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리더십
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리더십

  • RichardL.Hughes
  • |
  • 교육과학사
  • |
  • 2013-03-30 출간
  • |
  • 877페이지
  • |
  • 200 X 250 X 40 mm /1770g
  • |
  • ISBN 9788925406817
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

출판사서평




이제는 한국의 정치, 경제, 사회, 문화는 한국만의 것이라고 할 수 없다. 일제의 핍박과 내전을 통해서 어렵고 어두움을 겪었지만 이를 무난히 극복하고 21세기에 들어 우리나라의 수출경쟁력이 세계 10위권에 진입한지 오래다. 문제는 우리나라의 무역의존도가 너무 높아서 외부충격에 취약하다는 데 있다. 글로벌 경제위기가 오면 불확성 시대의 고통이 우리사회 전체와 국민 개개인에게 금방 파급될 수 있다. 우리 경제사회의 최우선 과제는 저성장 상황에 대비하는 것이라고 한다. 전문가들은 예상되는 저성장 상황을 극복하기 위해서 우리는 첫째로 시장을 안정화시키고, 둘째로 새로운 수출시장을 개척하며, 셋째로 경제주체가 사회적 갈등을 완화시켜내야 한다고 주장한다. 우리의 경제주체가 대책을 수립하고 실천하려면 “참(authenticity)”을 바탕으로 하는 리더십이 전제되어야 할 것이다.

진성 리더십, 참 리더십은 어떤 것인가? 리더와 팔로워 모두 참된 자신을 바로 파악하고 이를 바탕으로 상호 간에 진실하고 투명한 관계를 맺어 신뢰와 개방의 문화를 조성하여 “지속가능한 성장”을 이끌어 가는 리더십일 것이다. 참 리더십의 핵심은 “참”이다. 리더십학회장인 윤정구 교수에 의하면, 진성 즉, 참은 “개인이 자기 자신에 대하여 진실함”을 의미한다. 참 리더는 자기 자신에게 참되며 남에게 자신을 위장하지 않으며 스스로를 성찰함으로써 내부 동인에 의하여 변화를 가져오는 사람이다. 리더와 팔로워에 참 관계가 형성되면 이들 사이에는 상호신뢰와 투명성이 생겨나고 이를 기반으로 관용, 개방성, 그리고 탄력성까지 생성된다.

지금까지 많고 많은 리더십 유형이 존재하여 왔고 최근에도 사회적 인식과 연구개발로 각광받는 리더십이 등장하여왔다. 참 리더십은 감성지능 리더십, 섬기는 리더십, 변혁적 리더십, 카리스마적 리더십 등 여러 리더십 관점들과는 대립적일까? 아니면 경쟁적이거나 대체적인가? 참 리더십의 의미를 깊이 생각하면 이 리더십은 모든 리더십의 뿌리와 같다는 결론이 나온다. 이 리더십은 다른 리더십의 전제조건이나 공통분모와 같은 것으로 보인다. 셀프 리더십, 팀 리더십, 조직 리더십에도 이러한 “참”이 그 바탕이 되어야 한다. 참 리더십은 또한 윤리경영의 바탕이기도 하다. 우리는 기업조직의 경제적, 법적 책임 수행은 물론 사회적 통념으로 기대되는 윤리적 책임의 수행까지도 기업조직의 기본적인 의무로 인정하고 주체적인 자세로 기업윤리 준수를 행동원칙으로 삼는 경영을 추구한다. 이 현상은 도덕경영 또는 윤리경영이라고 불린다.

이러한 윤리경영이 기업조직에만 필요한 것인가? 아마도 개인에게도, 가계에도, 학교에도, 그리고 사회나 국가도 윤리경영이 이루어져야 한다. 이런 관점에서 참 리더십은 세계시민행동의 근간이기도 하다. 우리 사회가 건강한 시민사회로 가는 데는 셀프 리더십, 팀 리더십, 조직 리더십이 바로 잡혀야 한다. 경제주체인 가계, 기업, 정부, 국가사회의 지도자들이 참 리더십을 가지고 보여주고 행하여야 할 것이다. 우리나라가 세계경제질서와 세계무역의 중심에 서려면 경제적인 발전만으로는 불가능하다. 참 리더십을 바탕으로 하는 선진화된 세계시민정신과 문화가 뒷받침이 되어야 할 것이다. 그렇기에 현재의 우리는 가정에서, 학교에서, 병원에서, 종교생활에서, 경영일선에서, 정치활동에서 참 리더십을 갖춘 사회적 인사들을 필요로 하고 있다.

