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리더십 혁명
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리더십 혁명

  • 크리스브래디 ,오린우드워드
  • |
  • 에버리치홀딩스
  • |
  • 2010-06-14 출간
  • |
  • 368페이지
  • |
  • 140 X 210 mm
  • |
  • ISBN 9788992708678
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

출판사서평




왜 그 사람 주변에는 인재가 모여들까?

『 옆 팀의 A는 회사 내에서 함께 일하고 싶은 리더로 유명하다. 워낙 평범한 인상이라 평소에는 눈에 잘 띄지도 않을뿐더러 하루 종일 업무 처리하랴, 팀원 관리하랴, 늘 분주하게 뛰어다니는 나와는 달리 A는 늘 자리에 앉아 무언가를 적거나 골똘히 생각하기만 한다. 하지만 회사의 중요한 프로젝트 때마다 그가 보여주는 리더십은 실로 놀랍다. 그는 회사에 더 오래 다닌 나보다 팀원들을 다루는 방법을 잘 알고 있는 것 같다. 평소에는 장난기 가득한 팀원들이 그의 진두지위 하에서는 각자 맡은 위치에서 흔들림 없는 업무 능력을 보여준다. 심지어 고액의 연봉에도 스카우트되지 않았던 인재들도 선뜻 A와 함께 일하고 싶어 한다. 그에게 어떤 특별한 관리 비법이 있는 것일까? 아무래도 그는 하늘이 내린 ‘타고난 리더’인 것 같다. 』

위의 이야기는 요즘 부쩍 팀이 관리되지 않아 고민이 많아진 L씨의 이야기다. L씨의 말대로 리더의 하루는 바쁘다. 출퇴근 시간이 따로 정해져 있지 않고 모든 업무를 팀의 단위로 이뤄내야 하기 때문에 스트레스도 이만저만이 아니다. 리더의 명령에 단순히 복종하던 사람들은 이제 없다. 그들은 성과와 학벌, 인맥, 지식 수준, 인격 등으로 리더의 자질을 평가한다.
또한 자신의 비전과 리더의 비전이 한 곳을 향해 있는지 끊임없이 확인하고 싶어 한다. 복종과 불복종은 그다음 문제다. 개인적 학습은 또 어떤가, 회사에 무조건 오래 다녔다고 해서 그것이 승진으로 연결되는 것은 아니다. 리더는 늘 자신이 몸담고 있는 분야의 최신 정보와 맞닿아 있어야 한다. 그만큼 조직은 완벽한 리더를 원한다.
《리더십 혁명》은 누군가를 관리하기 시작하면서부터 생기는 이러한 역할 고민과 자기 계발의 해법을 단계별로 제시한 리더십 교과서다. 저자는 리더십의 핵심으로 5단계 학습의 결과물인 ‘영향력’을 꼽고 있다. 저자가 말하는 영향력이란 말 한마디, 행동 하나에 묻어나는 주변인들의 지지와 신뢰다. 영향력 5단계 속에는 가장 효율적인 리더식 학습법을 비롯해 팀 관리법, 대인관계비법, 개별 멘토링 비법, 업무 분담법 등이 상세하게 제시되어 있다. 더불어 시어도어 루스벨트, 엘리자베스 1세 여왕, 조지 워싱턴, 사도바울, 윌리엄 윌버포스, 윈스턴 처칠 등 강력한 영향력으로 인재를 이끌었던 역사 속 리더의 모습도 만날 수 있다.

5단계로 밟아나가는 리더의 ‘영향력’ 학습법

크리스 브래디와 오린 우드워드는 수년간 수많은 기업의 리더들이 자신의 리더십을 과소평가하고, 가능성을 깨닫지 못한다는 사실을 발견했다. 꾸준한 시간과 일정한 과정만 거친다면 누구나 존경과 인정받는 리더로 재탄생할 수 있다고 말하며 그 과정은 혁명에 가깝다고 말한다. 저자가 말하는 리더십의 핵심은 바로 ‘영향력 5단계’이다. 흡사 계단을 오르는 모양으로 설명할 수 있으며 각 단계마다 구체적으로 실행가능한 방법론들이 제시되어 있다.

