장바구니 담기 close

장바구니에 상품을 담았습니다.

장바구니로 계속쇼핑하기
읽으면 사게 되는 한 줄, 소셜 글쓰기
미리보기

읽으면 사게 되는 한 줄, 소셜 글쓰기

  • 송숙희
  • |
  • 팜파스
  • |
  • 2015-05-15 출간
  • |
  • 328페이지
  • |
  • ISBN 9788998537920
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
판매가

15,000원

즉시할인가

13,500 원

배송비

무료배송

(제주/도서산간 배송 추가비용:3,000원)

추가상품
상품선택
독서대 7,900원 독서대 선택안함 0원
수량
+ -
총주문금액
13,500원

이 상품은 품절된 상품입니다

※ 스프링제본 상품은 반품/교환/환불이 불가능하므로 신중하게 선택하여 주시기 바랍니다.

북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

목차

서문.
SNS, 검색엔진으로 무장한 소셜고객의 지갑을 어떻게 열 수 있을까

Knowhow
최고의 마케팅 글쓰기 기법,
잘 팔리는 한마디를 써라

Knowhow01. 소셜시대, 돈쓰는 마케팅은 바보짓
-고객이 알아서 사게 만드는 매혹의 기술
01. 소셜시대, 돈 쓰지 말고 글 써라!
02. 잘 팔리는 한마디, 쓰지 말고 빌려써라
03. 소셜시대 마케팅 고수의 필수조건

Knowhow02. ‘한마디’로 고객의 마음에 불을 붙여라
-시장에서 입증된 잘 팔리는 메시지 만들기 비법
01. 잘 팔리는 것들의 비밀
02. 바로 활용하여 효과 보는 매혹 포인트
03. 거절할 수 없게 제안하라
04. 사야 할 이유를 말하라
05. 소화기를 팔고 싶다면 불을 질러라
06. 더 많은 사과를 따려면 사과나무를 흔들어라
07. 망설이는 고객을 자극하는 홈쇼핑의 묘수
08. 속마음을 은밀하게 간파하라
09. ‘대략난감’ 핸디캡도 거절할 수 없는 콘셉트로

Knowhow03. 좋은 것은 짧을수록 더 좋다
-0.06초 만에 어필하는 하이피치의 기술
01. 세계사에서 제품설명까지 정곡 찌르기
02. 마음을 움직이는 클릭은 단 한 줄
03. 고객의 마음에 메시지 새겨 넣기
04. 잘 먹히는 한마디는 에어백처럼 터진다
05. 단숨에 먹히는 한마디에는 해머가 숨어 있다
06. 눈에 잘 띈 참 이상한 한 줄
07. ‘평범’은 죄악이다
08. 바이러스처럼 퍼지는 생각의 하이킥
09. 킬링메시지로 핵심을 무한반복하라
10. 듣고 싶은 말로 바꾸는 메시지 법칙 5단계

Knowhow04. 이야기로 세뇌하고 콘텐츠로 홀려라
-마케팅메시지 심화전략
01. 고객이 저절로 모여드는 소셜미디어
02. 소셜마케팅의 시대, 콘텐츠마케팅의 시대
03. 전문가로 어필하면 매출이 급상승!
04. 검색 잘되는 콘텐츠를 만드는 비결
05. 어떻게 하면 테드처럼 열광하게 만들까
06. 왜 전문가들은 블로그를 좋아할까
07. 고객이 가장 좋아하는 '~하는 법' 콘텐츠
08. 검색엔진에서 첫눈에 포섭하라
09. 소셜미디어 콘텐츠, 반드시 클릭하게 하려면?

Knowhow05.단 하나의 단어를 고객의 뇌리에 새겨라
-잘 먹히는 단어의 법칙
01. 근사한 한마디=근사한 판매율
02. 고객 마음속에 없던 사다리를 놓아라
03. 비슷한 것은 가짜, 확실한 하나의 단어를!
04. 생생하고 선명한 단어가 좋다
05. 모두에게 맞추려다 모두가 떠난다
06. 고객님 머리에 지름길 놔드려야겠어요
07. 꼬리표 단어로 후광이 번쩍번쩍
08. 단어에도 서열이 있다? '배열'의 기적
09. 고객의 지갑을 열게 하는 가장 힘센 단어
10. 자살골을 부르는 단어들
11. 고객의 단어로, 고객이 원하는 방식으로
12. 필요할 때 척척 만드는 잘 팔리는 단어

