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낯선사람효과

낯선사람효과

  • 리처드 코치 , 그렉 록우드
  • |
  • 흐름출판
  • |
  • 2012-11-16 출간
  • |
  • 424페이지
  • |
  • ISBN 9788965960492
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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목차

추천의 글_ 지금, 새로운 가능성과 기회는 어디에서 오는가?
들어가며_ 낯선 사람들의 놀라운 힘

1장 우리가 사는 세상을 지배하는 숨겨진 비밀
강한 연결, 약한 연결, 허브

2장 지금 작은 세상에서 살고 있습니까?
6단계 분리이론과 슈퍼커넥터

3장 낯선 사람이 내 인생을 풍요롭게 한다
친구보다 지인이 필요한 순간

4장 슈퍼커넥터가 인간관계를 지배한다
슈퍼커넥터의 실체와 그들의 가치

5장 허브란 무엇이며 어떻게 선택해야 하는가?
천국과 지옥, 그리고 허브

6장 인터넷은 허브를 강화하는 강력한 도구다
인터넷과 사이버공간

7장 기회는 약한 연결을 타고 찾아온다
낯선 사람을 통해 삶과 비즈니스에서 기회를 만드는 법

8장 언제, 어떤 허브로 이동해야 할 것인가?
허브 간 이동이 비즈니스 성공의 핵심인 이유

9장 약한 연결과 허브는 아이디어를 실현하기 위한 열쇠인가?
훌륭한 아이디어는 네트워크와 허브를 통해 성공한다

10장 최고의 비즈니스 유형을 발견하라
강한 허브를 통해 스타 비즈니스에서 네트워크 스타로 거듭나기

11장 약한 연결이 비즈니스 혁신을 일으킨다
약한 연결을 통해 이익 창출하기

12장 네트워크로 가난을 구제할 수 있을까?
빈곤, 도시 재개발, 갱스터

13장 네트워크는 풍요로운 미래를 위한 대안일까
수직구조와 개인주의를 넘어 네트워크의 세계로

감사의 글
주석

도서소개

최근 가수 싸이의 세계적인 인기를 둘러싸고 그 성공 요인에 대해 다양한 얘기들이 오갔다. 그중 온라인의 유튜브를 통한 뮤직비디오 확산이 성공에 가장 주효했다는 데 이의를 달 사람은 아무도 없다. 대형 연예기획사들은 그간 미국에 진출하기 위해 기울였던 자신들의 숱한 노력을 한순간에 무색케 한 싸이의 세계 진출 방식에 적잖이 당황했다. 과거에 통했던 성공 방식이 더 이상 효과를 발휘하지 못할지 모른다는 불안감은 우리 사회 곳곳에서 감지되고 있다. 세상 돌아가는 룰이 변한 것이다.
《80/20 법칙》리처드 코치의 새로운 시대 통찰
낯선 사람 효과

전 세계 31개국에 출간된 밀리언셀러 《80/20 법칙》의 저자 리처드 코치.
성공과 행복에 관해 기존의 사고를 뒤집는 새로운 화두를 10년 만에 선보이다!

《80/20 법칙》의 저자 리처드 코치가 10년 만에 내놓은 새로운 시대 통찰!
“네트워크가 지배하는 시대, ‘관계’와 ‘성공’의 방식이 바뀌었다!”

최근 가수 싸이의 세계적인 인기를 둘러싸고 그 성공 요인에 대해 다양한 얘기들이 오갔다. 그중 온라인의 유튜브를 통한 뮤직비디오 확산이 성공에 가장 주효했다는 데 이의를 달 사람은 아무도 없다. 대형 연예기획사들은 그간 미국에 진출하기 위해 기울였던 자신들의 숱한 노력을 한순간에 무색케 한 싸이의 세계 진출 방식에 적잖이 당황했다. 과거에 통했던 성공 방식이 더 이상 효과를 발휘하지 못할지 모른다는 불안감은 우리 사회 곳곳에서 감지되고 있다. 세상 돌아가는 룰이 변한 것이다.
불과 1년여 전만 해도 정치권과는 아무런 연관이 없던 한 인물이 지금은 유력 대선후보가 되었다. 학연ㆍ지연이 막강한 파워를 발휘하는 정치권에서 그 어떤 연고나 세력기반도 없던 안철수 후보는 정계 안팎의 실로 다양한 분야에서 활동하는 300명 멘토들로 세간에 화제가 된 바 있다.
‘네트워크’와 ‘링크’가 지배하는 세상이다. 단, 지금 세상이 주목해야 할 ‘링크’ 즉 ‘연결’이라 함은, 기존에 한국사회를 쥐고 흔들던 강고한 혈연ㆍ지연ㆍ학연과 같은 ‘강력한 연결(Strong Links)’이 아니라, 가치관이나 생활방식이 서로 다른 사람들, 또는 멀리 떨어진 지역에서 성장한 사람들이나 자주 만나지 않고 그냥 알고만 지내는 정도의 유대 같은 거대한 ‘약한 연결(Weak Links)’을 지칭한다.
이 ‘약한 연결’의 진정한 가치와 그것이 개인의 삶과 비즈니스에 몰고 올 영향들, 더 나아가 그것을 어떻게 활용해야 더 큰 성공과 이익을 거머쥘 수 있을지에 관해 연구한 대가가 있다. 약 10년 전 ‘80/20 법칙’으로 전 세계에 큰 화제를 불러일으켰던 경영 컨설턴트 리처드 코치가 그 주인공이다. 그는 신간 《낯선 사람 효과》를 통해 성공과 행복에 관해 기존의 사고를 뒤집는 새로운 화두를 던졌다.