1단계는 <학습>으로 훌륭한 학습자로서의 리더를 조망한다. 리더의 정신적 식단인 학습 방법은 일반적인 공부와는 다르다. 채용, 개발, 모집, 훈련에 적합한 팀원에 대해 공부하며, 팀의 기본 업무 프로세스와 실패의 경험, 팀원별 업무 수행도에 대한 피드백 방법, 성과 보상 방법에 대해 배운다. 자신의 도전에 반대하는 세력과 비평가들에 대해서도 배운다. 저자는 주로 책과 녹음기, 비디오, 세미나, 심포지엄 등을 통해 배움을 실현하는 방법을 제시한다. 그 과정에서 불필요한 매체, 즉 뉴스나 신문, 라디오, 토크쇼 등과 같은 불필요한 정보에 노출되는 것을 경계해야 한다고 말한다.
2단계는 <실행>으로 학습자에서 실행가로 진화된 리더의 모습을 다룬다. 실행가로서의 리더는 혹평가나 강력한 적수에 긍정적 태도로 당당히 맞선다. 개인이 아닌 팀의 단위로 일하며, 조직의 활기를 고양시키는 것에 집중한다. 자신이 거친 체계적 학습법을 조직 전체로 확대시키며 자신의 권한을 조금씩 위임한다. 동시에 리더의 최대의 적인 안락지대 밖으로 자신을 밀어내며 언론이나 뜬소문에 귀를 막고 효율적으로 움직인다.
3단계는 <통솔>로 구체적 지시와 협조로 팀의 지렛대 효과를 확장시키는 리더의 모습을 다룬다. 필요한 위치에 적임자를 개발하고 유능한 인재를 보유한다. 이 단계의 리더는 등장만으로 조직에 활력을 불어넣으며, 이 시기에는 팀원별 개별적 코칭도 시작된다. 이 과정에서 리더는 팀의 확대를 통해 자신의 영역을 확장시키게 된다.
4단계인 <리더 개발> 단계에서 리더는 인재의 복제 작업에 착수한다. “훌륭히 키운 인재가 훌륭한 제품과 서비스를 만든다”는 잭 웰치의 말처럼 리더는 자신을 대신할 사람(인재)을 키우며 그들과 비전을 나눈다. 단순히 추종자를 이끄는 단계에서 벗어나 리더를 이끄는 것이다. 질문하고, 실패하게 하고, 도전하게 한다. 멘토가 된 리더는 이 과정을 통해 자신의 사람을 믿는 방법을 배운다.
마지막 5단계에서 리더는 4단계의 리더를 개발하는 리더로서, 이는 위대한 유산을 창조하는 가장 고차원적인 리더십이다. 아주 극소수에 불과한 5단계 리더는 리더로서의 능력도 뛰어나고 다른 리더의 개발에도 유능할 뿐 아니라 자신의 유산을 계속 이어나갈 수 있는 리더 개발자의 개발에도 남다른 능력을 가진다. 저자가 제시하는 영향력 5단계를 거치는 동안 2단계나 3단계에서 확장을 멈추거나 포기하는 사람도 있을 수 있다. 하지만 단계별 혁신에 성공하는 순간, 당신의 영향력은 그 무엇으로도 대체될 수 없을 만큼 성장해 있을 것이다.

