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실무자를 위한 통합적 오피스 구축 가이드
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실무자를 위한 통합적 오피스 구축 가이드

  • 김수란
  • |
  • 매일경제신문사
  • |
  • 2020-01-15 출간
  • |
  • 412페이지
  • |
  • 187 X 257 X 31 mm /1055g
  • |
  • ISBN 9791164840724
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

출판사서평




건물 확보부터 실내환경 구축 및 평가까지
책 한 권으로 끝내는 확실한 방법

오피스는 다수의 근무자가 상호 협력하며 창의적이고 생산적인 결과물을 만들어내는 뚜렷한 목적을 가진 공간인 동시에 기술과 문화의 발전에 따라 빠르게 변화하는 흥미로운 공간이다. 시간이 흐르면서 사무환경도, 사무환경에 대한 인식도 계속해서 변하기 마련이며, 기업과 오피스의 요구 사항도 늘어난다.
산업 사회에 들어 업무의 직접적인 지원을 위한 물리적·기능적 환경만을 충족시키면 좋은 사무환경이라는 인식이 있었고, 사람은 일이 돌아가는 시스템의 일부분처럼 여겨졌다. 그러나 오늘날의 사무환경은 실제 그 안에서 업무를 수행하는 ‘사람’에 집중한다. 근무자의 신체와 겉으로 드러나는 감정뿐 아니라 본인조차 의식하지 못하는 정서·심리적 요인까지 고려가 필요해졌다. 이는 단순히 더욱 고도화된 업무, 지식 창조 작업을 효과적으로 지원하기 위해서만이 아니라, 근무자에게 행복한 일터를 제공하는 그 자체가 본질적인 목적이 되고 있기 때문이다. 이제 사무환경은 효율적인 공간, 심미적인 디자인, 기능적인 가구와 같은 전통적인 개념을 넘어 근무자의 거주성까지 아우르는 통합적인 관점으로 진화하고 있다.
이 책은 이러한 변화의 시대에 기업들이 단순히 일하는 기본적인 공간이 아닌, 일하는 사람의 삶에 기여하고 기업의 생산성을 높이는 좋은 사무환경을 만드는 데 도움을 주고자 기획됐다. 이를 위해 좋은 오피스의 조건과 이를 충족시키기 위한 실질적인 방법들을 오늘날에 맞게 재정리했다. 건물의 확보부터 공간 구성, 가구, 인테리어 등 유형의 요소, 그리고 근무자에 영향을 미치는 무형의 환경 요소를 구축하고 평가·관리하기까지 하나의 오피스가 만들어지는 전 과정을 상세히 담았다. 이를 통해 물리적인 건축과 실내 환경, 무형의 생리적 환경이 개별적으로 작용하는 것이 아니라 ‘사람’을 중심으로 유기적으로 연계되는 통합적 사무환경의 방향을 제시하고자 했다.
Chapter 1에서는 사무환경 구축 활동의 프로젝트적 속성을 파악하고, 프로젝트 통합관리 이론을 바탕으로 활동 영역별 진행 절차와 유의 사항은 무엇인지 전반적으로 살펴봤다. 먼저 PMBOK의 착수, 계획, 실행, 통제, 종료 등 5개 프로세스 그룹을 통해 앞으로 사무환경 구축 프로젝트의 관리 방향을 제시하고 이어 사무환경 구축에 필요한 활동 사항들을 건물 확보, 실내 환경 구축, 물품 구매, 이전 절차 등 4개 영역으로 구분해 절차별로 정리했다. 더불어 각 절차에서 실행의 효과를 높이고 리스크를 줄이기 위한 고려 사항들을 함께 알아봤다.
Chapter 2에서는 입지, 건물 속성, 설비시설, 시장 조건 등 크게 4가지 분야로 나눠 사무환경 구축의 첫걸음인 오피스 공간을 구할 때 참고할 사항들을 살펴봤다. 먼저 각 영역별로 알아야 할 주요 고려 사항들을 살펴보고, 각 기업의 상황과 특성에 따라 필요한 우선순위를 분석했다. 이어 각각의 고려 사항에서 좋은 오피스의 조건을 충족시키기 위한 기준과 함께 현실적인 팁을 제시했다. 정리될 주요 포인트들은 오피스 공간을 구하는 데 있어서 기업 입장에서 우선순위를 정하고 평가 기준을 세우는 데 도움이 될 것이다.
Chapter 3에서는 이러한 기조 아래 오피스 구축에서 우리가 중요하게 인식하고 접근해야 할 방향을 제시하고 이어서 시각적·물리적 환경과 생리적 환경이라는 크게 두 영역으로 각 요소별 구현 방안을 고민한다. 시각적·물리적 환경으로는 공간 계획의 기본이 되는 밀도를 시작으로 세부 공간 구성을 위한 오피스 플래닝, 인간공학적 가구와 공간 계획, CMF 통합 계획을 위한 지침과 방안을 정리한다. 생리적 환경으로는 공기 질, 온열 환경, 빛, 소음 등 대 표적인 생리적 요소들의 영향과 적정 기준을 제시하고, 이를 실현하기 위한 방법론을 다양한 관점으로 접근해 살펴본다.
Chapter 4에서는 오피스 구축 후 효과를 측정하고 앞으로의 대응 방향을 모색하기 위해 거주 후 평가(POE)의 개념과 진행 방법을 알아보고, 각 기업들이 자사의 상황에 맞게 측정 기준을 마련할 수 있는 가이드를 제시한다. 거주성을 향상시키는 오피스 환경은 최초 구축 활동만으로 완성되는 것이 아니다. 계획과 실제는 차이가 있기 마련이며, 아무리 잘 갖춰진 환경이라도 지속적으로 관리되지 않으면 기대만큼의 효과를 거두기 어렵다. 그러므로 꾸준히 문제점을 찾아 보완하고, 변화하는 대내외적 환경에 맞춰가는 노력이 필요하다. 이를 위해서는 우선 오피스 환경의 물리적 상태와 이에 대해 근무자들이 어떻게 평가하는지 정확히 파악하고, 그 결과를 유지관리에 반영하거나 향후 추가적인 환경 개선으로 연계해나가야 한다.
Chapter 5에서는 실제 오피스 환경을 개선하거나 신규 구축한 사례들을 바탕으로 분석·진단을 통해 문제점 및 개선 방향을 도출하고 이에 따라 오피스 환경을 구축하는 과정을 이해 하고자 한다. 신사옥 구축, 통합 디자인 가이드 구축, 공간 리모델링, 사무환경 개선 등 네 유형의 사례를 선별하고, 각 사례별로 핵심 이슈를 중심으로 전반적인 개선 과정을 정리했다. 이러한 내용들은 실제 우리 기업의 오피스를 구축하는 데 방향을 발견하고 효과적으로 프로젝트를 수행하는 데 참고할 수 있을 것이다.
보다 의미 있는 책을 만들기 위해 건축, 경영, 미술 등 홍익대학교의 분야별 연구진과 코아스 사무환경연구팀이 공동 저자로 참여해 각자가 가진 전문성을 최대한 담아냈다. 특히 많은 기업·기관의 사무환경을 구축하며 이론뿐 아니라 현장의 목소리까지 폭넓게 연구해온 코아스 연구진의 경험과 지식은 이 책이 실제 기업과 실무자들에게 유용한 실용서로 완성되는 데 결정적으로 기여했다. 이 책은 단순히 전문가로서의 견해와 정답을 제시하는 데 목적을 두는 것이 아닌, 사무환경을 연구하는 사람으로서 그동안 고민해온 결과를 실무 현장에서 고군분투하는 이들과 함께 나누며 더 좋은 방향을 찾아가는 과정에 가깝다. 가구, 공간뿐만 아니라 사회·문화적 트렌드와 기업환경, 거주환경까지 다양한 데이터를 반영한 이 책은 실제 기업과 실무자들에게 유용한 실용서가 될 것이다


