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최고의전략은무엇인가

최고의전략은무엇인가

  • 크리스 주크, 제임스 앨런
  • |
  • 청림출판
  • |
  • 2013-06-05 출간
  • |
  • 328페이지
  • |
  • ISBN 9788935209682
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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목차

1장 비즈니스 전략의 새로운 발견
뭄바이의 명물 다바왈라│이케아의 빌리 책장│나이키의 스우시 로고│남들이 가지 않는 길│수익성 있는 성장을 찾아서│지속적인 성공 기업이 주는 교훈│새로운 발견│반복 가능한 위대한 모델은 어떻게 성공하는가?│단 하나의 공식은 없다│반복 가능한 모델은 어떻게 반복을 멈추는가?│영속적인 경쟁우위를 향하여│이 책의 구성에 관하여

2장 누구도 따라하지 못할 차별화가 있는가?
어떻게 차별화할 것인가?│모델 복제를 통한 성장│무엇을 차별화할 것인가?│차별화 반복하기│복수의 핵심 사업을 운영할 때│다시 브릭으로 돌아가자 레고의 숨겨진 마술 재발견│시작을 위한 몇 가지 조언

3장 흔들리지 않는 가치와 신념이 있는가?
자기조직화 행동이 만들어내는 성장 공식│타협할 수 없는 가치 도입하기│지휘관의 의도│ 타협할 수 없는 좋은 가치란 무엇인가?│전략, 타협할 수 없는 가치, 그리고 일상적 관행으로 연결되는 시스템│일상적 관행의 강력한 힘│핵심 사업의 건전성 측정지표 사업│핵심 가치와 신념의 역할│시작을 위한 몇 가지 조언

4장 스스로 변화를 감지하고 있는가?
적응에 탁월한 기업은 없다│변화에 적응하기가 어려운 이유│학습, 애플의 숨은 이야기│OODA 루프의 도입│피드백의 원천│피드백을 관리하는 방법│전략적 학습 프로세스가 필요하다│실행을 위한 조언

5장 리더십, 자율과 통제 사이
핵심 사업의 차별화를 위해 리더가 해야 할 일│핵심 가치는 리더와 임직원이 함께 만들라│집중하면서 적응력을 발휘하는 리더십의 양면│출발은 언제나 리더십으로부터

6장 단순함의 승리
복잡성의 실제 비용│단순성은 건전성을 강화한다│10가지 핵심 결론

부록
1. 연구조사 방법│2. 반복 가능성 진단평가│3. 30대 기업 사례연구 요약│4. 주요 용어 정리

도서소개

저성장 시대, 지속되는 경기침체로 기업들은 어려움을 겪고 있다. 소비가 줄어드니 매출도 줄고, 시장우위를 차지하고 있던 기업들도 점유율 하락을 경험하는 등 매순간 난국을 헤쳐간다. 상황이 이러다 보니 기업들은 이를 해결하기 위해 다른 높은 수익을 올려주는 사업은 없는지, 최근 뜨는 유망 시장은 어디인지 관심을 돌리는 게 현실이다. 그런데 이렇게 자꾸 눈을 밖으로 돌려 다른 시장과 사업을 찾는 것이 과연 유용할까? 이런 방법으로 과연 불황을 돌파하고, 기업에게 더 높은 성과를 얻어낼 수 있을까? 이에 관하여 경고의 메시지를 내민 사람들이 있다.
세계적인 컨설팅사 베인&컴퍼니가 10년간 연구해온 지속적 성장의 비결
“반복 가능한 성공 공식을 찾아라!”
새로운 사업의 유혹에 빠지지 않고 꾸준히 성장하는 방법

