장바구니 담기 close

장바구니에 상품을 담았습니다.

설득 커뮤니케이션의 이해와 활용 (개정판)

설득 커뮤니케이션의 이해와 활용 (개정판)

  • 김정현
  • |
  • 커뮤니케이션북스
  • |
  • 2015-02-26 출간
  • |
  • 342페이지
  • |
  • 153 X 224 X 30 mm
  • |
  • ISBN 9791130435251
판매가

18,000원

즉시할인가

16,200

배송비

2,300원

(제주/도서산간 배송 추가비용:3,000원)

수량
+ -
총주문금액
16,200

이 상품은 품절된 상품입니다

※ 스프링제본 상품은 반품/교환/환불이 불가능하므로 신중하게 선택하여 주시기 바랍니다.

출판사서평




2015 개정판은 무엇을 바꾸었나? 스마트폰과 소셜미디어 등장 이후 광고 PR 등 커뮤니케이션 관련 산업의 변화를 기술했다. 그것을 어떻게 반영했나? 설득 커뮤니케이션에 관한 연구와 최신 사례들을 보다 쉽고 체계적으로 정리한다. 최신 사례 제시 방법은? 설득 이론을 최근에 일어난 사회 현상, 광고 사례와 연관지어 설명한다. 아 책은 설득 커뮤니케이션을 처음 접하는 학생과, 설득 커뮤니케이션을 직업이나 연구 대상으로 삼고자 하는 이들을 위한 가장 빠른 입문서다.

책의 특징

쉽고 빠른 설득 커뮤니케이션 입문서
커뮤니케이션 연구는 설득에 관한 내용을 중심으로 발전해 왔다고 해도 과언이 아니다. 또한 설득은 개인이나 조직의 사회적 영향력을 확보하는 데 필요하여 일상생활에서도 꼭 필요하다. 이 책은 커뮤니케이션과 설득 커뮤니케이션의 기초 개념과 이론, 구성 요소뿐 아니라 다양한 최신 사례를 함께 제시한다. 이론과 실제를 함께 익혀 기초를 다지는 데 도움이 될 것이다.

· 소셜미디어, 스마트폰, N 스크린 등 미디어 환경 변화 기술
· 설득 커뮤니케이션과 연관된 사회 현상을 40여 개 사례로 제시
· 설득 이론을 적용한 최신 광고 사례 제시
· 효과적인 설득 전략 정리 제시


목차


개정판 머리말


01 커뮤니케이션 개관
커뮤니케이션의 정의
커뮤니케이션의 구성 요소
커뮤니케이션의 유형
커뮤니케이션의 기능

02 설득 커뮤니케이션 개관
설득의 정의
설득 커뮤니케이션의 주요 속성
설득 커뮤니케이션의 기능
설득 커뮤니케이션 연구의 의의
설득 커뮤니케이션의 유형

03 태도
태도의 개념
태도의 기능
태도 변용의 의미
태도 변용의 측정

04 설득 관련 모델
다속성 모델: 인지적 학습이론
합리적 행위이론
학습이론
인지 일관성이론
사회판단이론
정교화 가능성 모델
설득 지식 모델
그 외의 설득 관련 이론

05 설득 커뮤니케이터론
설득 커뮤니케이터(정보원)의 의미
정보원의 유형
설득 효과에 영향을 미치는 정보원의 주요 속성

06 설득 메시지론
메시지의 의미 및 구성 요소
메시지 처리 방식
메시지 소구 방법

07 설득 매체론
매체의 의미
매체의 유형

08 수용자론
수용자의 의미 및 개념의 변천
능동적 수용자
수용자의 메시지 처리-수용 과정
설득 커뮤니케이션의 효과에 영향을 미치는 수용자의 선유성향

09 설득 커뮤니케이션 효과론
설득 커뮤니케이션 효과의 정의 및 유형
설득 커뮤니케이션 효과의 위계 모델
설득 커뮤니케이션 효과의 측정 방법
커뮤니케이션 효과 관련 연구

10 효과적인 설득 전략
설득의 장애 요인
설득의 기본 원칙
효과적인 설득 기법


참고 문헌

교환 및 환불안내

도서교환 및 환불
  • ㆍ배송기간은 평일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.(스프링 분철은 1일 정도 시간이 더 소요됩니다.)
  • ㆍ상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
  • ㆍ고객님의 변심에 의한 반품,환불,교환시 택배비는 본인 부담입니다.
  • ㆍ상담원과의 상담없이 교환 및 반품으로 반송된 물품은 책임지지 않습니다.
  • ㆍ이미 발송된 상품의 취소 및 반품, 교환요청시 배송비가 발생할 수 있습니다.
  • ㆍ반품신청시 반송된 상품의 수령후 환불처리됩니다.(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 3~5일이 소요될 수 있습니다.)
  • ㆍ주문하신 상품의 반품,교환은 상품수령일로 부터 7일이내에 신청하실 수 있습니다.
  • ㆍ상품이 훼손된 경우 반품 및 교환,환불이 불가능합니다.
  • ㆍ반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
  • ㆍ스프링제본 상품은 교환 및 환불이 불가능 합니다.
  • ㆍ군부대(사서함) 및 해외배송은 불가능합니다.
  • ㆍ오후 3시 이후 상담원과 통화되지 않은 취소건에 대해서는 고객 반품비용이 발생할 수 있습니다.
반품안내
  • 마이페이지 > 나의상담 > 1 : 1 문의하기 게시판 또는 고객센터 1800-7327
교환/반품주소
  • 경기도 파주시 문발로 211 1층 / (주)북채널 / 전화 : 1800-7327
  • 택배안내 : CJ대한통운(1588-1255)
  • 고객님 변심으로 인한 교환 또는 반품시 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 하며, 제품 불량 또는 오 배송시에는 전액을 당사에서부담 합니다.