목차


서문

Chapter 1 오피스 구축의 기본 과정과 프로젝트 관리의 이해
1.1. 프로젝트 통합 계획 및 관리의 개념과 중요성
1.2. 영역별 오피스 구축 프로세스와 유의사항
1.3. 오피스 구축 프로젝트 관리 시 참고사항

Chapter 2 거주성 향상을 위한 오피스빌딩의 조건
2.1. 좋은 오피스 찾기
2.2. 좋은 오피스로 리모델링하기

Chapter 3 오피스 환경 디자인하기
3.0. 현대 오피스 환경의 진화 방향
3.1. 업무공간의 밀도
3.2. 오피스 플래닝
3.3. 인간공학적 공간과 가구
3.4. CMF 통합 계획
3.5. 공기 질
3.6. 온열 환경
3.7. 빛 환경
3.8. 음 환경

Chapter 4 거주 후 평가(POE)
4.1. 거주 후 평가(POE)의 개념과 필요성
4.2. 거주 후 평가(POE)의 절차와 조사 방법
4.3. 거주 후 평가(POE) 조사 항목 구성

Chapter 5 실전 사례 분석
5.1. 일하는 방식과 문화의 조화를 이룬 신사옥 구축 사례
5.2. 공간 모듈화로 효율성과 유연성을 확보한 통합 디자인 가이드 구축 사례
5.3. 전면적인 공간 재설계로 업무 최적화를 이룬 공간 리모델링 사례
5.4. 절충형 비지정 좌석제로 추가 공간을 확보한 사무환경 개선 사례

부록
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