직장 보스가 된 AI, 채용과 해고의 미래
AI의 급격한 발전과 함께 직장의 판도가 급변하고 있다. AI가 채용과 해고의 과정에서 어떻게 작동하며, 그로 인한 영향과 문제점을 탐구해야 하는 이유다. AI 디프러닝 시스템은 깊은 은닉층 구조로 인해 그 작동 원리를 이해하기 어려운 미궁 같은 존재다. AI가 채용과 해고를 결정하는 과정의 투명성과 공정성에 대한 우려가 제기된다. 실제로 많은 기업이 성과 데이터를 기반으로 AI 알고리즘을 통해 해고 대상자를 선별하고 있으며, 이는 대규모 구조조정의 배경이 되고 있다. AI 채용의 시대에는 구직자들이 AI 알고리즘을 통과해야 하는 현실이 도래했다. 포천 500대 기업의 99%가 AI를 이용해 입사 지원서를 걸러내고 있으며, AI는 근무 행태와 패턴을 분석하여 생산성을 평가한다. 이에 따라 구직자들은 이력서 작성부터 면접 준비까지 AI를 염두에 두어야 한다.
이 책은 AI가 인사 관리 전반에 어떻게 적용되고 있는지 탐구한다. AI는 채용, 배치, 퇴직, 성과 관리, 교육 훈련 등 인사 관리의 모든 분야에서 활용되고 있으며, 특히 채용과 해고의 결정 과정에서 중요한 역할을 한다. 그러나 AI의 결정이 차별과 개인정보 침해의 위험을 내포하고 있다는 점도 지적한다. 또한 AI와 인간의 협업이 어떻게 이루어져야 하는지에 대해 논한다. AI는 인간의 능력을 극대화하는 도구로서, 반복적인 작업에서 벗어나 창의적이고 전략적인 업무에 집중할 수 있도록 돕는다. 따라서 AI 시대에는 감성 지능, 창의력, 비판적 사고력 등 인간 고유의 능력을 강화하는 것이 중요하다. 이 책은 빠르게 변화하는 직장 환경에서 성공적인 커리어를 쌓기 위해 필요한 지식과 전략을 제공하며, AI와 함께하는 미래의 직장 생활을 준비하는 데 큰 도움이 될 것이다.