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산업경영공학 시스템 접근

산업경영공학 시스템 접근

  • 박용태
  • |
  • 생능출판
  • |
  • 2022-11-10 출간
  • |
  • 588페이지
  • |
  • 188 X 257mm
  • |
  • ISBN 9788970505626
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출판사서평

[이 책의 구성과 내용]이 책은 처음부터 끝까지 ‘시스템 접근’이라는 관점에서 산업공학을 바라보고 있다. 따라서 이 책에서는 시스템의 시각과 기준에 따라 주요 주제들을 선정하고, 배열하였다.먼저 1부는 ‘산업공학과 시스템’이라는 제목을 달고 있다. 산업공학에 대한 서론이자 소개인 셈이다. 1장에서는 산업공학의 생성과 발전과정을 정리한다. 초기에 작고 단순한 시스템의 분석에서 시작하여 점점 더 크고 복잡한 시스템의 관리로 확장되는 산업공학의 역사를 요약하였다. 2장은 산업공학을 설명하는 키워드이자 이 책의 구성원리가 되는 시스템의 구조와 속성에 대해 설명한다. 나아가 산업공학이라는 학문과 시스템이라는 개념이 어떻게 연결되어 있는지를 보여 준다.이어지는 2부는 ‘시스템 구조와 설계’라는 제목으로 되어 있다. 산업공학이 시스템 학문이라면, 우선 산업공학의 대상이 되는 시스템에는 어떤 유형이 있으며, 각각의 유형은 어떤 구조로 이루어지는지를 알아본다. 또 시스템이라는 조직과 공간을 어떤 기준과 원리로 설계하는지에 대해서도 알아본다. 우선 3장에서는 가장 상위에 있고 동시에 가장 규모가 큰 시스템인 산업시스템을 다룬다. 산업의 구조, 산업의 조직, 시장의 형태 등이 주요 주제가 된다. 4장에서는 중간쯤에 있는 기업단위로 내려와서 경영조직의 다양한 유형에 대해 알아본다, 이어지는 5장은 가장 하위에 있으면서 전통적 산업공학의 뿌리가 되는 제조시스템을 대상으로 한다. 제품과 공정의 차이에 따른 제조시스템의 다양한 유형에 대해 알아본다. 마지막의 6장에서는 제조시스템과 차별성을 바탕으로 서비스시스템의 특성과 구조에 대해 살펴본다.다음의 3부는 ‘시스템 분석과 평가’라는 제목으로 되어 있다. 여기에서는 산업공학에서 사용하는 주요 방법론에 대한 내용을 담고 있다. 복수의 대안 가운데 가장 적합한 시스템을 선택하거나, 이미 운영 중인 시스템의 문제점을 해결하는 과정에 적용되는 다양한 과학적 이론과 정량적 기법들을 다루고 있다. 우선 7장의 경제성 평가에서는 경제성의 개념과 용어를 이해하고 실제로 경제성 평가에 사용되는 기법들을 소개하고 있다. 다음의 8장에서는 주어진 제약조건하에서 최적의 해답을 찾는 수리적 분석을 다루고 있다. 9장의 통계적 분석에서는 실제 데이터를 이용하여 시스템의 특성을 추정하거나 데이터로부터 유용한 정보를 추출할 수 있는 통계기법들의 원리와 과정을 설명하고 있다. 또한 컴퓨터를 이용하여 시스템의 운영상태를 실험적으로 분석하는 시뮬레이션 기법도 소개한다.마지막 4부는 ‘시스템 운영과 관리’라는 제목으로 되어 있다. 산업공학의 ‘몸통’에 해당되는 부분으로서, 분량도 가장 많고 주제도 가장 다양하다. 워낙 방대한 내용을 담고 있기 때문에, 시스템 관리의 대상이 되는 ‘자원’을 유형별로 나누어 차례대로 살펴본다. 이 기준에 따라, 10장에서는 인적자원의 관리, 11장에서는 물적자원의 관리, 14장에서는 재무자원의 관리, 15장에서는 정보자원의 관리, 그리고 16장에서는 기술자원의 관리 순서로 수록하였다. 그 외에, 12장에 품질의 관리, 그리고 13장에 프로젝트의 관리를 추가하였다.