‘관리자’로 전락한 리더들을 위한 리더십 교과서

저자가 말하는 진정한 리더십은 침체된 상황 속에서 긍정적인 변화를 몰고 오고, 구태의연한 대인관계와 열악한 업무 수행, 성취동기가 낮은 개인들에게 활력을 불어넣어주는 것이다. 리더십은 신선한 바람과도 같기 때문에 사람들의 시야를 덮고 있는 자기만족의 거미줄을 걷어주고 불필요한 장애물을 제거해준다고 말한다. 그런 점에서 책 속의 리더십과 관리는 아주 다른 의미로 해석된다. 아무리 뛰어난 관리 활동이라도 결국 리더십이 결여되어 있다면 성과와 활력을 기대할 수 없다는 것이다. 저자는 영향력 5단계가 비단 현재 리더의 역할에 오른 사람뿐만 아니라 새로 사업을 시작하는 사람, 기존 사업의 회복을 꾀하는 사람 혹은 평범한 직장인들에게도 성공을 향해 내딛는 중요한 첫걸음이 될 수 있을 것이라 확신하고 있다. 리더십 능력이 점점 확대되는 것을 입증하기 위해 리더십에 관련된 개념 및 원칙들을 상향식 구성으로 정리하고 있어 효율성은 그만큼 증가한다.
자만과 안락함, 게으름, 자기만족, 무관심, 고질적 습관, 이기주의, 냉소적 태도 혹은 불필요한 업무에 매달리는 시간 때문에 리더십을 제대로 발휘하지 못하는 리더들이 주변에는 너무 많다. 뒤에서 사람들을 밀기만 하는 리더는 스스로 앞서 나가 사람들을 이끄는 리더를 결코 당해낼 수 없다. 저자는 리더를 축구를 막 시작한 어린아이에 비유하고 있다. 어린아이는 처음 경기장에 들어와 기술을 배우고 익히며 점차 발전해나간다. 시간이 흘러 아이가 팀 내 주전이 되고, 나중엔 경기장 밖에서 다른 선수들을 키우는 축구 감독이 되듯이 리더 또한 마찬가지라는 것이다. 자신의 현 상태를 냉정하게 평가하고 부족한 점을 보완해나가는 일은 어쩌면 리더의 숙명과도 같은 일이다.
삶과 일터에서 리더십을 발휘할 분야를 찾고, 내면에 묻혀 있는 무한한 잠재력을 발굴하는 데 좋은 자극제가 되는 것. 그것이 바로 리더십 혁명이 전하고자 하는 궁극적 메시지다.


목차


프롤로그

바야흐로, 리더 불능 시대
Chapter1. 리더는 많고, 리더십은 없다
Leadership Mentor: 윈스턴 처칠-
영국 역사상 가장 영광스러웠던 시대

강력한 리더의 조건
Chapter2. 리더는 무엇을 갖춰야 하는가?
Leadership Mentor: 윌리엄 윌버포스-
악(惡)에 당당히 맞서다

리더의 일
Chapter3. 리더는 효율적인 성취 사이클을 알고 있다
Leadership Mentor: 멜 피셔-
오늘이, 바로 그날이다!

리더의 개인적 성장
Chapter4. 리더는 완벽함을 향해 걸어간다
Leadership Mentor: 윈스턴 처칠-
도덕적 완벽함을 추구하다

리더의 영향력 확장 프로세스
Chapter5. 리더는 스스로의 존재 범위를 넓힌다
Leadership Mentor: 엘리자베스 1세 여왕
가장 위대한 유산을 남기다

영향력 1단계 : 리더의 학습
Chapter6 .리더, 공부와 사랑에 빠지다
Leadership Mentor: 시어도어 루스벨트-
결국 스스로를 이겨내다

영향력 2단계 : 리더의 실행
Chapter7. 준비된 리더는 기회의 주인이다
Leadership Mentor: 톰 브래디-
낙오자에서 MVP까지

영향력 3단계 : 리더의 통솔
Chapter8. 팀 단위의 지렛대 활동을 하라
Leadership Mentor: 조지 워싱턴-
희망으로 가득 찬 충실한 일꾼

영향력 4단계 : 리더의 개발
Chapter9. 훌륭한 인재를 복제하라
Leadership Mentor: 호레이쇼 넬슨-
전우애로 똘똘 뭉친 형제

영향력 5단계 : 리더를 개발하는 리더의 개발
Chapter10. 고차원적 리더십 모델
Leadership Mentor: 사도바울 -
가장 숭고한 리더

에필로그
감사의 말
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