변화의 시대, 무엇이 기업 성공을 견인하는가?
반복 가능한 모델을 구축하라
저성장 시대, 지속되는 경기침체로 기업들은 어려움을 겪고 있다. 소비가 줄어드니 매출도 줄고, 시장우위를 차지하고 있던 기업들도 점유율 하락을 경험하는 등 매순간 난국을 헤쳐간다. 상황이 이러다 보니 기업들은 이를 해결하기 위해 다른 높은 수익을 올려주는 사업은 없는지, 최근 뜨는 유망 시장은 어디인지 관심을 돌리는 게 현실이다. 그런데 이렇게 자꾸 눈을 밖으로 돌려 다른 시장과 사업을 찾는 것이 과연 유용할까? 이런 방법으로 과연 불황을 돌파하고, 기업에게 더 높은 성과를 얻어낼 수 있을까? 이에 관하여 경고의 메시지를 내민 사람들이 있다.
세계적인 컨설팅사 베인 & 컴퍼니의 크리스 주크와 제임스 앨런은 베인의 전략 부문 대표로 20년 넘게 컨설팅 업무를 해오며, 기업이 어떻게 수익성 있는 성장을 하는지에 관해 연구해왔다. 그 결과 지난 10년간 실질성장률 5.5% 이상을 달성한 기업은 단지 9% 밖에 되지 않는다는 사실을 밝혀냈다. 다시 말해 나머지 91%의 기업들은 그 정도의 성장을 달성하지 못하고 있는 것이다.
오늘날처럼 기업에게 쇄신(reinvention)을 요구하는 변화가 대세인 세상에서, 크리스 주크와 제임스 앨런은 새로운 것을 자꾸 벌이려고 하기보다 조직의 내부로 시선을 돌려 자사가 과거에 성공했던 방식을 반복해서 재현하라고 말한다. 그들이 연구한 바에 따르면 단순성, 집중, 지속적으로 변화의 기술을 숙달한 기업이 급격한 변화나 끊임없는 혁신 전략을 구사하는 기업보다 대부분 더 좋은 성과를 낸 것으로 나타났다. 저자들은 끊임없이 변화를 시도하고 급격한 변화에 따른 복잡성과 과거와의 단절이 성장을 가장 위협하는 ‘소리없는 살인마’라고 말한다. 그리고 기업을 ‘폭식과 구토의 악순환’으로 몰고 가 비즈니스의 핵심을 약화시키는 결과를 초래할 수 있다고 말한다.
크리스 주크와 제임스 앨런은, 지속적인 성공이란 어떤 시장을 선택하느냐의 문제가 아니라 훨씬 통제 가능한 변수인 기업을 어떻게 설계하느냐에 따라 좌우되며, 지속적인 개선과 적응력을 활용하여 학습과 경쟁우위를 체질화하는 것이 기업 성공의 핵심임을 밝혀냈다.
《최고의 전략은 무엇인가》(원제 Repeatility, 2012)에서는 놀라운 속도로 수익성 있는 성장을 달성해 이목을 집중시킨 31개의 우량기업을 다루고 있다. 불과 20년 만에 바닥권에서 100억 달러 규모로 성장한 이들 기업은 주주들에게 연간 15퍼센트 이상의 수익을 지속적으로 안겨주었다. 연구에서는 특히 초고속 성과를 달성한 이러한 우량기업의 90퍼센트가 그들의 성장 전략의 날개 역할을 해준 명확하고 반복 가능한 모델을 보유하고 있었다는 것을 발견했다. 즉, 과거의 성공을 반복적으로 실행하고 적용하기 위한 구체적인 공식을 보유하고 있으며, 모든 중요한 전략적 선택에 있어서 이러한 공식을 지속적이고 반복적으로 적용해왔다. 결국 이 책이 말하고자 하는 최고의 전략이란 시대가 변할 때마다 등장하는 새로운 전략이 아니다. 그것은 거창하지도 화려하지도 않은 단순하게 반복되는 성공 공식이다.
이 책은 반복 가능한 위대한 모델을 통해 성공한 기업과, 복잡성과 적응력 상실로 인해 실패한 기업의 CEO와 임원진들을 인터뷰하여 성장과 쇠퇴의 생생한 이야기들을 담고 있다. 기업이 변화에 적응하기 위한 뛰어난 가이드로서 불확실성 시대에 성공을 담보하는 비법을 담고 있다.

잘나가는 기업이 망하는 이유는 무엇일까?
실패의 원인은 내부에 있다!
크리스 주크와 제임스 앨런은 성공적인 비즈니스 모델을 갖고 있던 기업이 쇠락하는 과정을 살펴보았다. 그 결과 성공한 기업들은 조직 안에 경직성과 학습 부진의 씨앗을 낳고, 결국 안일한 태도, 자만심, 기존 체제의 고착화, 그리고 여타의 인간적인 결함으로 인해 쇠퇴의 길을 걷게 됨을 발견했다. 그런데 중요한 것은 이러한 기업들 대다수가 기존 기업들이 무방비 상태로 당할 수밖에 없는 급작스런 ‘파괴적 혁신’의 희생양이 아니었다는 것이다. 베인 및 다른 기관들의 연구결과에 의하면, 기업이 정체되는 대부분의 이유는 오랜 기간 동안 나타난 수많은 징후들을 제때 대처하지 못하고 늦장 대응한 결과였다. 다시 말해 기업의 정체는 조직의 학습 능력이 저하되었기 때문이지 엄청난 변화를 미리 예측하고 준비하지 못했기 때문이 아니라는 것이다. 심지어 좀 더 극단적인 패러다임 전환이 일어날 상황일지라도 기존 기업들은 적응과 생존에 필요한 자산들을 이미 가지고 있었다고 한다.
크리스 주크와 제임스 앨런은 이에 관한 기업

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