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슬로씽킹
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슬로씽킹

  • 칼 오너리
  • |
  • 쌤앤퍄커스
  • |
  • 2014-09-05 출간
  • |
  • 416페이지
  • |
  • ISBN 9788965702252
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

목차

프롤로그 _ 느리게 생각하는 것이 이기는 것이다
우리는 어쩌다 퀵픽스에 중독되었나?
누구라도 당장 안돈 로프를 당기라!
가장 빠른 것이 가장 효율적인 것은 아니다
슬로씽킹은 우리의 삶을 어떻게 바꿔놓는가?

1. 우리는 왜 ‘빨리빨리’에 중독되었나?
아인슈텔룽 효과와 현상유지 편향
일상에서 놓치는 ‘보이지 않는 고릴라’
자본주의는 정말로 빠른 결정을 원할까?
난공불락의 퀵픽스 요새에 갇힌 세상

2. 기꺼이 과실을 인정하는 것이 첫걸음이다
실수를 인정하는 것은 왜 이렇게 어려운가?
영국 공군, 과실로부터 배우는 시스템을 구축하다
그래도 ‘죄송하다’는 말은 여전히 어렵다
고백하라, 과오로부터 교훈을 얻을 것이니!
전보다 더 똑똑하게 다시 시작할 기회

3. 깊이 생각하는 법을 잊어버린 사람들
문제 규정하기는 55분, 해결책 찾기는 5분
문제를 깊고 느리게 생각하기
파타고니아의 사활을 건 도보여행
잠기고 스며드는 IDEO의 명상적 문제접근법
슬로씽킹의 놀라운 힘
안전핀이 문제의 근본원인을 가리는 방해물이었다?

4. 점들을 연결해 전체를 보라
할렘의 문제학교 아니모 로크의 기적
숲을 보지 않으면 본질을 알 수 없다
모든 각도에서 전방위적으로 접근하는 법
진정한 개혁이 최고의 성과로 이어지다
변치 않는 자기편은 자신과 책과 지식뿐

5. 오늘에 집중하면서 내일을 완벽하게 대비하는 법
멀리, 길게 생각하는 것은 왜 어려운가?
처벌보다 돌봄이라는 장기적 관점의 교정철학
장기목표에 집중한 할덴교도소에 가다
어떻게 해야 장기적인 관점에서 생각할 수 있는가?
목표병의 폐단에서 벗어나기

6. 게임체인저가 되고 싶은가? 디테일에 모든 것을 걸어라
선한 신은 디테일 속에 거한다
누가 게임체인저가 될 것인가?
오케스트라에 여성 연주자가 5배나 늘어난 이유
최고의 농구 천재들에게 양말 신는 법부터 가르치다
체크리스트와 디테일의 환상적인 궁합
비아그라가 전 세계의 침실을 점령한 진짜 이유

7. 철저하고 진지한 준비만이 시간을 이긴다
처음 2초를 신중하게 살피는 법
얇게 조각내기는 집단 차원에서도 작동한다
직관은 양날의 칼

8. 협력과 충돌에서 해답을 찾다
창의적 수평사고에 집중하라
진정한 문제해결의 마법, 매트랩
집단순응 사고에서 벗어나 창의적 충돌로
아이디어의 멜팅포트, 르 라보가 문제를 다루는 방법
진정한 컨버전스의 열쇠는 집단비평
잠재적 협력대상들과 충돌을 극대화하기

9. 대중의 지혜, 크라우드소싱을 활용하라
아이슬란드의 크라우드소싱 실험
지금 당신이 보고 있는 것이 바로 슈퍼민주주의다
이노센티브의 성과
대중은 이미 문제해결에 참여하고 있다
협력의 한계와 클라우드소싱의 역효과

10. 코어 크리에이터는 과연 누구인가?
이제 이 도시에서는 다르게 살 수 있다
보고타의 변화가 이룩한 더 귀중한 결과
문제해결의 열쇠, 코어 크리에이터가 있는가?
사람들의 가슴에 불을 당기는 사람이 필요하다
그는 비단과 강철을 결합한 사람
어머니의 마음을 가진 바이킹

11. 가장 좋은 것은 스스로 돕는 자가 되는 것
코스타리카 커피농장의 미소공장 혁명
불황일수록 회복력이 뛰어난 기업의 비밀
권한이 생기면 지혜도 생긴다
당사자들이 문제를 더 잘 안다
기본은 인간적인 유대와 정서

