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  • 장쥔지에
  • |
  • 시그마북스
  • |
  • 2010-11-05 출간
  • |
  • 744페이지
  • |
  • 176 X 248 X 40 mm /1270g
  • |
  • ISBN 9788984454132
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출판사서평




창업을 꿈꾸는 예비 사업가가 반드시 읽어야 할 필독서!
성공한 상인들이 전수해주는 백전백승의 지혜!

사람을 알면 길이 보인다고 했다. 상인, 특히 성공한 상인의 세계를 깊이 들여다보면 돈을 버는 길이 보인다. 또한 그들이 사업에 타고난 재능이 있었는지, 후천적인 노력을 통해 실력을 쌓았는지 알 수 있다. 상인에 대해서 연구할 때에는 단순히 돈 버는 기술이나 장사 비법, 경험 등을 알아내는 것을 목적으로 삼으면 안 된다. 그들의 개성, 성격적 특징, 정서, 전통적인 상업문화, 지역문화 등을 심도 있게 이해해야만 그들과의 교류에서 우위를 선점할 수 있다.

지피지기면 백전백승이라 하지 않았던가. 성공적인 비즈니스를 꿈꾼다면 먼저 내가 상대하는 상인의 강점과 약점, 특징을 파악하는 것이 필수이다.

이 책『품상인: 세계의 상인의 성공 비결』은 세계 각지 상인들의 개성, 특징, 전통적인 상업문화 및 지역문화, 그리고 그들과 효과적으로 교류하고 협력할 수 있는 비결을 상세히 소개하고 있다.

같은 업종에 종사하는 상인이라 해도 지역, 문화, 나라별로 개성이나 특징, 비즈니스 방법 등이 모두 다르다. 이런 다양한 특징을 파악한다면 대상에 맞는 전략을 쓰고, 효과적으로 공략할 수 있다. 또한 더 큰 기회를 더 많이 얻을 수도 있다. 그러나 상대방에 대해 알지 못하면 비즈니스를 성공시키기는커녕 말 몇 마디 제대로 나눠보지 못하고 틀어질 수도 있다. 그렇기 때문에 상인을 이해하고 상도(商道)를 깨닫는 것은 성공적인 비즈니스의 첫걸음이다.

중국의 상인은 지역별로 독특한 문화적 특색을 보인다. 중국에는 역사적으로 유명한 십대(十大) 상인집단이 있었는데 품목이나 활동범위, 경영철학, 경영스타일 등에서 저마다 개성을 가지고 있다. 이 책에서는 현대 중국의 첫 번째 거부(巨富)로 불리는 저장(浙江)상인, ‘made in China’를 세계에 알린 광둥(廣東)상인 등 잘 알려진 지역상인뿐만 아니라 상업적 명성은 미미하지만, 발전 가능성이 큰 시베이(西北) 등지 지역상인도 상세히 소개했다. 그 밖에 세계화의 흐름에 발맞추어 세계 각지의 상인에 대한 소개도 잊지 않았다. 특히 정서적, 문화적 차이가 큰 유럽 및 남미, 중동 지역 상인의 특징과 개성도 자세히 서술해서 비즈니스 지침서로서의 가치를 높였다.

비즈니스는 단순히 상품이나 서비스를 교환하는 일이 아니다. 각기 다른 정서와 특징, 역사를 가진 두 개 이상의 문화권이 서로 부딪치고 융화되며 교차하는 과정이다. 그리고 상인은 최전방에 서서 그 과정을 이끄는, 없어서는 안 될 존재이다. 이 책은 그런 상인들의 세계와 특징을 상세히 소개하고 있어 틈틈이 읽다 보면 어느새 성공으로 향하는 길이 눈앞에 펼쳐질 것이다.


목차


들어가는 글

제1부 중국의 상인들

제1장 저장(浙江)상인 - 중국을 대표하는 거부(巨富)상인
천성적으로 타고난 상인
또 하나의 성공 비결, 능수능란한 사교술
비즈니스 무대의 호설암을 조심하라
전문가가 바라본 저장상인

제2장 광둥(廣東)상인 - ‘Made in China’의 길을 열다
광둥인의 미신 선호 경향과 금기禁忌
정치에는 관심이 없는 광둥인
"선두"에 도전하는 용기
남의 닭 빌려 알 낳기
자화자찬의 귀재
명암이 공존하는 광둥 상업계

