부동산 중개도 전략 광고로 움직이는 시대,
한 달 만에 강남 오피스텔 완판시키는 법!
신축 오피스텔건물 한 채의 임대계약은 통상적으로 3달 이상 소요되는 데 비해 아주 짧은 시간인 한 달여 만에 완판 신기록을 세운 후 ‘강남 오피스텔 완판녀’로 불리는 저자가 전하는 ‘완판’과 전속관리의 비결이다.
예전에는 중개업소가 세워진 자리만 좋아도 충분히 수익을 올리곤 했지만, 지금은 강남권 오피스텔의 공급 물량도, 중개업소의 숫자도 포화 상태라 핵심 고객층에게 맞는 광고를 효율적으로 해야만 수익을 낼 수 있는 구조다. 즉, 부동산도 광고를 해야만 손님이 오는 시대가 된 것이다. 또한, 이제는 점점 세입자가 왕인 시대가 되고 있다. 이전에는 강남권에 매물이 없어서 계약하지 못하는 경우가 많았다. 하지만 신축 오피스텔이 곳곳에 들어서기 시작하면서 공급 물량은 가히 폭발적으로 늘고 있다. 무엇이 경쟁력이 될 것인가. 집주인은 공실 없이 빨리 거래를 성사시켜줄 수 있는 중개사를 더 선호할 것이다. 집을 구하는 고객의 입장에서는 다양한 매물의 장단점을 파악해 맞춤형으로 추천해줄 수 있는 중개사를 더 찾을 것이다. 부동산 중개업이 점점 더 전략적으로 움직여야 할 때다. 다양한 곤경을 겪어야 하는 주인들을 위해 더 가까이에서 조언해줄 수 있고 이끌어줄 수 있는 중개사가 돼야 한다. 신속한 임대계약 체결은 물론 퇴실 정산, 시설 체크, 하자 보수, 세무 업무 등 종합적인 컨설팅이 요구된다.
저자 역시 부동산 중개업을 갓 입문했을 때는 단순 중개만을 생각해왔지만, 실전을 겪어보니 고객관리를 중점으로 하는 것과 임대관리를 중점으로 하는 등 부동산 중개업도 전문화·세분화되는 현상을 목격하게 되었다고 한다. 또한, 임대관리 회사가 출범하게 되면서 서브리스의 개념으로 집주인 대신해 일하고 수익을 창출하는 구조도 눈여겨보게 되었다. 이 책은 저자의 이러한 시행착오 경험을 바탕으로 부동산 초보 중개인들이 헤매지 않도록 임대관리의 선진사례를 들어 일본 임대관리업에 대해 내용을 추려, 이를 통해 부동산 중개업이 나아갈 방향을 제시했다.
임대관리의 첫 시작은 계약이다. 계약을 통해 주인과 입주자의 관계가 시작된다. 중개사는 계약에서부터 퇴실까지 체계적으로 돕는 일을 도맡아야 한다. 건물 전체를 빠르게 계약하는 특급 전략에는 3가지가 있다. 공동중개 활용법, 온라인 광고, 원활한 계약 스케줄 조정법이다. 저자 역시 이런 특급 전략을 통해 차질 없이 180여 세대의 오피스텔 입주를 끝낼 수 있었다. 중개에 기반을 둔 임대관리의 체계적인 시행은 부동산 영역의 틈새시장이자 블루오션이다. 이러한 블루오션을 잘 활용할 수 있도록 이 책을 통해 토털 컨설팅으로 나아가는 중개업에 대해 알아보자.
