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마쓰시타 고노스케 위기를 기회로
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마쓰시타 고노스케 위기를 기회로

  • 마쓰시타고노스케
  • |
  • 청림출판
  • |
  • 2010-01-20 출간
  • |
  • 226페이지
  • |
  • 153 X 224 X 20 mm /463g
  • |
  • ISBN 9788935208081
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

출판사서평




“위기에 처한 때가 바로 약진할 수 있는 절호의 기회다!”
2010년 모든 기업과 비즈니스맨이 다시 뛸 준비를 하고 있다. 지난 한해 잔뜩 움츠러들었던 어깨를 펴고, 불황을 늪을 건너 이제 다시 힘차게 도약하기 위해 너나 할 것 없이 심기일전 하고 있다. 이런 시기 우리는 무엇에 더 집중할 것인가? 지난 해 불황을 극복하기 위한 가르침으로 우리가 주목했던 것은 바로 지난 1000년간 가장 위대한 경영자, 경영의 신(神)으로 불리는 마쓰시타 고노스케의 메시지였다. 이는 위기의 순간을 대처하는 데 있어 “호황은 좋다. 하지만 불황은 더 좋다”라는 긍정의 정신, 기본과 원칙을 지키고, 신념에 입각한 흔들림 없는 경영이 그 무엇보다 중요했던 까닭이다.
그리고 바로 지금, 새로운 시대를 열어가야 할 이 순간에 우리는 다시금 시대를 앞서 간 현자, 마쓰시타 고노스케의 말에 귀를 기울여야 한다. 그것은 불가능을 가능으로 만들고, 발상의 전환을 통해 스스로 도약할 수 있는 기회를 창출하기 위한 근본적인 토대를 만들어갈 수 있게 만들어주는 지혜이기 때문이다.
『마쓰시타 고노스케, 위기를 기회로』는 작은 전기회사이던 ‘마쓰시타 전기제작소’를 세계 굴지의 대기업 ‘파나소닉’으로 키워낸 마쓰시타 고노스케의 경영과 인생의 지혜를 담은 책이다. 험난한 역정을 거치며 그가 온힘을 기울여 찾아내고 온몸으로 실천한 경영 정신과 인생철학은 시대를 초월한 항구적인 가치를 선보인다. 덕분에 이 책의 지혜는 오랫동안 숙성된 좋은 술처럼 진한 향기를 품어낸다.