왜 친한 친구나 가족보다 그냥 아는 사람이 내 인생을 더 흔들어놓는가?
네트워크가 ‘실제로’ 움직이는 방식에 관한 비밀 - “낯선 사람 효과”

‘낯선 사람 효과’란, 그냥 알고 지내거나 별로 가깝지 않은 낯선 사람들과의 관계처럼, 우리가 그간 중요하게 여기지 않던 인맥이야말로 실은 우리 삶을 흥미진진하고 풍요롭게 만들어줄 기회와 정보, 혁신의 가능성을 훨씬 더 많이 제공한다는 것을 뜻한다.
그도 그럴 것이, 가족, 친구 등 가까운 사람들로부터는 유용한 정보를 얻기 힘든 경우가 많다. 그들은 나와 같은 영역 안에 있기 때문. 그들이 가진 정보는 이미 나도 갖고 있다. 정말 유용한 정보는 다른 세계에 속한 이들로부터 얻게 될 때가 많다. 결혼이나 취직을 하고, 사업 기회와 파트너를 찾을 때 예전부터 막역한 사이로 지내온 사람의 직접적인 도움보다는, 자세히 알지는 못하던 이들의 뜻하지 않은 도움이 큰 영향을 주는 사례는 이미 흔하다.
이처럼 현실 속에서 새로운 가능성을 열어나가는 기회는 오히려 ‘약한 연결’을 매개로 생겨나기 쉬우며, 성공하고 윤택한 사람과 기업들은 무엇보다 이런 ‘약한 연결’을 풍부하게 갖고 있는 이들임이 밝혀졌다. 반대로, 실패의 굴레를 벗어나지 못하는 사람들은 몇몇 ‘강한 연결’만 믿고 거기에 의존하며 새로운 기회와 차단된 경우가 많다.
과거에 ‘80/20 법칙’은 핵심에 집중하라고 말했지만, 2012년에 그때의 그 저자는 “지금 가장 중요한 20%가 미래에는 그다지 중요하지 않을 수도 있다”는 의미있는 지적을 했다. “우리 모두는 끊임없이 성장하고 발전하기 때문에, 지금 중요한 것이 미래에도 중요할 거라고는 보장할 수 없기 때문”이다. 따라서 이제는 일어날 가능성이 낮은 사건들 혹은 낯선 사람들이 서로 얽히면서 놀라운 결과를 만들어내는 과정에 주목하고, ‘약한 연결’을 통해 관계의 폭을 넓히는 노력이 중요하다. 굳이 네트워크의 친밀도나 만남의 빈도, 거리에 더 이상 집착하지 말라는 것.

‘낯선 사람 효과’를 통해 특별한 기회를 거머쥐는 슈퍼커넥터들!
이어서 저자는 놓쳐선 안 될 한 가지 중요한 사실을 강조했다. 모든 네트워크는 특별하게 잘 발달된 연결망을 확보한 소수의 개인, 이른바 ‘슈퍼커넥터(Superconnector)’에 의해 좌우된다는 것이다. 실제로 슈퍼커넥터들은 우리 사회를 더 작게 만들고, 멀리 떨어져 있거나 서로 상이한 사회적 조각들을 잘 연결함으로써 구성원들이 풍부한 자원을 더 쉽게 공유할 수 있는 다리와 같은 역할을 한다. 이들은 세상의

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