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언어예절과 인간관계

언어예절과 인간관계

  • 전영우
  • |
  • 역락
  • |
  • 2004-05-15 출간
  • |
  • 425페이지
  • |
  • 152 X 223 mm
  • |
  • ISBN 9788955562811
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목차


1장 대화할 때의 몸가짐 마음가짐
2장 대화에는 여러 가지 방법이 있다
3장 질문할 때, 대답할 때의 요령
4장 직장에서의 가는 말 오는 말
5장 손님을 응대하는 바른 말 고운 말
6장 매력과 호감을 주는 화법
7징 연기와 연출이 있는 화법
8장 전화를 걸 때, 받을 때의 화법
9장 격려할 때, 위로할 때의 화법
10장 비평할 때, 항의할 때의 화법
11장 논쟁할 때, 반대할 때의 화법
12장 감명을 주고, 감정을 전할 때의 화법
13장 칭찬할 때, 치켜세울 때의 화법
14장 암시를 줄 때, 숫자를 쓸 때의 화법
15장 재치 있는 여러 가지 화법
16장 사교 모임에 나갔을 때의 화법
17장 좌담회에 나갔을 때의 화법
18장 여성의 말씨와 남성의 말씨
19장 혼담이 오가는 만남에서의 대화
20장 일상생활의 여러 가지 인사말
21장 촌수는 따지고,호칭은 바르게
22장 예스러운 말씨와 오늘의 말씨
23장 오늘의 우리말을 생각해 본다

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