제3장 상하이(上海)상인 - 뼛속까지 타고난 장사꾼
중국 비즈니스 요충지, 상하이
뼛속까지 타고난 장사꾼
부족한 모험정신
유일무이한 목표, 경제적 이익
주머니를 잘 열지 않는 상하이인
상하이 매판상인 신풍속도
국제적 기준에 맞춘 비즈니스

제4장 안후이(安徽)상인 - 관료상인의 원조
중국 상업의 본가
유상儒商의 대표주자, 안후이상인
안후이인의 정치사랑
문화를 활용하라
타지에서 더욱 빛을 발하는 안후이상인

제5장 산시(山西)상인 - 중국을 주름잡던 진상의 후예
"박리다매"와 "생산-판매 연계" 전략
넘치는 곳에서 덜어 모자란 곳을 채우다
인재 개발과 육성을 중시
정치적 수단 활용의 고수
정보를 알면 시장을 장악한다

제6장 베이징(北京)상인 - 정치를 사랑한 장사꾼
베이징 사람의 남다른 정치사랑
베이징 유머에 익숙해져라
광고를 하지 않는 베이징상인
체면 하나에 살고 죽는 베이징 사람들
문화로 길을 열고 경제로 꽃피우다
관상官商을 조심하라
바람잡이에게 속지 말라

제7장 톈진(天津)상인 - 탁월한 사업 감각이 돋보이는 장사꾼
상업이 번영한 요새
품질을 목숨처럼 여기다
창조적인 비즈니스 사고방식
살 때는 꼼꼼하게, 팔 때는 후하게
대담한 실험정신, 과감한 행동력
사회적 책임을 지킬 줄 아는 톈진상인

제8장 장쑤(江蘇)상인 - 온화하고 교양 있는 장사꾼
장점은 살리고 단점을 보완하고
돌다리도 두들겨보고 건너라
독자경영을 선호하는 장쑤성 상인
경영의 달인
박리다매 전략으로 자금회전율을 높이다

제9장 푸젠(福建)상인 - 천부적 자질을 갖춘 뛰어난 재목
민난?南상인 : 죽을 힘을 다해 달려들면 못 할 일이 없다
스스石獅상인 : 타고나 비즈니스 유전자

제10장 산둥(山東)상인 - 왼손에는 『논어(論語)』를, 오른손에 주판을 들다
공자와 맹자의 영향을 받다
술 없이 무슨 사업을 논하랴
산둥상인의 걸작, "약속제도"
고간과 어려움을 즐기다
거대한 농촌 시장을 공략하라
고향에 의지해 사는 산둥인
광고 전쟁의 큰손
시장보다 반 박자 느린 산둥상인

제11장 허난(河南)상인 - 속을 도무지 알 수 없는 장사꾼
부족한 사업 감각
강한 토착 의식
잔머리의 귀재 허난상인
일부 장사꾼의 간계를 조심하라
뜨거운 상업전쟁, 치열한 경쟁 의식

제12장 둥베이(東北)상인 - 술잔 위에 꽃피운 상업문화
거칠고 호악한 "둥베이 호랑이"
체면은 곧 나의 생명
사업을 하려면 먼저 술부터 배워라
둥베이 사기꾼을 조심하라

제13장 산시(陝西)상인 - 중국 정치와 상업의 무대
강한 우월감과 자부심
비즈니스 기회 포착의 명수
과감한 상업 기풍
약을 사려면 산시로 가라

제14장 네이멍구(內蒙古)상인 - 먼저 친구가 되고 후에 장사를 논하다
늑대를 닮은 사람들
손님 대접을 좋아하는 따뜻한 심성
지역과 함께 발전하는 멍구상인
천혜의 자연환경에 기대어 낙농업을 발전시키다

제15장 후베이(湖北)상인 - 교통요지에서 길러진 상업의식
하늘에는 구두조, 땅에는 후베이 사람
죽어도 패배를 인정하지 않는다
구성통구의 교통요지
짧은 시야와 부족한 인내심
절대 머리가 되지 않는 소심한 심성
강한 미신숭배 풍조

제16장 후난(湖南)상인 - 지기 싫어하는 후난상인
장사보다는 정치
후난인의 잔머리를 조심하라

제17장 허베이(河北)상인 - 실용주의 원칙을 실천하다
솔직하고 소박한 허베이상인
부족한 상업 감각
게으른 심성
지역색이 강한 실용주의
보수적인 상업 기풍

제18장 시베이(西北)상인 - 유라시아에 새로운 실크로드를 열다
집 나가면 고생길
똑똑하고 교활한 시베이상인
중앙아시아로 향하는 관문
시베이에서 성공을 꿈꾸는 사람들