누구에게나 성공의 길은 반드시 있다!
이 책에서 가장 먼저 주목해야 할 것은 ‘경영이란 반드시 성공하는 것이다’라는 마쓰시타 고노스케의 신념이다. 그는 ‘경영이란 실패할 수 없는 것이고, 반드시 성공할 수밖에 없는 것’이라고 규정한다. 이는 경영의 속성이 기본적으로 ‘성공하기 위해 하는 것’임으로 이를 이루기 위한 무한한 방법이 있으며, 올바른 원칙을 세우고 방법을 터득하면 반드시 성공할 수밖에 없다는 뜻이다. 마쓰시타는 이를 기반으로 어떤 상황에서건 끊임없이 지혜를 모으면 자신과 일, 그리고 사회가 번영할 수 있는 길이 있다, 절체절명의 위기나 곤란한 상황에도 반드시 방법이 있다는 신념을 굽히지 말라고 강조한다. 이런 그의 메시지는 도약을 준비하는 시기에 가장 주효한 메시지일 것이다.
이와 관련한 마쓰시타의 태도와 자세가 돋보이는 일화가 있다. 한 번은 도요타에서 마쓰시타통신공업(현 파나소닉 모바일커뮤니케이션)에 카오디오의 가격을 20퍼센트 낮춰달라고 요청한 일이 있었다. 이 제품의 수익률이 3퍼센트이던 터라 회사의 임원들은 모두 수익성을 들어 난색을 표했고, 상식적으로 생각해도 이 제안을 거절한다고 해도 문제가 될 만한 상황은 아니었다. 하지만 마쓰시타 고노스케는 처음부터 안 된다고 결론을 내리고 접근하는 것은 무성의한 태도라고 생각했다. 그는 우선 불가능하다는 생각을 접어두고 새로운 방법을 찾을 것을 제안했다. 그리고 마침내 1년여의 연구를 거쳐 도요타의 요구대로 납품가격을 인하하면서도 적정수준의 이익을 내는 제품을 생산하게 되었다. 큰 폭의 납품가격 인하라는 문제에 직면한 것이 오히려 전환점이 되어 생산혁명이 일어난 셈이다. 마쓰시타는 이처럼 불가능한 상황을 가능한 것으로 만들고, 어려움 앞에서 새로운 기회를 만들어내는 것이야 말로 일을 하는 진정한 즐거움이라고 말한다.
한편 이 책은 이런 모든 기회의 시작점에는 바로 사람이 있으며 ‘인사가 만사다’라는 그의 신념이 고스란히 녹아 있다. “마쓰시타전기는 무엇을 만드는 곳입니까?”라는 질문에 그가 “마쓰시타 전기는 사람을 만드는 곳입니다. 그리고 상품도 만들고 있습니다. 전기제품도 만들고 있습니다”라고 답했다는 이야기는 이미 유명한 일화이다. 그만큼 그는 모든 일은 사람에서 시작된다고 믿고, 인재 양성에 큰 힘을 쏟았다. 일본 정재계를 움직이는 오피니언 리더들 중 다수가 ‘마쓰시타 정경숙(松下政經塾)’에서 배출된 것 역시 이런 그의 신념과 잇닿아 있을 것이다. 특별히 이 책에서는 위기상황이 바로 인재를 키우고 단련시키는 가장 좋은 기회라는 것을 밝히면서, 동기부여, 교육 훈련, 인성개발 등 인재 양성을 위한 구체적인 실천지침까지 제시하고 있다.
또한 위기 상황에서 발상을 전환하고, 조직을 강화하기 위한 기본적인 마음가짐부터 리더가 갖춰야 할 덕목, 도약과 발전을 위해 주력하고 강화하여야 할 것이 무엇인지에 대한 명료한 해답과 사소하다고 생각하며 우리가 놓치기 쉬운 작은 일에서 새로운 기회를 찾을 수 있는 방법을 제시한다.
‘모든 것이 암흑이어도 포기하지 않으면 할 수 있다. 좋은 방법이 있다는 믿음만 가진다면 어떤 것이든 해낼 수 있다’는 마쓰시타 고노스케의 가르침을 전하는 이 책은 혼돈의 시대 새로운 기회를 모색하고 도약하기를 꿈꾸는 모든 기업인들과 비즈니스맨들에게 흔들림 없는 지표와 길을 제공해주는 최고의 조언이 되어 줄 것이다.

<책 속으로>
중요한 것은 아무리 어려운 상황을 겪게 되더라도 항상 최선책이 있다는 믿음을 가지고 긍정적인 마음가짐을 주변 사람들에게 심어주는 것이다. 그러므로 리더는 결코 소극적이거나 비판적이어서는 안 된다. 실패를 두려워하지 않고, 항상 긍정적인 자세로 이끌어나가야 한다. 이것이 리더의 절대적인 조건이라는 것을 잊지 마라. (pp. 123~124)

조직을 이끄는 사람은 끊임없이 사람을 대하는 방법을 배우고 익혀야 한다. 그렇다고 항상 무서운 얼굴을 하고 있으라는 것이 아니다. 평소에는 편안한 자세로 부하직원을 대하고 이끌어가는 자세가 필요하다. 그러나 어떤 잘못을 했을 때에는 엄하게 주의를 주고 바로잡아줘야 한다. (p. 134)

나는 어떠한 일을 할 때 반드시 할 수 있다는 자세로 임한다. 할 수 있다고 생각하느냐와 할 수 없다고 생각하느냐에 따라 결과가 달라지기 때문이다. 또한 강한 의지도 가져야 한다. 강한 의지와 희망을 갖기 위해서는 자신을 냉철하게 판단하는 것이 우선이다. (p. 147)

기본을 충실히 행하지 않고 함부로 새롭고 기묘한 방법을 모색하는 것은 거꾸로 잘못을 저지르는 일이 될 수도 있다. 그러므로 지금까지 해온 일상적인 일들을 아무런 문제없이 확실하게 해나가며 세상의 정세에 대처하여 새로운 길을 탐구해가는 것이 바람직할 것이다. 그렇게 하면 일은 반드시 잘된다. 결국 일이란 아주 평범한 일을 확실하게 반복해나가는 것에 지나지 않으며 결코 어려운 일이 아니다. (p. 198)