12. 정서적 온도조절 장치를 가동하라
스페인이 세계 최고의 장기기증 국가가 된 이유
인간행동의 세 가지 근원은 욕망, 감정, 지식이다
겸손, 정서적 인정욕구를 이용하는 기술
정서적 온도조절 장치의 놀라운 성과

13. 게임을 차용해 문제해결력을 높이다
호모 루덴스와 허드렛일 전쟁
슬로씽커의 마음가짐을 가진 게이머들
현실세계도 바꾸는 게임의 진정한 힘
한국의 청소년 게이머들을 만나다
폴드잇, 과학사에 길이 남을 획기적인 문제해결 이벤트

14. 이제 미봉책을 버리고 슬로씽킹으로 진화하라
슬로씽킹 뒤에 숨은 가장 불편한 진실
삶에서 가장 중요한 문제는 해결 불가능하다?
불확실성을 기꺼이 받아들이고 마음을 비우라
빠르고 대대적인 개선은 나중에 더 많은 에너지가 소모된다

에필로그 _ 미친 속도전에서 벗어나 제대로 스마트하게 일하라
서두름 바이러스를 막는 예방접종
슬로씽킹의 동기유발 소재들
슬로요소들의 적절한 배합법
벽돌은 한 번에 하나씩
문제를 다스리며 함께 사는 ‘계속 사업’

역자 후기

도서소개

『슬로씽킹』은 비즈니스, 정치, 외교부터 교육, 환경, 인간관계, 건강관리까지, 현대인이 직면한 절박한 문제들을 짚어보고, 단기적 고식책이 아닌 문제의 본질을 꿰뚫는 슬로씽킹의 12가지 방법을 알려준다. 잠기고 스며드는 IDEO의 명상적 문제접근법, 아이디어의 멜팅포트 르 라보의 창의적 충돌, 영국 공군의 투명한 과실인정 메아 쿨파, 크라우드소싱을 활용한 아이슬란드의 슈퍼민주주의, 매트랩의 창의적 수평사고, 장기목표에 집중한 노르웨이의 할덴교도소, 25만 명이 함께 문제를 푸는 이노센티브의 놀라운 성과 등, 미친 속도전 속에서 길을 잃은 당신에게 ‘당황하지 않고, 제대로’ 삶의 문제들을 해결하고, 더 스마트하게 일하는 방법을 제시할 것이다.
미친 속도전에서 벗어나 제대로 스마트하게 일하라!
‘빠른 해결’이 아니라 ‘느린 사고’만이 살아남는다.

- “세계를 구할 시간이 1시간 주어진다면?”라는 질문에 아인슈타인은 이렇게 대답했다. “문제가 무엇인지를 규정하는 데 55분을 쓰고, 해결책을 찾는 데는 단 5분만 쓰겠소.”
- 콘래드 힐튼은 은퇴를 앞두고 이제 막 시작한 기업가들에게 이렇게 조언했다. “샤워커튼 자락을 욕조 안으로 집어넣는 것을 잊지 말라.”
- 2009년 도미노피자는 소비자들의 신랄한 비판을 받아들이고, TV광고를 통해 자신들의 피자가 맛이 없었다는 사실을 대대적으로 알렸다. 그 후 원점으로 되돌아가 완전히 새로운 피자를 만든 결과, 전년 대비 매출이 14.3% 치솟았고(이는 패스트푸드 산업의 역사에서 가장 큰 도약이었다) 주가는 233% 올랐다.
- 예상과 달리, 도로표지를 치워 운전자들로 하여금 스스로 생각하게 만들자, 런던 켄싱턴 하이스트리트의 사고발생률은 47%나 줄었다.
- 실험결과, 사람들은 자신의 문제가 아닌 다른 사람의 문제를 풀 때 더 창의적이었다. 전혀 모르는 사람을 위해 더 창의적인 선물을 생각해냈으며, 자신이 쓴 이야기보다 모르는 작가가 쓴 이야기를 보고 더 창의적인 삽화를 그렸다.
- 헨리 스타인웨이는 482대의 수제 피아노를 제작하고 마침내 견줄 상대가 없는 최고의 피아노 회사를 설립했다. 플로베르는 《보바리 부인》에서 엠마가 새벽에 까치발로 집을 빠져나와 애인을 만나러 달려가는 장면을 52번이나 고쳐 쓰고서야 마침내 낱말들의 완벽한 배열에 도달할 수 있었다.