제19장 쓰촨(四川)상인 - 분지(盆地)에 갇힌 중농사상
중농사상과 분지의식
신뢰를 목숨처럼 여기다
최고의 가치, 화목함
한 번 울면 천지를 진동하게 한다
충칭상인의 특징

제20장 하이난(海南)상인 - 보수적이고 투기적인 상인
강한 보수주의 성향
투기를 좋아하는 하이난 사람
자유와 영웅을 숭배하다

제21장 장시(江西)상인 - 자족에서 기쁨을 찾다
장쓰江石 상단의 전통
사상적 속박에서 벗어나지 못하다
상도덕과 신용을 중시하는 정직한 상인
장시상인의 비즈니스 노하우
1인 경영방식의 전통

제22장 윈난(云南)상인 - 쉽게 만족하는 상인
성실하고 정직한 원난상인
눈에는 눈, 이에는 이
손님 대접을 즐기는 따뜻한 성품
땀과 피로 돈을 벌다
술을 좋아하는 원난상인

제23장 광시(廣西)상인 - 북부만 경제권으로 주목 받다
류산지에의 노래를 타고 세계로
관광을 통해 경제적 성장을 이루다

제24장 구이저우(貴州)상인 - 골목 밖까지 풍겨나는 술의 향기
명주 마오타이지우의 고향
풍부한 자원, 부족한 경영의식
중약 산업 발전에 힘쓰다

제25장 홍콩상인 - 벌 때는 죽을힘을 다해, 쓸 때는 즐겁게
물질만능주의와 개인주의
중국의 전통적인 사업비법을 계승하다
죽을힘을 다해 일하다
풍수와 미신의 도시
"낚시꾼"을 조심하라

제26장 타이완(臺灣)상인 - 영원불변의 가치, 신뢰
목적을 이루기까지 물러서지 않는다
신용제일주의
자수성가한 타이완의 사업가들
타이완상인의 금기
선물 예절

제27장 마카오상인 - 도박가의 기질
상도의과 신용을 중시하다
모험을 즐기는 도박꾼의 기질

제2부 세계의 상인들

제1장 유태상인 - 세계에서 가장 위대한 상인
돈의 민족
계약은 신과의 약속
비즈니스에 성역이란 없다
박리다매보다는 고급화 전략
사람을 쉽게 믿지 않는 유대상인
시간은 곧 돈이다
여성과 식욕을 공략하라
가격 흥정에 능하다
세상에서 가장 꾀 많은 상인
협상의 고수

제2장 미국상인 - 돈을 버는 것이 곧 직업윤리
상인이라면 무릇 돈을 벌어야
적극적이고 진취적인 경쟁의식
투철한 법치주의 및 준법정신
모험을 두려워하지 않는 개척자
독보적인 마케팅 능력
고객은 하늘이다
비즈니스 정보 수집에 사활을 걸다
미국인과의 비즈니스
미국인의 비즈니스 금기

제3장 일본상인 - 세심한 기업 관리 문화
고객제일주의
엄격한 상하관계
법보다 중요한 이해와 신뢰
체면을 매우 중시하다
최고의 미덕은 인내심
미소와 침묵의 힘
상품 포장을 예술의 경지로 끌어올리다
린 경영으로 품질을 높이다
혁신과 개량으로 시장을 선점하다
틈새시장을 공략하라
일본인과의 비즈니스
일본인의 비즈니스 금기

제4장 한국상인 - 목표한 바를 이룰 때까지 물러서지 않는다
충과 효, 공경을 중시하는 한국인
필승의 의지, 목표를 향한 끊임없는 추구
열성적이고 낙천적인 한국인
"빨리빨리", 조급한 한국인
유머와 농담을 좋아하다
작은 부분까지 세심하게 따지다
한국인과의 비즈니스
한국인과의 비즈니스 협상
한국인의 비즈니스 금기

제5장 영국상인 - 철저한 실용주의자
새롭고 신기한 상품을 찾아 세계로
파트너 및 협력을 중시하다
융통성 있는 실용주의
실무적인 영국상인
영국인이 생각하는 상인의 자질
영국인과의 비즈니스
영국인의 비즈니스 금기

제6장 프랑스상인 - 유행 브랜드의 창조자
관용과 유머
개성이 넘치는 프랑스인
살롱문화
여성을 존중하는 기사도 정신
프랑스인과의 비즈니스 교류
프랑스인과의 비즈니스
프랑스인의 비즈니스 금기

