장바구니 담기 close

장바구니에 상품을 담았습니다.

문제해결능력

문제해결능력

  • 금진호
  • |
  • 양성원
  • |
  • 2019-03-07 출간
  • |
  • 205페이지
  • |
  • 190 X 258 X 13 mm /553g
  • |
  • ISBN 9791161261744
판매가

15,000원

즉시할인가

14,850

배송비

2,500원

(제주/도서산간 배송 추가비용:3,000원)

수량
+ -
총주문금액
14,850

※ 스프링제본 상품은 반품/교환/환불이 불가능하므로 신중하게 선택하여 주시기 바랍니다.

목차

PART 1 문제해결능력

 

Chapter 01 문제의 정의와 기본요소 

 

1. 문제의 정의 

2. 문제의 유형 

3. 문제의 인식 

 

Chapter 02 문제해결의 방법 

 

1. 문제해결의 정의 

2. 문제해결의 기본요소 

3. 문제해결에 필요한 사고 

 

PART 2 문제해결 사고력

 

Chapter 03 합리적 사고 

 

1. 합리적 사고의 정의 

2. 합리적 사고의 과정 

3. 합리적 사고의 특징 

 

Chapter 04 합리적 사고 개발 

 

1. 합리적 사고 개발 

2. 합리적 의사결정 

3. 합리적 거절 

 

Chapter 05 창의적 사고 

 

1. 창의적 사고의 정의 

2. 창의적 사고의 특징 

3. 창의적 사고의 적용 

4. 발산적 사고 

 

Chapter 06 창의적 사고 개발방법 

 

1. 창의적 사고 개발방법 

 

Chapter 07 비판적 사고 

 

1. 비판적 사고의 의미 

2. 비판적 사고 개발 태도 

 

Chapter 08 비판적 사고 개발방법 

 

1. 비판적 사고 개발방법 

2. 비판적 사고 훈련 

 

Chapter 09 논리적 사고 

 

1. 논리적 사고 

2. 논리적 사고의 구성요소 

3. 논리적 오류 

 

Chapter 10 논리적 사고 개발 

 

1. 논리적 사고 개발방법 

2. 논리적 사고 기법 

 

PART 3 문제해결 처리방안

 

Chapter 11 문제해결 과정 절차 

 

1. 문제처리의 정의 

2. 문제인식의 절차 

3. 문제도출의 절차 

 

Chapter 12 문제의 원인과 해결방안 

 

1. 문제의 원인 분석 

2. 문제해결방안 의미와 절차 

3. 문제해결방안 실행 및 평가 

교환 및 환불안내

도서교환 및 환불
  • ㆍ배송기간은 평일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.(스프링 분철은 1일 정도 시간이 더 소요됩니다.)
  • ㆍ상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
  • ㆍ고객님의 변심에 의한 반품,환불,교환시 택배비는 본인 부담입니다.
  • ㆍ상담원과의 상담없이 교환 및 반품으로 반송된 물품은 책임지지 않습니다.
  • ㆍ이미 발송된 상품의 취소 및 반품, 교환요청시 배송비가 발생할 수 있습니다.
  • ㆍ반품신청시 반송된 상품의 수령후 환불처리됩니다.(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 3~5일이 소요될 수 있습니다.)
  • ㆍ주문하신 상품의 반품,교환은 상품수령일로 부터 7일이내에 신청하실 수 있습니다.
  • ㆍ상품이 훼손된 경우 반품 및 교환,환불이 불가능합니다.
  • ㆍ반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
  • ㆍ스프링제본 상품은 교환 및 환불이 불가능 합니다.
  • ㆍ군부대(사서함) 및 해외배송은 불가능합니다.
  • ㆍ오후 3시 이후 상담원과 통화되지 않은 취소건에 대해서는 고객 반품비용이 발생할 수 있습니다.
반품안내
  • 마이페이지 > 나의상담 > 1 : 1 문의하기 게시판 또는 고객센터 : 070-4821-5101
교환/반품주소
  • 부산광역시 부산진구 중앙대로 856 303호 / (주)스터디채널 / 전화 : 070-4821-5101
  • 택배안내 : CJ대한통운(1588-1255)
  • 고객님 변심으로 인한 교환 또는 반품시 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 하며, 제품 불량 또는 오 배송시에는 전액을 당사에서부담 합니다.