Slow Thinking is Smart Working
100번의 잽이 아닌 제대로 된 스트레이트 한 방이 게임을 끝낸다

최근 대한민국에서 벌어진 일련의 사건사고들은 몇 가지 공통점이 있다. 미봉책으로 무마해온 문제들이 한꺼번에 터졌다는 점, 규칙과 보고체계를 무시한 결과로 일어난 일이라는 점이다. 또한 그 어떤 단계에서도 제대로 심사숙고하는 사람이 없었고, 문제의 원인을 찾고 진상을 규명하는 과정 역시 ‘대충’ 넘어가려 하고 있다.
개인의 삶도 마찬가지다. 당신이 마지막으로 어떤 문제를 오랫동안 심도 있게 검토한 것은 언제인가? 단 몇 분이라도 깊이 생각할 시간을 가져본 것은 또 언제인가? 실력보다는 요령, 심사숙고보다는 순발력으로 하루하루를 버티지 않았는가? 몸은 기진맥진하고 정신은 너덜너덜해졌지만 어느 순간부터 그 ‘빠른 해결책’마저 먹히지 않아 당황하지 않았는가?
이미 선진 기업들과 조직들은 구시대의 ‘속도 숭배’를 버리고 ‘느린 해결책’의 저력으로 기업문화를 바꾸기 시작했다. 100번의 잽이 아니라 제대로 된 한 방이 게임을 끝내는 시대가 된 것이다.

피로한 개인, 불통의 조직, 불안한 사회를 위한
가장 올바르고 견고한 문제해결법, 슬로씽킹

이 모든 문제를 전체론적 시각으로 보여주는 책이 바로 영국 저널리스트 칼 오너리의 신간 《슬로씽킹》이다. 그는 전작 《느린 것이 아름답다》를 통해 이미 ‘속도숭배’가 개인의 삶을 얼마나 황폐하게 만들었는지에 대해 엄중히 경고한 바 있다. 그 책은 전 세계 30개국 언어로 번역 출간되어 여러 나라에서 베스트셀러가 되기도 했다.
이 책은 비즈니스, 정치, 외교부터 교육, 환경, 인간관계, 건강관리까지, 현대인이 직면한 절박한 문제들을 짚어보고, 단기적 고식책이 아닌 문제의 본질을 꿰뚫는 슬로씽킹의 12가지 방법을 알려준다. 잠기고 스며드는 IDEO의 명상적 문제접근법, 아이디어의 멜팅포트 르 라보의 창의적 충돌, 영국 공군의 투명한 과실인정 메아 쿨파, 크라우드소싱을 활용한 아이슬란드의 슈퍼민주주의, 매트랩의 창의적 수평사고, 장기목표에 집중한 노르웨이의 할덴교도소, 25만 명이 함께 문제를 푸는 이노센티브의 놀라운 성과 등, 미친 속도전 속에서 길을 잃은 당신에게 ‘당황하지 않고, 제대로’ 삶의 문제들을 해결하고, 더 스마트하게 일하는 방법을 제시할 것이다.
‘어떻게든 생각이란 걸 하면서 일을 해보고 싶은 사람, 늦더라도 제대로 하는 게 중요하다고 생각하는 사람, 지루하고 평범하고 고만고만한 아이디어는 쳐다보고 싶지도 않은 사람, 허언과 과장과 무책임이 판치는 속에서 현명함이나 유익함, 옳음을 고민하는 사람들’이라면 절대 놓쳐서는 안 될 책이다.

[추천사]

‘지금, 당장, 빨리’를 외치는 분위기 속에서 주눅 든 사람들, 어떻게든 생각이란 걸 하면서 일을 해보려고 쩔쩔 매는 사람들, 수줍어하고 혼자만의 시간을 가지는 사람들, 그런 사람들에게 당신이 이상한 게 아니라고, 당신이야말로 정답을 찾을 가능성이 있다고 얘기하는 책.
늦더라도 제대로 하는 게 중요하다고 생각하는 사람들, 지루하고 평범하고 고만고만한 아이디어는 쳐다보고 싶지도 않은 사람들, 허언과 과장과 무책임이
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