e비즈니스라는 말은 ‘전자적’이라는 의미의 ‘electronic’과 ‘사업’이라는 의미를 가진 ‘business’의 합성어다. 따라서 단어 자체의 본원적인 의미에서 봤을 때 e비즈니스는 전자적으로 수행되는 사업을 의미한다. 즉, 아날로그 방식으로 수행하던 기존의 제조사업 방식을 전자화된 사업 방식으로 혁신하여 제조업을 수행한다면, 이것은 e비즈니스의 일종인 것이다. 최근 각광 받고 있는 전자경매(E-auction)는 사업 방식을 전자화된 방식으로 혁신하여 비즈니스를 수행하는 대표적인 e비즈니스의 예라고 할 수 있다. 전자경매에서는 누구나 자신이 원하는 시간에 디지털화된 사이버 공간에서 경매에 직접 참가할 수 있으며, 경매의 거의 모든 과정이 전자화되어 있기 때문에 고도의 효율적인 방법으로 경매에 참여할 수 있다. 결론적으로 e비즈니스는 이와 같이 전자적으로 수행되는 제조업과 금융업 그리고 기타의 모든 사업을 의미하는 것이며, 상거래가 전자적으로 수행되는 전자상거래는 이러한 e비즈니스의 중요한 범주 가운데 하나인 것이다. 이 책은 e비즈니스 환경을 처음 접하는 독자들의 이해를 돕고자 e비즈니스에대한 기본적인 개요와 가이드라인을 제시하고자 한다. e비즈니스에 대한 기본적인 개요와 인터넷, 이동통신, 정보보안 등 e비즈니스에 필요한 관련 기술에 대한 내용을 소개한다. 또한 e비즈니스 확산과 함께 가장 큰 변화를 가져온 전자상거래, 이를 포함하는 다양한 e비즈니스 모델, ERP, eCRM, eSCM 등 시스템 및 서비스 활용 범위, 최근 급성장하고 있는 소셜 네트워크에 대한 논의도 함께 한다.