역자들은 모두 인적자원개발 분야를 공부하고 연구하며 실천해왔다. 개인, 팀, 조직의 학습(learning)을, 개인, 팀, 조직의 수행성과(performance)를, 그리고 개인, 팀, 조직의 변화(change)를 추구하는 인적자원개발 전문가들의 주요 역할 중의 하나는 핵심인재와 리더를 확보하고 육성하는 일임에 틀림없다. 진성 리더십을 갖춘 인재는 어느 개인은 물론, 팀과 조직, 사회와 국가에 큰 변화를 실천하고 야기시킬 수 있다. 역자들은 리더십의 기반을 배우고 실천하는 데 도움되는 기본도서를 찾아보다가 조직 심리학자인 Richard Hughes박사(2006)가 저술한 “Leadership: Enhancing the Lessons of the Experience”(5판)을 만나게 되었고 이의 번역을 결심하게 되었다. 이 책은 미국 대학에서도 리더십 교재로 많이 사용되고 있는 베스트셀러이며, 6판까지 나올 정도로 내용과 구성이 충실한 책이다.

역자들이 실제로 리더십관련 학부 수업에서 몇 년간을 사용해 보았고, 대학원 수업에도 사용해 보았지만 학부나 대학원의 기본도서로 사용하기에 전혀 손색이 없었다. 이 책의 특징은 리더십 및 조직 심리학에 대한 기본 개념 및 이론적 배경, 그리고 최근 사례를 통한 해당 이론의 적용과 시사점을 제공함으로써, 대학생과 대학원생을 위한 학술적인 목적과 기업과 공공기관의 현장 전문가를 위한 실용적인 목적 두 가지를 모두 만족시키는 책이라는 점이다. 이 책은 심리학적 관점에서 저술되었지만 리더십에 관심 있는 교육학, 사회학, 행정학, 경영학, 경제학을 포함하는 사회과학의 전 분야에서 충분히 활용 가능하다고 본다.

이 책의 5판을 번역하는 중에 2009년도에 6판이 등장하게 되어 책의 구조에 큰 변화가 생겼다. 한편으로 우려와 근심이 있었지만 독자들을 위하여 보다 완전하고 최신화된 책의 내용과 구조를 보고 의욕이 배가되었음을 밝힌다. 특히 “리더십은 리더, 팔로워, 상황의 상호작용에서 일어난다”는 가정하에 논리적이고 명쾌한 내용구성과 핵심적인 원리와 이론, 그리고 각 장에 있는 하이라이트들을 통한 사례들뿐만 아니라, 리더십 프로파일을 통한 다양한 리더들의 소개는 매우 매력적이다. 게다가, 각 장의 마지막 부분에 존재하는 요약, 주요용어-탐구질문-탐구활동, 그리고 미니사례 및 질문의 구성은 환상적으로 느껴진다.

이 책이 나오기까지 인내심을 가지고 도움을 주신 많은 분께 감사의 마음을 전한다. 이화여자대학교의 대학원 수업에서 적극적으로 학습에 참여하고 피드백을 제공한 모든 분들, 특히 학습공동체인 L&P; Lab의 이은숙 선생, 황인우 선생, 그리고 남미리를 포함한 대학원생들에게 고마움을 전한다. 또한 그림과 삽화, 표 정리 등을 도와준 숙명여자대학교 여성인적자원개발대학원생 여희진, 이수진 선생에게도 고마움을 전한다. 이들은 원고의 내용의 검토와 원고의 수정에 협력을 아까지 않았음을 밝힌다. 무엇보다도 4년 이상을 인내심을 가지고 성원해주신 교육과학사의 김동규 사장님과 편집진의 배려와 노고에 심심한 감사의 말씀을 드린다.


목차


추천사 3
역자 서문 6
전 문 9
저자 서문 12
저자 소개 15

Part 1 리더십은 지위가 아니라 과정 ㆍ 23
chapter 1 리더십은 누구에게나 중요한 것 24
1.1 서론 24
1.2 이 책의 저술 목적 26
1.3 리더십이란? 26
1.4 리더십 개발을 방해하는 오해 38
1.5 이 책의 개요 42
1.6 요약 43

chapter 2 리더십은 리더, 팔로워 그리고 상황의 상호작용 50
2.1 서론 48
2.2 리더십을 여러 가지 각도에서 관찰하기 48
2.3 리더요소 53
2.4 팔로워 요소 55
2.5 상황 요소 58
2.6 좋은 여성 리더는 드물다? 58
2.7 리더십과 매니지먼트 다시 들여다보기 64
2.8 효과적인 리더십에 대한 간단한 처방은 없음 70
2.9 결론: 경험으로부터 교훈을 이끌어내기 71
2.10 요약 71

chapter 3 리더십은 교육과 경험을 통해 개발 77
3.1 서론 77
3.2 행동-관찰-성찰(A-O-R) 모형 78
3.3 나선형 경험에서 지각의 중요성 81
3.4 성찰과 리더십 개발 86
3.5 경험을 통한 리더십 개발 90
3.6 교육과 훈련을 통한 리더십 개발 101
3.7 리더십 자기 이미지 구축하기 104
3.8 요약 105

chapter 4 리더십 평가와 효과 측정 112
4.1 서론 112
4.2 관리역량 부족 115
4.3 리더십 후보 관리 120
4.4 리더십 후보 평가하기 124
4.5 리더십의 효과 측정 136
4.6 리더십을 연구하는 방법들 145
4.7 리더십의 이론과 격언 151
4.8 요약 154

