 코칭산업의 확장과 미래의 새로운 패러다임으로 도약할 수 있는 통찰을 가져다줄 것이다.
3장은 코칭의 정의와 특성을 기술하였다. 코칭을 탐구했던 학자들의 정의를 학습하고 코칭과 유사한 전문 영역 간의 특성을 비교하여 코칭의 본질을 이해하도록 하였다.
4장은 코칭의 구조와 기능을 기술하였다. 코칭은 구조적인 대화의 프로세스를 가지고 있으며, 이를 탐구함으로써 고객의 유익을 위해 가장 효과적인 코칭 대화를 할 수 있도록 하였다.
PART 2는 인간을 깊이 이해하는 데 집중하여 기술하였다. 인적자원을 개발하고 관리하는 것에 가장 기초는 인간에 대한 이해가 되어야 할 것이다. 인간의 이해가 필요한 이유는 존재 중심의 관점에서 인적자원개발을 할 수 있기 때문이다. 현재의 시대는 자본주의 경쟁체제 하에 인간 존재에 대한 중요성이 소멸되고 있는 실정이다. 인간을 물질 창출을 위한 도구 또는 수단으로 여기며, 활용가치를 높이기 위해 인적자원개발을 추구하게 된다. 이러한 폐해를 끊어내고 존재 중심의 인적자원개발을 실현해야 할 것이다. 내가 가지고 있는 탁월성과 강점, 가치, 재능 등에 온전히 집중하여 개발하도록 유도하고 개발된 자원은 자신의 직무를 수행하는 데 실현되도록 시스템을 갖추어야 한다. 이러한 의미에서 인적자원개발을 위한 리더십은 인간을 올바로 이해할 수 있어야 할 것이다.
5장은 인간을 바라보는 관점을 기술하였다. 고대로부터 인간의 본질을 탐구하였고, 그들은 인간을 어떤 관점으로 이해하였는가? 살펴볼 것이다.
6장은 인간발달과 생애주기를 기술하였다. 인간의 본질을 이해하는 관점에서 인간은 태어나면서부터 죽음에 이르기까지 어떤 발달과정을 경험하는지 이해할 필요가 있다. 또한 전 생애적 관점으로 볼 때 인간의 발달은 연속적이며 끊임없이 추구되어야 한다. 따라서 본 장을 통해 현재를 살아가는 자신에 대한 발달과정과 삶의 경험을 통찰하고 인적자원개발을 위한 새로운 도전과 지혜를 얻을 수 있을 것이다.
7장은 성격의 이해를 기술하였다. 인간을 이해한다는 것은 어떠한 성격과 인성을 형성하였는지를 분별하는 것이다. 이에 본 장에서는 성격이론가들의 성격이론을 학습하고, 성격형성에 대한 다양한 관점을 학습할 것이다.
8장은 인간행동의 이해를 기술하였다. 심리학을 흔히 ‘행동과학’이라고 하는데, 이는 인간의 행동은 심리적 작용에 의한 현상이기 때문이다. 따라서 인간의 행동을 이해하는 것은 행동 이면에 숨은 심리, 마음과 정신을 이해하는 것으로 연결될 것이다. 인적자원을 개발하고 리더십을 발휘한다는 것은 궁극적으로 행동변화를 이끌어내야 하고 행동에 대한 깊은 이해가 반드시 필요한 것이다.
PART 3은 리더십에 대한 내용을 기술하였다. PART 1과 PART 2에서는 리더십을 위한 재료였다면, PART 3은 리더십을 실제 실현하는 실제라고 볼 수 있다.
9장은 리더십의 개념을 기술하였다. 리더십에 대한 학자들의 정의와 속성을 통해 본질적인 의미를 탐색하였다.
10장은 리더십 이론을 기술하였다. 리더십을 탐구하던 학자들의 과거 이론들을 살펴보며 당시 사회적 배경 속에서 리더십의 역할과 책임, 특별히 강조되는 리더십 역량은 무엇인지 통찰할 수 있을 것이다.
11장은 코칭리더십에 대해 기술하였다. 10장에서 기술한 리더십 이론의 연장으로서 코칭리더십은 1980년대 이후 등장한 새로운 리더십 이론들 중 하나이다. 상대를 중심에 두는 코칭의 역량과 기술을 통해 올바른 리더십을 발휘하여 인적자원개발에 긍정적인 효과를 가져다줄 수 있을 것이다.
12장은 코칭리더십의 연구동향과 효과성을 기술하였다. 경영현장에 코칭의 도입과 활용이 매우 증가하였고, 점차 다양한 분야에서 코칭을 접목하여 인적자원개발을 유도하고 있다. 따라서 본 장에서 실제 코칭이 활용되고 있는 분야(부문)에 대한 실증적인 연구와 데이터를 수집하여 분석하였고, 현장에서 코칭의 활용이 인간의 성장과 조직에 어떠한 영향 관계가 있었는지, 그리고 어떠한 변수에 영향을 미치는지를 살펴보고자 한다.