목차

Part1 산업공학과 시스템Chapter1 산업공학의 기본 산업공학의 정의와 배경1. 산업 개념의 배경2. 산업공학 학제의 배경 산업공학의 성장과 변화1. 오퍼레이션리서치(OR)의 공헌2. 경제성 공학의 등장3. 컴퓨터의 도입과 확산4. 운영관리와 서비스공학의 부상5. 시스템공학의 등장6. 산업경영공학으로 확대7. 공학 학제의 진화과정 산업공학과 사회과학1. 공학과 사회과학의 분리2. 공학과 사회과학의 연계3. 산업공학과 공학도Chapter 02 산업공학과 시스템 접근 시스템과 모델 1. 시스템의 정의 2. 모델의 의미 시스템의 구조와 형태 1. 시스템의 구조 2. 시스템의 형태 시스템 접근 1. 기본 개념 2. 주요 절차 3. 시스템과 산업공학 Part 2 시스템의 구조와 설계Chapter 03 산업시스템의 구조와 분석 산업의 정의와 분류 1. 산업의 정의 산업구조와 시스템 접근 1. 산업구조의 의미2. 산업구조의 시스템 접근 산업조직과 시스템 접근 1. 산업조직의 정의2. 산업조직의 시스템 접근 산업분석과 시스템 접근 1. 산업분석의 틀2. 산업분석의 예시 3. 그 외 산업분석의 도구Chapter 04 경영시스템의 구조와 설계 기업조직과 시스템 접근 1. 기업규모와 시스템2. 기업범위와 시스템 경영전략과 시스템 접근 1. 경영전략의 정의2. 전략분석의 틀 3. 경쟁전략의 유형4. 시장 진입전략의 유형 경영조직과 시스템 접근 1. 경영조직의 설계2. 경영조직의 유형 3. 새로운 경영조직Chapter 05 제조시스템의 설계 제품의 유형1. 제품의 분류 2. 제품범위의 결정 3. 제품 유형의 조정 제조공정의 분류 1. 공정과 설비 2. 공정의 유형 제품과 공정의 조합 1. 제품-공정의 수명주기 2. 제품-공정의 연계 설비입지1. 입지의 평가2. 입지선정의 기법 공급망 관리 1. 공급망의 구조와 기능 2. 공급망의 관리Chapter 06 서비스시스템의 설계 서비스의 특성 1. 본질적 특성2. 부가적 특성 서비스의 분류1. 제조시스템과 연계한 분류2. 서비스 프로세스 분류 3. 고객 접촉도 분류4. 복합적 분류 5. 온라인서비스 분류 서비스시스템의 설계1. 기본 개념 2. 기본 모형3. 시스템 설계 온라인서비스의 설계 제품-서비스 통합1. 기본 배경2. 용어와 개념3. 사례Part 3 시스템 분석과 평가Chapter 07 경제성 분석 경제성 개념과 용어 1. 기본 개념2. 관련 개념3. 핵심용어 경제성 평가 1. 기본 개념2. 상대적 순위 모형 3. 경제적 가치 모형Chapter 08 수리적 분석 기본 개념 수리계획법 1. 기본 개념2. 선형계획법 Chapter 09 통계적 분석 기본 개념 확률과 통계 기술통계학1. 기본개념2. 데이터 대표값3. 데이터 시각화 모수추정 1. 추정의 방법2. 점추정과 구간추정 상관분석 1. 기본 개념 2. 예제 회귀분석 1. 기본 개념2. 회귀식 3. 모수추정4. 예시 실험적 분석 1. 기본 개념 2. 시뮬레이션 모델 3. 시뮬레이션 유형4. 시뮬레이션 절차5. 예시Part 4 시스템 운영과 관리Chapter 10 인적자원관리 인간심리학1. 기본 개념2. 동기부여이론3. 리더십이론 4. 갈등이론5. 커뮤니케이션이론 인간생리학 1. 기본 개념2. 인간능력과 인간공학 작업관리 1. 기본 개념2. 작업설계3. 작업측정 인간 중심 설계 1. 기본 개념2. 인간-기계시스템 3. 사용자 인터페이스 4. 감성공학 Chapter 11 물적자원관리 수요예측과 생산계획 1. 수요예측2. 생산계획 주문과 재고관리 1. 기본 개념2. 고정 주문량 모형 3. 고정 주문간격 모형4. 일회 주문 모형 대기관리 1. 기본 개념2. 구성요소3. 대기 모형4. 경제성 분석 Chapter 12 품질경영 품질경영의 배경 1. 기본 개념2. 목적과 효과3. 품질경영의 역사 표본추출 검사 1. 기본 개념2. 설계원리3. 검사절차 공정관리도 1. 기본 개념 2. 작성과 해석 3. 관리도 유형4. 시각적 도구 선진화기법과 제도1. 6시그마전략2. ISO 9000 시리즈 품질과 신뢰성 1. 기본 개념2. 신뢰성공학 서비스 품질평가 1. 기본 개념2. 평가지표3. 평가기법 Chapter 13 프로젝트관리 프로젝트관리의 기본 1. 프로젝트의 특성2. 프로젝트관리의 단계 프로젝트 일정관리 1. 전통적 관리기법2. 현대적 관리기법 3. PERT/CPM기법 Chapter 14 재무자원관리 재무분석 1. 재무제표의 기본 개념2. 재무상태표 3. 손익계산서4. 재무비율 원가관리 1. 원가의 기본 개념2. 제조원가의 구성 3. 원가회계의 실무4. 원가관리 영업 레버리지 분석 1. 기본 개념2. 기본 모형3. 단일품목 손익분기점4. 복수품목 손익분기점 5. 전략적 의미 Chapter 15 정보자원관리 정보자원의 관리1. 기본 개념2. 정보관리의 의의 정보시스템관리1. 기본 개념2. 주요 정보시스템 3. 빅데이터와 정보시스템 정보분석 1. 기본 개념2. 지능형 분석기법Chapter 16 기술자원관리 기술자원의 관리 기술기획 1. 기술예측2. 기술전략과 기획 기술 확산 1. 기본 개념2. 기술확산 모형 지식자산관리 1. 기본 배경2. 특허분석3. 기술가치 평가 부 록1. 표준정규분포표 2. 누적표준정규분포표 3. 현가계수표참고문헌 찾아보기

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