제7장 독일상인 - 순서를 중시하는 엄격한 비즈니스 가풍
철저한 순서와 계획에 따라 움직이다
진지하고 과묵한 독일인
투철한 준법정신
공은 공, 사는 사
독일인과의 비즈니스 교류
독일인과의 비즈니스
독일인의 비즈니스 금기

제8장 여타 유럽의 상인 - 개성과 성격이 다양한 유럽의 상인들
나라별 유럽상인의 특징
장기적 거래관계를 중시하다
협력 파트너에 대한 검증
자세한 자료 제공
시간이 곧 금이다
유럽의 업무시간
유럽 소비시장의 특징
덴마크인과의 비즈니스
덴마크인의 비즈니스 금기
이탈리아안과의 비즈니스
이탈리아인의 비즈니스 금기
스위스인과의 비즈니스
스위스인의 비즈니스 금기
오스트리아인과의 비즈니스
오스트리아인의 비즈니스 금기
포르투갈인과의 비즈니스
푸르투갈인의 비즈니스 금기
스페인인과의 비즈니스
스페인인의 비즈니스 금기

제9장 베트남상인 - 천성적인 장사꾼
타고난 장사꾼
겉과 속이 다른 베트남상인
베트남식 의사결정
베트남인과의 비즈니스

제10장 싱가포르상인 - 가족기업문화
유교사상을 바탕으로 한 기업경영정신
종교적 다양성과 혼합성
가족기업 경영문화
"아시아의 스위스"로 탈바꿈 중인 싱가포르
싱가포르인과의 비즈니스

제11장 동남아상인 - 아세안 경제공동체를 세우다
태국인과의 비즈니스
태국인의 비즈니스 금기
인도네시아인과의 비즈니스
인도네시아인의 비즈니스 금기
말레이시아인과의 비즈니스
말레이시아인의 비즈니스 금기
필리핀인과의 비즈니스

제12장 인도상인 - 돈보다 신을 사랑한 상인
신들의 나라 인도
뛰어난 머리, 짧은 시야
규칙적인 생활습관이 곧 경쟁력이다
인재를 잡아라
인도인과의 비즈니스
인도인으 비즈니스 금기

제13장 러시아, 우크라이나, 벨라루스의 상인 - 물 속에 숨은 거대한 악어
독불장군 러시아 북극곰
크고 웅장한 것에 매력을 느끼다
술고래의 천국
두 얼굴의 러시아인
솔직하고 후한 러시아인
신러시아인의 출현
러시아인과의 비즈니스
러시아인의 비즈니스 금기

제14장 아랍상인 - 검은 황금으로 세계 경제를 뒤흔들다
전통에 바탕을 둔 기업 문화
성실함으로 신뢰를 쌓다
합리적 소비패턴
허술한 재무관리 체계
상도의를 철저히 지켜라
아랍 시장으로 향하는 관문, 중개상인
손님을 찾아 나서는 아랍상인
보수적 경영 마인드
사람이 사람을, 돈이 돈을 부른다
아랍에미리트인과의 비즈니스
아랍에미리트인의 비즈니스 협상
아랍에미리트인의 비즈니스 금기
사우디아라비아인과의 비즈니스
사우디아라비아인의 비즈니스 협상
사우디아라비아인의 비즈니스 금기

제15장 캐나다상인 - 비즈니스를 오락처럼 즐기다
친절하고 붙임성 좋은 캐나다인
캐나다인의 마음을 점령한 엉클 톰Uncle Tom
높은 대외경제 의존도
캐나다인과의 비즈니스

제16장 멕시코상인 - 열정적인 중남미 사업가
열정적이고 친절한 멕시코인
인간적 교류를 중시하다
타고난 달변가
지위와 직함을 중시하다
거리의 영업사원들
멕시코인과의 비즈니스
멕시코인의 비즈니스 금기

제17장 기타 미주 대륙의 상인 - 다르면서도 비슷한 사람들
브라질인과의 비즈니스
브라질인과의 비즈니스 금기
아르헨티나인과의 비즈니스
아르헨티나인의 비즈니스 금기

제18장 대양주大洋洲 국가 상인 - 양털 경제를 이해하라
양털을 사려면 오스트레일리아로 가라
아픈 역사가 만든 평등주의
현재를 즐기는 대양주 사람들
개성이 넘치는 사람들
오스트레일리아인과의 비즈니스
오스트레일리아인의 비즈니스 협상
뉴질랜드인과의 비즈니스

제19장 아프리카상인 - 부족의 추장을 공략하라
아프리카인의 몸짓언어
추장을 공략하라
이집트인과의 비즈니스
이집트인의 비즈니스 금기

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