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동기부여 불변의 법칙
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동기부여 불변의 법칙

  • 브라이언 트레이시
  • |
  • 시드페이퍼
  • |
  • 2014-12-24 출간
  • |
  • 199페이지
  • |
  • ISBN 9788967940225
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

목차

프롤로그
1장 X 팩터, 마법의 심리학
2장 최상의 적임자를 선택하라
3장 처음부터 강하게 키워라
4장 기대치를 분명하게 밝혀라
5장 스스로 참여하게 만들어라
6장 어떻게 동기를 부여할 것인가
7장 3R, 성공의 열쇠
8장 우리는 이 일을 왜 하는가
9장 직원의 일을 빼앗지 마라
10장 스스로 해냈다고 느끼게 하라
11장 가장 가치 있는 Big3를 찾아라
12장 존재감 있는 코치가 되어라
13장 지속적인 훈련은 절대적이다
14장 100% 무결점을 고집하라
15장 전직원이 품질 관리팀이다
16장 브레인스토밍의 기적
17장 직간접적인 멘토가 되어라
18장 진정성 있게 솔선수범하라
19장 리더는 듣는 사람이다
20장 친분이 곧 황금률이다
21장 성과를 이끄는 마법, 동기부여
저자 소개
역자 소개

도서소개

미국에서 가장 유명한 비즈니스 컨설턴트인 브라이언 트레이시의 강연을 엄선한 「브라이언 트레이시 성공 경영 시리즈」 제3권 『동기부여 불변의 법칙』. 이 책은 전 직원이 수긍하고 지속적으로 성장하는 조직관리의 원칙에 대해 소개한다.
1회 강연료 8억! 30년 누적 상담 건수 50만! 연 매출 3,000만 달러!
스티븐 코비와 쌍벽을 이루는 경영학 거장
브라이언 트레이시의 성공 경영 시리즈

브라이언 트레이시는 미국에서 가장 유명한 비즈니스 컨설턴트다. 최고의 CEO, 자수성가형 백만장자, 베스트셀러 작가에 이르기까지 그의 이름 앞에 붙는 수식어는 셀 수 없을 정도이며, 세계적인 기업들조차 그의 컨설팅을 받기 위해 무한정 대기해야 할 정도로 그 명성을 인정받아 ‘살아 있는 경영 신화’라 불린다. 전 세계 40여 개국 수백만 명의 삶을 변화시킨 성공학 대가 브라이언 트레이시의 최신작 《위대한 협상의 달인》, 《성공을 부르는 리더십》, 《동기부여 불변의 법칙》이 시리즈로 출간되었다.
《브라이언 트레이시 성공경영 시리즈》 총 세 권은 그의 백만 불짜리 강의 중 정수만을 한데 모아 엮은 세계 CEO들의 경영 바이블이라 할 수 있다. 백발백중 승리하는 협상법, 상황에 따른 리더십 활용법, 성공적인 목표 관리 등 임원으로서 반드시 알아야 할 필수 요소들을 빠짐없이 짚어주는 효과적인 지침서의 역할을 한다. 이밖에도 하버드 협상 프로젝트, 최고의 상사가 되기 위한 3가지 자질, 인건비 대비 최고의 성과 내는 법 등 당장 현장에서 적용 가능한 실전 팁까지 소개하고 있어 최고의 기업을 꿈꾸는 경영인들은 물론 비즈니스의 원칙을 배우고픈 모든 직장인들이라면 꼭 읽어야 할 보물 같은 책이다.

직원들과 함께 무한 성장할 것인가,
오늘도 그저 그런 시간 도둑이 될 것인가?

조직에서 가장 중요한 것은 인적 자원이다. ‘동기부여’란 그 인적 자원의 능력을 최대치로 뽑아내는 것이므로 경영자에게 있어 필수적인 기술이라고 할 수 있다. 노력을 제대로 보상해주고 에너지로 충만한 환경을 조성하는 것만으로도, 이직률이 감소함은 물론 생산성과 품질까지 극적으로 향상된다.
저자는 효율적인 경영자들이 대부분 ‘행동지향적’이라는 점에 주목한다. 좋은 아이디어가 있으면 지체하지 말고, 당장 실행에 옮겨야 한다는 것이다. 그 결과란 투입되는 노력에 비해 기대 이상으로 효과적이기 때문이다. 직원들이 열정과 성취감을 느끼게 하고 그 능력을 최대한 발휘할 수 있도록 일을 부여하는 원리를 파악하고, 실패에 대한 두려움을 없애주는 것만큼 중요한 동기부여 방식은 없다. 브라이언 트레이시가 수만 개의 기업을 대상으로 표본추출한 동기부여의 법칙에 주목한다면, 개인과 집단의 효율성 향상과 더불어 당신은 직원들과 함께 무한 성장하는 최고의 경영자로 자리매김하게 될 것이다.

“어떻게 동기를 부여할 것인가?”
전 직원이 수긍하고 지속적으로 성장하는 조직관리 원칙

기업은 직원에게 왜 돈을 주는가? 그들의 능력을 최대치로 이끌어내기 위해서다. 경영자의 임무란, 개인의 잠재된 50퍼센트를 이끌어내고 그 시간과 에너지를 생산적으로 활용하는 것이다. 누구나 할 수 있는 ‘적당한 50’퍼센트가 아닌 51퍼센트부터가 진짜 성과와 직결되는 것이다. 브라이언 트레이시는 그 51퍼센트부터의 참여와 충성심을 이끌어내기 위해 ‘참여 관리’ 비법을 활용하라고 조언한다. 대화와 동기부여 간에는 직접적인 상관관계가 있으며, 직원들이 일을 훌륭하게 해내려는 의욕을 업무에 발휘하려면 자신의 일에 대해 상사와 정기적으로 대화할 수 있는 기회가 주어져야 한다.
경영의 핵심가치가 ‘동기부여’라는 것에는 이견이 없다. 그러나 여기에는 단순하지만 중요한 한 가지 비밀이 있다. 누군가에게 동기를 부여하는 것이 빠를까, 그들의 동기부여를 방해하는 다른 요인을 제거하는 것이 빠를까? 동기부여란 결국 스스로 할 수밖에 없는 것이다. 경영자는 그저 구성원들의 잠재력이 자연스럽고 자발적으로 발휘될 수 있도록 환경을 조성하는 일뿐이다. 어떻게 하면 직원들이 최대한 조직에 기여할 수 있을까? 지긋지긋한 의욕의 부재를 타파하기 위해, 브라이언 트레이시가 학계와 현장에서 엄선한 모든 아이디어가 이 책 한권에 모두 담겨 있다.

책속으로 추가

몸을 앞으로 숙이고 상대방의 이야기를 경청하라. 집중하는 데 방해가 되는 요소는 모두 제쳐놓아라. 휴대전화의 전원을 끄고, 컴퓨터를 무음으로 설정하라. 직원과 마주앉아 이야기를 나눌 때는 그가 세상에서 가장 중요한 사람인 것처럼 대하라.
“온 마음으로 관심을 쏟는 것보다 더한 칭찬은 없다”라는 말이 있다. 인간은 누군가가 자신의 이야기에 귀 기울여 줄 때 신체의 변화를 겪는다. 심장 박동이 빨라지고, 전기 피부 반응(galvanic skin response)이 올라가며, 혈압이 높아진다. 직원들의 이야기에 귀를 기울여 그들이 더 가치 있고 중요하다는 느낌이 들게 할 때 그들의 자존심도 높아지고, 자신감도 커진다.
몸을 앞으로 숙이고 상대방의 얼굴을 똑바로 쳐다본 채로 눈을
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