Knowhow06. 핀처럼 콕! 고객의 마음에 꽂아라!
-마케팅글쓰기 구체화 기술
01. 결정적 한마디, 브랜드네임
02. 소셜고객이 매료되는 이름짓기의 조건
03. 이름, 얼굴봐가며 짓는다?
04. 지금 바로 사야지, 구매충동을 부추겨라
05. 클릭을 돈으로 바꿔주는 프로필 만들기
06. 증거중독자 소셜고객을 위한 제품 사용설명서
07. 영업사원을 대신하는 기특한 세일즈레터

Knowhow07. 한마디로 포섭하라
-까칠한 소셜고객을 위한 서비스글쓰기 기술
01. 빠르고 정확한 문제해결이 핵심
02. 이해하지 못하면 만족도 없다(Easy)
03. 문장은 간결하게(Simple)
04. 표현은 명쾌하게(Clever)
05. 고객의 눈높이에서 대화하라
06. 말 한마디에 고객은 전도사가 된다
07. 애플의 ‘천재’처럼 공감을 공유하라
08. 불만고객을 팬으로 만드는 사과의 기술
09. 반응하지 말고 응답하라
10. 개별적으로 깊게 교감하라

Dohow
최고의 마케팅글쓰기 기법,
빌려쓰기 하라

Dohow01. 마케팅글쓰기 고수로 거듭나는 방법
-빌려쓰기의 모든 것
01. 빌려쓰기 하면, 마케팅글쓰기 고수가 될 수 있다
02. 어떻게 하면 잘 팔리는 한마디를 써낼 수 있을까
03. 잘 팔리는 한마디를 수집하라

Dohow02. 마케팅자료를 위한 똑똑한 관리법
-마케팅글쓰기 대본 만들기
01. 마케팅글쓰기 믹스 4Ws
02. 내 고객 바로 알기
03. 내가 판매하는 제품/서비스 제대로 파악하기
04. 제품/서비스 가치 파악하기
05. 제품/서비스를 메시지로 표현하기

Dohow03. 필요할 때마다 척척, 빌려쓰기의 지름길
-잘 팔리는 한마디 템플릿
01. ‘한마디’ 끌어내기를 돕는 생각의 틀, WHAT
02. 단번에 잘 먹히는 세일즈레터, S.E.N.T
03. 고객의 마음과 지갑을 동시에 여는 한마디, APT
04. 고객을 팬으로 만드는 댓글쓰기, 3R
05. 고객과 나누는 공감대화엔 3F
06. 불만고객을 전도사로 만드는 최선의 사과, S.O.R.R.Y

Dohow04. 소셜고객을 매혹하는 검증된 한마디들
-빌려쓰면 내 것 되는 한마디 리스트
0

도서소개

이 책은 소셜고객과 소통하고 그들의 마음을 훔쳐야만 하는 미션을 부여받은 이들을 위한 마케팅 글쓰기 노하우를 담았다. 가장 쉽고 빠르게 유능한 마케팅라이터가 되는 비법과 다양한 사례를 제시하며 온라인 마케팅글쓰기 바이들의 역할을 톡톡히 해낼 것이다.
소셜마케팅에서도 가장 중요한 건 글쓰기다!
가장 쉽고 빠르게 소셜고객을 사로잡는 법

SNS와 검색엔진으로 무장한 소셜고객에게 여전히 낡은 마케팅 방식을 들이민다면, 그들은 속으로 코웃음칠지도 모른다. 디지털 권력자라 불리는 그들은 그 제품에 관해 자신이 찾은 정보와 주변 지인들의 말만을 신뢰하며, 제품을 끊임없이 의심하고 비교한다. 이처럼 갈수록 깐깐해지는 소셜고객의 마음을 사로잡기 위해서는, 고객을 더욱 구체적으로 파악하고 그들과 좀 더 매력적으로, 좀 더 똑똑하게 소통하여 그들을 설득할 수 있어야 한다.
마케팅은 결국 언어전쟁이며 소셜고객을 사로잡을 수 있는 답 또한 글쓰기 안에 있다. 즉, 고객에게 잘 먹히는 한 줄, 한마디가 이 전쟁에 승리를 이끈다.
이 책은 소셜고객과 소통하고 그들을 사로잡아야만 하는 미션을 부여받은 이들을 위한 마케팅글쓰기 노하우를 담았다. 쉽고 빠르게 유능한 마케팅라이터가 되는 비법을 알려주며 온라인 마케팅글쓰기 바이블의 역할을 톡톡히 할 것이다.

