장바구니 담기 close

장바구니에 상품을 담았습니다.

세일즈의 향기

세일즈의 향기

  • 이기한
  • |
  • 북스페이스
  • |
  • 2021-05-15 출간
  • |
  • 224페이지
  • |
  • 128 X 188 X 17 mm
  • |
  • ISBN 9788996724186
판매가

14,800원

즉시할인가

13,320

배송비

2,300원

(제주/도서산간 배송 추가비용:3,000원)

수량
+ -
총주문금액
13,320

※ 스프링제본 상품은 반품/교환/환불이 불가능하므로 신중하게 선택하여 주시기 바랍니다.

출판사서평



세일즈는 결국 고객의 기억에 남는 과정이다. 고객은 세일즈 하는 사람의 향기를 오래 기억한다. 세일즈는 단순히 판매를 의미하지 않는다. 고객의 불편함, 고객의 아픔을 이해하고 해결하는 과정이 곧 세일즈라는 것을 온몸으로 겪고 실천한 저자의 땀과 노력이 고스란히 담겨 있는 책이다.
판매가 되지 않아 고민되는 분들에게 새로운 돌파구가 되고 희망이 되는 노하우를 전하고 있다. 일이 풀리지 않아 답답하다면 꼭 읽어 보시기를 권한다.


목차


1장 운명처럼 찾아온 영업 입문
1. 응답하라 1996
2. 인생 첫 세일즈
3. 자동차에 반하다
4. IMF, 내 인생을 바꿔 놓은
5. 인생 반전
6. 행복하면 눈물이 난다
7. 서울 상경
8. 초보 영업
9. 첫 고객
10. 빌딩 타기
11. 사기를 당하다
12. 대우센터와 용산역

2장 차갑지만 치열했던 영업 이야기
1. 영업은 상품이 49퍼센트, 사람이 51퍼센트
2. 최고의 파트너
3. 영업 현장은 치열하지만 언제나 배울 게 있다
4. 접대도 기술이다
5. 공로상
6. 천지인의 도움이 없으면 작품은 만들어지지 않는다
7. 45일 프로젝트Ⅰ
8. 45일 프로젝트Ⅱ
9. 차 백 대 파는 건 쉬워도 한 대 팔기는 어렵다
10. 절망을 주는 것도 희망을 주는 것도 사람이다
11. 영업의 절반은 얼굴이 한다
12. 좋은 경쟁자가 있다는 것

3장 소소하지만 도움이 되는 영업 솔루션
1. 새로운 시작
2. 혁신과 변화
3. 명품 영업
4. 좋은 영업 리더의 자질
5. 돈과 영업
6. 영업은 쓰리다Ⅰ
7. 영업은 쓰리다Ⅱ
8. 영업사원의 출근
9. 영업 목표 수립하기
10. 영업의 의미
11. 영업과 골프의 공통점
12. 장수하는 영업 비결
13. 영업의 기본
14. 영업력 회복 솔루션
15. 즐기는 영업
16. 영업에서 버려야 할 세 가지
17. 언택트 시대의 영업
18. 영업은 3D
19. 실패 없는 영업은 없다
20. 세일즈, 향기를 품다
21. 영업의 스승

교환 및 환불안내

도서교환 및 환불
  • ㆍ배송기간은 평일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.(스프링 분철은 1일 정도 시간이 더 소요됩니다.)
  • ㆍ상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
  • ㆍ고객님의 변심에 의한 반품,환불,교환시 택배비는 본인 부담입니다.
  • ㆍ상담원과의 상담없이 교환 및 반품으로 반송된 물품은 책임지지 않습니다.
  • ㆍ이미 발송된 상품의 취소 및 반품, 교환요청시 배송비가 발생할 수 있습니다.
  • ㆍ반품신청시 반송된 상품의 수령후 환불처리됩니다.(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 3~5일이 소요될 수 있습니다.)
  • ㆍ주문하신 상품의 반품,교환은 상품수령일로 부터 7일이내에 신청하실 수 있습니다.
  • ㆍ상품이 훼손된 경우 반품 및 교환,환불이 불가능합니다.
  • ㆍ반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
  • ㆍ스프링제본 상품은 교환 및 환불이 불가능 합니다.
  • ㆍ군부대(사서함) 및 해외배송은 불가능합니다.
  • ㆍ오후 3시 이후 상담원과 통화되지 않은 취소건에 대해서는 고객 반품비용이 발생할 수 있습니다.
반품안내
  • 마이페이지 > 나의상담 > 1 : 1 문의하기 게시판 또는 고객센터 : 070-4821-5101
교환/반품주소
  • 부산광역시 부산진구 중앙대로 856 303호 / (주)스터디채널 / 전화 : 070-4821-5101
  • 택배안내 : CJ대한통운(1588-1255)
  • 고객님 변심으로 인한 교환 또는 반품시 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 하며, 제품 불량 또는 오 배송시에는 전액을 당사에서부담 합니다.