저자는 자신의 성장뿐만 아니라 자신과 함께 한 수많은 사람들을 성장시킨 것으로도 정평이 나 있는데 그 원동력으로 그는 삶의 에너지를 꼽는다. 사람은 누구나 보다 나은 삶을 살고 싶어 하는 갈망이 있고, 그 갈망이 곧 더 나은 삶을 이끄는 에너지라고 설파한다.
의식주를 해결해야 하는 절실함, 자식 교육을 위한 간절한 염원, 더 큰 집을 갖고 싶은 열망, 더 높은 차원의 삶을 실현하고 싶은 욕망 등 저마다 다른 모습이지만 성취는 그 갈망을 자신만의 삶의 에너지로 끌어 내는 사람이라고 강조한다.
올 초 퇴임하기까지의 31년 동안 저자 자신과 보험영업 현장을 뛰는 설계사들의 가슴을 뜨겁게 한 ‘에너지’가 응축되어 있다. 어제보다 나은 오늘을 살고 싶은 사람들에게 일독을 권한다. 매일매일 치열한 영업 현장을 뛰는 영업관리자들과 보험설계사들에게 이 책은 보험인의 자부심과 함께 남다른 감동을 준다.
평범한 사람도 성공할 수 있는 보험 영업 매뉴얼 공개!
NDP(New Daily Plan), 선순환 영업지표 시스템, NRP(New Recuriting Process)에 답이 있다
저자는 사회 초년생 시절 선배들에게 영업 방법에 관해 물어보면 그냥 부딪히다 보면 알게 된다는 말만 들었다. 성공한 선배들의 귀한 경험과 비법은 분명히 있는데 체계적인 설명과 전달이 안되고 있었던 것이다. 그래서 그는 선배들로부터 배운 지식과 자신의 경험을 이론화, 공식화하여 후배들에게 남기고 싶었다. 이 책은 그런 그의 결과물이다. 특별한 능력을 가진 사람들이야 누군가 인도하지 않아도 훌륭한 성과를 내겠지만 저자 자신처럼 평범한 사람이라도 노력하면 어느 정도의 성공을 거둘 수 있도록 체계화 되어 있다. 저자는 이 책에 정리된 영업의 원칙과 공식, 매뉴얼에 따른 프로세스를 준수한다면 어느 정도 성과를 얻을 수 있다고 단언한다. 이 영업 매뉴얼은 그동안 저자가 현장에서 실제로 적용하며 시행착오를 수정 보완해 온 것이기 때문이다.
일과가 정해져 있지 않은 보험설계사에게는 무엇보다 효과적인 시간관리가 성과를 좌우한다. 이 책에 수록된 ‘NDP(New Daily Plan)’에는 설계사 스스로 목표와 연동된 활동을 관리할 수 있는 일정표가 공개되어 있다. 저자는 자신의 인생을 바꾼 도구로 이 NDP(New Daily Plan)를 꼽는데 주저하지 않는다. 심리적 요인이 무엇보다 중요한 보험영업의 특성을 감안하여 월초에 목표를 달성할 수 있도록 지원하는 ‘선순환 영업지표 시스템’도 유용한 툴이다.
이와함께 보험영업 관리자의 성패를 좌우하는 신인육성 프로그램인 NRP(New Recuriting Process)를 통해 신인 후보자 발굴, 설득, 배양, 교육과 육성 단계별로 잘 소개해 주고 있다. 이밖에도 저자는 보험설계사를 위한 대면영업 비법을 비롯해 영업관리자를 위한 관리기법까지 체계적으로 다루고 있다. 독자들은 필요에 따라 자신에게 가장 효율적인 영업 방법을 찾을 수 있을 것이다.
현재 우리나라 보험업은 저출산과 고령화, 급격한 금리 하락과 과다한 경쟁으로 성장의 한계에 직면해 있다. 이를 타개하기 위해서는 빠른 속도로 변해가는 미래 세대를 위한 새로운 준비를 해야 한다. 누구보다도 이러한 환경을 잘 알고 있는 저자는 더 나은 내일을 위해 분투하는 예비 보험업인에게 자신의 31년 노하우를 공개했다.