【출판사 서평】

당신이 유능한 마케팅라이터가 된다면?
마케팅글쓰기란, 결국 매출을 올리기 위해, 그리고 당신의 밥줄을 위해 쓰는 한마디다. 당신이 잘 팔리는 한마디에 능하다면, 즉 유능한 마케팅라이터가 된다면 당신은 다음과 같은 역할을 할 수 있다.

1. 팔지 않고 사게 만드는 판매의 달인
2. 돈 쓰지 않고도 고객이 돈 쓰게 하는 마케터
3. 회사를 대표하는 소셜미디어 전문가
4. 고객을 몰고 다니는 구매에이전트
5. 영입 0순위 소셜미디어 전문가

'빌려쓰다' 보면 글쓰기 실력이 는다고?
잘 팔리는 한 줄은 이렇게 시작된다!
마케팅글쓰기의 달인이라 불리는 사람들이 있다. 그들은 현장에서 고객의 마음을 사로잡는 카피라이터, 마케터, 영업자로 일하고 있다. 하지만 그들이 처음부터 글을 잘 썼던 것은 아니다. 이들의 대부분은 잘나가는 선배들의 글과 많은 호응을 얻었던, 소위 잘 팔리는 글들을 베끼고, 바꾸고, 빌려쓰기 하면서 그들의 실력을 키워나간 경우가 많다. 마케팅글쓰기를 위한 빌려쓰기는 결코 어렵지 않다. 예를 들자면 이런 식이다.
‘그래봤자 바둑, 그래도 바둑’
드라마 <미생>에 나온 대사 한 구절이다. 이를 ‘글쓰기’라는 키워드로 빌려쓰면 이런 한마디가 완성된다.
‘그래봤자 글쓰기, 그래도 글쓰기’
빌려쓰기 방식을 활용하면 이렇게 쉽고 빠르고 근사하게 잘 팔리는 한마디를 만들어낼 수 있다.

까다로운 소셜고객을 사로잡는 마케팅글쓰기의 모든 것
세계 최고의 마케팅 전략가 잭 트라우트는 “잠재 고객의 기억 속에 한 단어를 심을 방법만 찾을 수 있다면 그 회사는 엄청난 성공을 거둘 수 있다”고 말했다. 까다로운 소셜고객과 끊임없이 밀당을 해야 하는 치열한 마케팅 전쟁에서 승리하는 비법은 다름 아닌 자신의 제품/서비스에서 근사한 한마디, 한 줄을 뽑아낼 수 있는 능력이라고 할 수 있다.
이 책에서 당신은 손쉽고 다양한 방법으로 당신이 제공하는 제품/서비스와 고객을 완벽히 파악하고, 이를 매력적으로 표현해내는 기술을 배울 수 있다. 이를 통해 당신의 제품/서비스와 소셜고객 사이의 거리를 더욱 좁혀주는 유능한 마케팅전문가로서 발돋움할 수 있을 것이다.
추천포스트

교환 및 환불안내

도서교환 및 환불
  • ㆍ배송기간은 평일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.(스프링 분철은 1일 정도 시간이 더 소요됩니다.)
  • ㆍ상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
  • ㆍ고객님의 변심에 의한 반품,환불,교환시 택배비는 본인 부담입니다.
  • ㆍ상담원과의 상담없이 교환 및 반품으로 반송된 물품은 책임지지 않습니다.
  • ㆍ이미 발송된 상품의 취소 및 반품, 교환요청시 배송비가 발생할 수 있습니다.
  • ㆍ반품신청시 반송된 상품의 수령후 환불처리됩니다.(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 3~5일이 소요될 수 있습니다.)
  • ㆍ주문하신 상품의 반품,교환은 상품수령일로 부터 7일이내에 신청하실 수 있습니다.
  • ㆍ상품이 훼손된 경우 반품 및 교환,환불이 불가능합니다.
  • ㆍ반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
  • ㆍ스프링제본 상품은 교환 및 환불이 불가능 합니다.
  • ㆍ군부대(사서함) 및 해외배송은 불가능합니다.
  • ㆍ오후 3시 이후 상담원과 통화되지 않은 취소건에 대해서는 고객 반품비용이 발생할 수 있습니다.
반품안내
  • 마이페이지 > 나의상담 > 1 : 1 문의하기 게시판 또는 고객센터 1800-7327
교환/반품주소
  • 경기도 파주시 문발로 211 1층 / (주)북채널 / 전화 : 1800-7327
  • 택배안내 : CJ대한통운(1588-1255)
  • 고객님 변심으로 인한 교환 또는 반품시 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 하며, 제품 불량 또는 오 배송시에는 전액을 당사에서부담 합니다.