Part 2 리더를 중심으로 ㆍ 167
chapter 5 파워와 영향력 169
5.1 서론 169
5.2 몇 가지 중요한 변별할 요소들 170
5.3 파워와 리더십 173
5.4 영향력 전술 191
5.5 요약 196

chapter 6 리더십과 가치 205
6.1 서론 205
6.2 리더십과 올바른 일 행하기 206
6.3 문화를 뛰어넘는 리더십 236
6.4 리더십 실천가를 위한 시사점 243
6.5 정리 244

chapter 7 리더십 특성 250
7.1 서론 250
7.2 성격 특성과 리더십 252
7.3 지능과 리더십 276
7.4 감성지능과 리더십 295
7.5 요약 302

chapter 8 리더십 행동 322
8.1 서론 322
8.2 리더십 행동에 관한 연구들 324
8.3 경영 탈선 350
8.4 행동변화 356
8.5 요약 374

Part 2 관련 리더십 스킬 ㆍ 389
스킬의 목록 390
기본적인 리더십 스킬 390
LS1. 경험으로부터의 학습 390
LS2. 의사소통 397
LS3. 경청 403
LS4. 자기주장 408
LS5. 효과적인 스트레스 관리를 위한 안내 417
LS6. 전문적 역량 구축 427
LS7. 상사들과의 효과적인 관계 형성 431
LS8. 동료들과의 효과적인 관계 형성 435
LS9. 신뢰성 구축 438

Part 3 팔로워를 중심으로 ㆍ 453
chapter 9 동기, 만족 그리고 수행 454
9.1 서론 454
9.2 동기, 만족, 그리고 수행 정의 455
9.3 팔로워의 동기에 대한 이해와 영향 462
9.4 팔로워 만족도에 대한 이해와 영향 504
9.5 요약 521

chapter 10 그룹, 팀, 그리고 그들의 리더십 539
10.1 서론 539
10.2 개인, 그룹, 팀 540
10.3 그룹의 성격 542
10.4 팀 558
10.5 팀 리더십 모델 564
10.6 가상팀 578
10.7 요약 583

Part 3 관련 리더십 스킬 ㆍ 593
LS 10. 건설적인 피드백 제공 593
LS 11. 처벌 601
LS 12. 권한이양/권한하부위양(Delegating) 608
LS 13. 작업 집단의 팀빌딩 616
LS 14. 고성과팀의 형성: 로켓 모형 621
LS 15. 개발 계획 631
LS 16. 코칭 640
LS 17. 권한위임/권한부여 (Empowerment) 650

Part 4 상황을 중심으로 ㆍ 665
chapter 11 상황의 특징들 667
11.1 서론 667
11.2 배경 668
11.3 적합성 모형 675
11.4 환경적 특징들 698
11.5 상황적 공학 702
11.6 요약 706

chapter 12 리더십 상황 이론 717
12.1 서론 717
12.2 규범 결정 모형(The Normative Decision Model) 718
12.3 상황 리더십 모형(The Situation Leadership Model) 726
12.4 상황 적합 모형(The Contingency Model) 732
12.5 경로-목표 이론(The Path-Goal Theory) 740
12.6 요약 748

chapter 13 리더십과 변화 756
13.1 서론 756
13.2 리더십과 관리: 재논의 760
13.3 조직 변화에 대한 이성적 접근법 764
13.4 조직 변화에 대한 감성적 접근법: 카리스마적 및 변혁적 리더십 780
13.5 카리스마적 및 변혁적 리더십의 공통적 특징 789
13.6 Bass의 변혁적 및 거래적 리더십 이론 804
13.7 요약 810

Part 4 관련 리더십 스킬 ㆍ 825
LS 18. 목표 설정 825
LS 19. 회의의 진행 829
LS 20. 갈등 관리 833
LS 21. 협상 839
LS 22. 문제 해결 842
LS 23. 창의성 향상 847
LS 24. 개인, 집단, 조직에서의 수행 문제 진단 852
LS 25. 고위층의 팀 빌딩 856

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