장바구니 담기 close

장바구니에 상품을 담았습니다.

[묶음] 2022 은행텔러 상 중 하 (전3권 세트)

[묶음] 2022 은행텔러 상 중 하 (전3권 세트)

  • 김진근,권은희,조군현 외
  • |
  • 한국금융연수원
  • |
  • 2022-04-08 출간
  • |
  • 188 X 257 mm
  • |
  • ISBN S9788928727070
판매가

57,000원

즉시할인가

51,300

배송비

무료배송

(제주/도서산간 배송 추가비용:3,000원)

필수상품 2022 은행텔러 하 (18판) 17,100원
필수상품 2022 은행텔러 중 (18판) 17,100원
필수상품 2022 은행텔러 상 (18판) 17,100원
수량
+ -
총주문금액
51,300

이 상품은 품절된 상품입니다

※ 스프링제본 상품은 반품/교환/환불이 불가능하므로 신중하게 선택하여 주시기 바랍니다.

  • 2022 은행텔러 하 (18판)
     
    박지혜,남선우,윤일진,백정선,황성구 지음 한국금융연수원 2022-04-16
    377페이지|182 X 257 mm
    정가 :

    19,000원

    → 판매가 :17,100원
    [10% 할인]
  • 2022 은행텔러 중 (18판)
     
    항성구,김용남,이익중,박지혜 지음 한국금융연수원 2022-04-16
    312페이지|182 X 257 mm
    정가 :

    19,000원

    → 판매가 :17,100원
    [10% 할인]
  • 2022 은행텔러 상 (18판)
     
    김진근,권은희,조군현 지음 한국금융연수원 2022-04-16
    452페이지|182 X 257 mm
    정가 :

    19,000원

    → 판매가 :17,100원
    [10% 할인]

출판사서평

 

본서는 은행텔러를 지망하는 사람들에게 필요한 핵심적인 업무지식과 마음가짐에 대해 다음과 같은 내용을 간단명료하고 알기 쉽게 설명하고 있습니다. 텔러로서 갖추어 야할 기본지식인 금융경제일반·창구실무법률·고객서비스 및 창구마케팅·내부통제 및 리스크관리를 수록하였습니다. 금융경제일반에서는 금융업무 수행에 앞서 알아야 할 금융경제에 대한 내용, 창구실무법률에서는 창구사고의 사전예방 및 고객관리에 필요한 법률지식, 고객 서비스 및 창구마케팅에서는 창 구고객에 대한 서비스와 상담기법, 내부통제 및 리스크관리에서는 내부통제제도 및 금융소비자보호 등의 내용을 설명하였습니다.

목차

2022 은행텔러 상 (18판)

2022 은행텔러 중 (18판)

2022 은행텔러 하 (18판)


교환 및 환불안내

도서교환 및 환불
  • ㆍ배송기간은 평일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.(스프링 분철은 1일 정도 시간이 더 소요됩니다.)
  • ㆍ상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
  • ㆍ고객님의 변심에 의한 반품,환불,교환시 택배비는 본인 부담입니다.
  • ㆍ상담원과의 상담없이 교환 및 반품으로 반송된 물품은 책임지지 않습니다.
  • ㆍ이미 발송된 상품의 취소 및 반품, 교환요청시 배송비가 발생할 수 있습니다.
  • ㆍ반품신청시 반송된 상품의 수령후 환불처리됩니다.(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 3~5일이 소요될 수 있습니다.)
  • ㆍ주문하신 상품의 반품,교환은 상품수령일로 부터 7일이내에 신청하실 수 있습니다.
  • ㆍ상품이 훼손된 경우 반품 및 교환,환불이 불가능합니다.
  • ㆍ반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
  • ㆍ스프링제본 상품은 교환 및 환불이 불가능 합니다.
  • ㆍ군부대(사서함) 및 해외배송은 불가능합니다.
  • ㆍ오후 3시 이후 상담원과 통화되지 않은 취소건에 대해서는 고객 반품비용이 발생할 수 있습니다.
반품안내
  • 마이페이지 > 나의상담 > 1 : 1 문의하기 게시판 또는 고객센터 1800-7327
교환/반품주소
  • 경기도 파주시 문발로 211 1층 / (주)북채널 / 전화 : 1800-7327
  • 택배안내 : CJ대한통운(1588-1255)
  • 고객님 변심으로 인한 교환 또는 반품시 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 하며, 제품 불량 또는 오 배송시에는 전액을 당사에서부담 합니다.