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상황대응 리더십 2 바이블

상황대응 리더십 2 바이블

  • 켄블랜차드
  • |
  • 21세기북스
  • |
  • 2007-04-16 출간
  • |
  • 442페이지
  • |
  • A5
  • |
  • ISBN 9788950911287
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출판사서평




직장인들이 느끼는 조직의 필요조건은 …

"탁월한 리더십" 43%로 최다

질문: 당신의 조직에서 가장 필요한 것은?

1. 탁월한 리더십 (43%)
2. 정보공유를 위한 원활한 커뮤니케이션 (28%)
3. 유연한 조직구조와 시스템 (17%)
4. 업무권한 분배-임파워먼트 (6%)
5. 성과측정 (3%)
5. 지속적인 학습 지원 (3%)

(직장인 경영교육업체 "휴넷" 설문조사 DATA)
우리가 바라는 탁월한 리더십이란 무엇을 의미하는 것일까? 도대체 어떻게 해야 성과가 눈에 보일까? 어떻게 해야 일하고 싶은 직장문화를 만들 수 있을까? 회사원들이 직장 생활에서 느끼는 조직의 필요조건은 탁월한 리더십의 부재가 43%로 최다를 기록했다. 리더십의 부재는 조직을 믿고 자신을 내던질 만한 요소가 결여되어 있다는 것을 의미한다.

경영컨설팅 전문가 켄 블랜차드는 기업과 개인이 함께 지속적인 발전을 추구하려면 기존과는 다른 차원에서 리더십을 발휘해야 한다고 주장한다. 블랜차드 박사의 상황대응 리더십Ⅱ이론은 이러한 리더십의 인식에 대한 차이에서 출발한다.

켄 블랜차드 박사의 상황대응 리더십Ⅱ는 사실 우리에게 매우 낯익은 개념이다. 지난 1969년 폴 허쉬 박사와 켄 블랜차드 박사에 의해 개발된 상황대응 리더십은 그 당시 조직관리에서 리더십의 패러다임을 바꾸어 놓은 혁신적인 이론이었다. 그 후 켄 블랜차드 박사와 그의 동료들에 의해 진화된 상황대응 리더십Ⅱ는 셀프 리더십과 파트너십, 팀 리더십, 조직 리더십 등 더 세분화된 발전과정을 겪었다.

켄 블랜차드 박사의 상황대응 리더십Ⅱ가 조직관리이론에서 혁신적일 수 밖에 없었던 이유는 이전까지 리더십이란 단순히 상사의 유형에만 초점을 맞춘 고정된 형태를 취하고 있었기 때문이다. 그러나 리더십에 대해 이렇듯 한정된 사고의 틀에 갇혀 있는 한, 우리가 바라는 보다 높은 성과를 낼 수 있는 리더(High Performing Leader)는 나타나기 어렵다. 이런 상황에서 켄 블랜차드 박사는 기존의 한정된 리더십의 개념을 극복하고자 리더십에 관한 새로운 정의를 내렸다. 바로 상황과 상대에 맞게 변화하는 리더십을 발휘하라는 것이다. 리더의 유형에만 초점을 맞춘 수많은 이론들이 난무하는 가운데 상황대응 리더십Ⅱ는 오히려 직원들에게 시선을 돌린다. 즉 리더십이란 리더의 유형이 아니라 직원의 유형에 따라 변화해야 한다는 것이다. 직원의 역량에 맞게, 조직의 사기에 맞게, 기업을 둘러싼 환경에 맞게 변화해야 하는 것이 바로 리더십이다. 리더십이란 언제나 최고를 지향하는 것이 아니라 상황에 맞는 최적의 형태로 발휘되어야 한다.

켄 블랜차드 박사는 상황대응 리더십Ⅱ가 조직의 위대한 성공을 달성하는 데 결정적인 역할을 할 테지만 이는 결코 결과지향적인 모델은 아니라고 강조한다. 도대체 조직이 지향하는 위대한 성공이란 어떤 개념을 뜻하는가? 당신의 조직이 정한 성공을 달성했다면 그 다음은 어떻게 해야 한단 말인가? 만약 당신의 조직이 한 번 뛰어난 성공을 거두고 말 것이라면 굳이 이 모델에 따르지 않아도 좋다. 하지만 지속가능한 발전을 추구하여 위대한 기업으로 도약하고 싶다면, 당장의 3년, 5년이 아니라 계속해서 발전하고 조직을 쇄신하고 싶다면, 결과가 아니라 과정에 집중해야 한다. 켄 블랜차드 박사는 바로 이러한 점에 주목하고 리더십이란 결과가 아니라 과정의 일부가 되어야 한다고 주장한다.

본 저서에서 켄 블랜차드 박사는 25년간의 연구를 통해 끊임없이 변화하는 글로벌 경영환경에서 살아남은 위대한 기업들(High Performing Organization)의 6가지 성공관리 요소에 대해 밝히고 이를 달성하기 위한 상황대응 리더십Ⅱ의 적용방법에 대해 저술했다. 상황대응 리더십Ⅱ는 그 동안 수 많은 기업들과 교육기관에 의해 사용되어 왔지만 정작 창설자인 켄 블랜차드 박사의 이야기는 들을 수 없었다. 본 저서는 켄 블랜차드 박사가 그 동안 우화형식을 빌어 대중들에게 설파한 상황대응 리더십Ⅱ에 대한 모든 이론들을 총망라한 집대성적인 성격을 가지고 있다.


목차


추천사
저자 서문
역자 서문

1부 확고한 목표와 비전 수립은 조직의 성공포인트
01 당신은 현재에 만족하는가
02 비전을 현실로 만들어라

2부 고객만족을 뛰어넘어 위대한 기업으로
03 고객가치창조는 기업생존의 조건

3부 조직의 미래를 바꾼 상황대응 리더십 Ⅱ
04 임파워먼트 : 리더십 패러다임의 변화를 유도하다
05 상황대응 리더십 Ⅱ : 임파워먼트 실행도구
06 임파워먼트를 위한 셀프 리더십 : 나는 임파워먼트형 인간인가
07 성과지향 파트너십 : 셀프 리더십 역량강화
08 1분 경영 : 성과지향 파트너십을 위한 필수 능력
09 상황대응 팀 리더십 : 셀프 리더십의 진화
10 조직 리더십 : 팀의 통합체 관리 기술
11 변화관리 전략 : 조직의 변화관리 8가지 기술

4부 지속가능한 발전을 위한 리더의 관점
12 건강한 조직을 만드는 섬기는 리더십
13 섬기는 리더십을 발휘하기 위한 리더의 관점

감사의 글
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