목차


제1장 굳은 의지로 새로운 길을 열어라
굳건한 결의로 단호히 헤쳐나가자 | 피하지 말고 정면으로 맞서라 | 목숨도 내놓겠다는 마음가짐 | 최선을 다하고 하늘의 뜻을 기다려라 | 일하는 목적을 확고히 다져라 | 어려울수록 실력을 발휘할 기회로 여겨라 | 나에 대한 엄격한 평가가 신용을 심어준다 | 인간의 일에 막다른 길은 없다 | 발상을 180도 바꿔야 한다 | 가능하다는 믿음이 불가능을 가능으로 만든다 | 힘들 때일수록 한눈팔지 말고 자기 일에 매진하라 | 큰 뜻을 품으면 어려움도 어려움이 아니다 | 가장 기본이 되는 당연한 일을 먼저 하라 | 성공할 때까지 포기하지 말고 계속하라

제 2 장 사람이 모든 일의 답이다
사람을 키우고 준비하라 모두의 지혜를 모아 한마음 한뜻이 되어야 한다 | 타인의 재능을 살려주고 경험을 중요시하라 | 진심을 다해 배려하고 사람의 마음을 움직여라 | 큰 실패를 기회로 삼도록 위로하고 격려하라 | 사명감과 일하는 보람을 주어야 한다 | 개인의 특성을 있는 그대로 인정하고 활용하라 | 유연하고 융통성 있는 사고로 무장하라 | 조직보다 사람이 먼저다. 항상 살피고 점검하라 | 신뢰의 마음으로 의견에 귀를 기울여라 | 끝까지 믿고 자신감을 불어넣어라 | 책임과 권한을 주고 자주성을 존중하라 | 베푸는 마음으로 끈기를 가지고 반복하라 |　신념이 올바른 길을 제시하고 성공으로 이끈다 | 사소한 것도 놓치지 않는 자세를 훈련하라 | 사람은 다이아몬드 원석, 강점을 보아라 | 열의를 가지고 혼을 불어넣어라

제 3 장 흔들릴 수 없는 리더의 길
간절한 바람을 가지고 이를 전파하라 | 강한 의지로 실행하고 열정을 전파하라 | 가능성을 발휘할 수 있는 환경을 만들라 | 머리가 움직이지 않으면 꼬리도 움직이지 않는다 | 끊임없이 꿈과 목표를 심어줘라 | 엄격함이1, 관용이 9인 넓은 마음을 가져라 | 사장은 커피를 나르는 심부름꾼과 같다 | 부하직원이 자신보다 뛰어나다고 생각해야 한다 | 적절하고 공평한 신상필벌이 조직을 바로 세운다 | 모든 문제의 원인은 나에게서 찾아라 | 정확한 자기판단으로 나만의 방식을 찾아라 | 사회공헌은 더 큰 보상을 가져다준다 | 기업은 이윤의 추구로 사회성을 확립해야 한다 | 경영이념이 확고해야 역동적인 활동이 생긴다

제 4 장 내일을 위해 무엇을 할 것인가?
잘될수록 더욱 긴장하고 노력해야 한다 | 편안할 때 비상시를 대비해두어라 | 싸우기 전에 모든 것을 완벽히 점검하라 | 덕으로 보답한다는 자세로 내편을 만들어라 | 한 명의 고객을 잃으면 100명을 잃는 것과 같다 | 자신의 일에 믿음을 가지고 소중히 여겨라 | 열 개를 받으면 열한 개를 돌려준다는 자세를 가져라 | 아주 작고 사소한 것까지 세심하게 배려하라 | 고객에게 만족감을 선사하라 | 항상 상대방의 입장에 서서 생각하라 | 상품을 귀하게 여기고 끝까지 책임지는 각오를 다져라 | 아주 평범한 일부터 확실히 하라 | 철저한 자기반성이 실패를 줄인다 | 매일 일상생활에서 체험을 쌓아라 | ‘무엇이 올바른가’를 의사결정의 기준으로 삼아라 | 공존공영을 지향하는 경쟁을 하라 | 눈앞의 이익에 흔들리지 말고 완벽을 추구하라 | 진심을 담아 고객에게 호소하라 | 질책을 기회로 삼아라 | 열의와 성의로 감동을 불러일으켜라
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